Comunicare, relatii publice si protocol

Trimis la data: 2010-11-28 Materia: Comunicare Nivel: Facultate Pagini: 4 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Lavina Buica Dimensiune: 22kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui curs: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Comunicarea in teren se refera, in special, la urmatoarele doua forme sau tehnici:
-stimularea vanzarilor centrata initial pe obiective cantitative (motivarea si dinamizarea fortei de a vinde sau a retelei de distibutie, in scopul de obtine rezultate comerciale precise).
In anii precedenti, de-o importanta majora se bucura stimularea vanzarilor, apelamd in ordine cronologica la unele elemente definitorii ale culturii fiecarei firme, sensibilizarea potentialilor cumparatori la imaginea de marca a fiecarei firmei.
Urmarirea evolutei marcii in timp, in scopul de a creste dorinta potentialului public, de a beneficia de respectiva marca.
Referate similare: Nu exista cursuri similare

Ca mijloc de tactic, ale carui efecte sunt in general mai rapide si mai facil de comensurat, comparativ cu situatia actiunilor publicitare, actiunile pot atinge cel putin patru obiective: ate face sa cunosti, a te face sa incerci, a te determina sa cresti consumul pentru un anumit produs sau serviciu. O foarte mare amploare au dobandit-o de curand asa numitele "animari de actiuni promotionale" care implica tenhnici de organizare a resurselor umane foarte performante.

Astfel, arealul acestor activitati de animare este deosebit de complex si bogat de la "esantionaj si distributie de prospecte in sistem, poarta in poarta", "distributie de cupoane de redactie", si "animare prin jocuri profesionale la locul de vanzare a produsului", pana la "organizare de degustari" si trimitere "accidentala" de clienti-mister(extrem de dornici de a cumpara produsul respectiv tocmai pe cale de a se epuiza din cauza vanzarilor masive). Mai mult, aceste actiuni de amanare, necesita pentru a fi cat mai eficiente, rapiditate , o excelenta organizare, perfecta cunoastere a "terenului" si nu in ultimul rand o mare capacitate de seductie in contactul cu consumatorul.

Comunicarea directa reprezinta o tehnica ce vizeaza atingerea directa si individuala a scopurilor propuse de catre vanzator determinandu-l pe potentialul client sa actioneze sau sa reactioneze imediat.Acest tip de comunicare permite obtinerea unor rezultate concrete si faciliteaza astfel, determinarea numarului de contacte generate prin actiunea exercitata nemijlocit, asupra potentialului viitor cumparator.

Metodologiile apelate si utilizate in comunicarea directa de dezvolta, se perfectioneaza si sunt din an in an , din ce in ce mai sofisticate. Astfel, mailing-ul, catalogul de vanzari prin corespodenta, anuntul in presa cu cupon anunt-raspuns , telefonul, imprimatele fara adresa, distribuite direct in cutiile postale etc., constituie tot atatea mijloace moderne si eficace care permit o adaptare mai rapida a ofertei la cerintele crescande ale anumitor segmente ale pietei, cat si majorarea impactului psihologic al comunicarii directe asupra publicului consumator.

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles