Logistica

Trimis la data: 2010-10-11 Materia: Comert Nivel: Facultate Pagini: 116 Nota: / 10 Downloads: 20
Autor: Robert Andron Dimensiune: 937kb Voturi: Tipul fisierelor: pdf Acorda si tu o nota acestui curs: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Produsul este orice lucru care poate fi oferit pe o piata in scopul
captarii interesului, al achizitionarii, utilizarii sau consumului si care poate satisface o dorinta sau o nevoie. In procesul de planificare a produsului sunt parcurse un numar de cinci etape. Prima si cea mai importanta etapa este cea a crearii avantajului de baza, deci a serviciului sau avantajului principal, pe care il achizitioneaza
in realitate consumatorul.

Urmeaza apoi transformarea avantajului de baza intr-un produs
generic, adica un model de baza al produsului.
In a treia etapa, marketer-ul creeaza produsul asteptat, un set de
caracteristici pe care consumatorii le asteapta si accepta in momentul
achizitionarii produsului.

In a patra etapa, se creeaza produsul imbunatatit, un produs care
include avantaje si servicii suplimentare ce diferentiaza oferta firmei de ofertele concurentilor sai. Noua concurenta nu se desfasoara intre ceea ce produc firmele in fabricile lor, ci intre ceea ce ele adauga la produsul rezultat sub forma ambalarii, serviciilor, publicitatii, consultantei, finantarii, conditiilor de livrare, depozitarii si a altor aspecte apreciate de consumatori.

In a cincia etapa se realizeaza produsul potential, care inglobeaza
toate imbunatatirile si transformarile viitoare ale acestuia. In acest stadiu firmele cauta cu perseverenta noi modalitati de satisfacere a consumatorilor si de diferentiere a propriilor oferte.
Ierarhizarea produselor.Orice produs se afla in legatura cu o serie de alte produse.Ierarhizarea acestei game variate (de la cele care satisfac nevoile de baza la cele care satisfac nevoile individuale) se face pe sapte nivele:

1. Familia de nevoi: nevoia primara satisfacuta de familia de produse
(exemplu : siguranta);
2. Familia de produse: toate clasele de produse care pot satisface o nevoie primara, in conditiile unei eficiente acceptabile (exemplu : veniturile si economiile);
3. Clasa de produse: o categorie de produse din cadrul familiei de produse, care au o anumita legatura functionala (exemplu : instrumentele
financiare);

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles