Management si marketing in relatiile publice si publicitate

Trimis la data: 2010-11-06 Materia: Marketing Nivel: Facultate Pagini: 5 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Cristina_C Dimensiune: 17kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui curs: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Dupa stabilirea unor obiective masurabile si realizabile, trebuie sa raspundem la intrebarile:
- cui trebuie sa ne adresam? Prin cercetarile efectuate pentru programul sau campania de RP propusa, stabilim atitudinea fiecarui public de interes in parte, functie de care vom clasifica intr-o anumita ordine a prioritatilor. O greseala comuna a specialistilor in RP este ca acestia fac o clasificare simpla si neprelucrata a publicurilor unor organizatii. Ei cred ca un anumit grup include persoane care vor actiona in acelasi fel.
Referate similare: Nu exista cursuri similare

In general, se poate intampla asa, dar - de cele mai multe ori - indivizii care alcatuiesc un grup, parasesc directia acestuia. Aici intervine conceptul de opinie personala, dar manifestata in spatiul public, deci opinie publica, care poate fi considerata in mare un punct de vedere predominant, detinut de majoritatea oamenilor. In acest mediu are loc relatia noastra cu diferite publicuri. O definitie data opiniei publice spune ca aceasta reprezinta un consens care se formeaza in timp din toate parerile exprimate in jurul unei anumite probleme dintr-o dezbatere, iar acest consens exercita putere.

Opinia publica functioneaza in doua moduri, fiind atat cauza, cat si efectul activitatii din domeniul RP. Opinia publica sustinuta cu fermitate afecteaza deciziile de conducere. Pe de alta parte, unul din obiectivele multor programe de RP este de a schimba opinia publica, deseori prin lansarea unei campanii in mass-media. Parerea generala este ca opinia publica este ceea apare in mass-media si, daca putem schimba ceea ce apare in mass-media, se va schimba si opinia publica. Parerile uniforme ale unui public apar foarte rar, iar ale unui public bine informat, chir si mai rar.

Mass-media nu poate stabili ce gandesc oamenii, dar poate totusi sa ofere o platforma de dezbatere a problemelor si sa intareasca parerea publica, in cazul in care o anumita problema este subiectul dezbatut. Am mai putea distinge un tip de public, publicurile apatice, care nu sunt interesate de nicio problema si care, de fapt, nu reprezinta in mod concret un public.Cand o organizatie sau publicurile sale se comporta in asa fel incat una din parti e afectata, atunci apare problema. Publicurile sunt create de situatii specifice si de problemele sau oportunitatile pe care le pot cauza. Nu exista o situatie generala sau un public general.

Putem explica despre cum si cand comunica oamenii si mai ales, cand aceasta comunicare, ce vizeaza anumite publicuri, are sansa de a fi eficienta. In acest sens, exisa 3 factori determinanti.In esenta, oamenii nu se gandesc la o situatie, decat daca cred ca trebuie actionat in vreun fel, mai exact, atunci cand cred ca au o problema.
Daca avem un grup de oameni care cauta informatii despre o anumita situatie, ei au mai multe sanse sa devina publicuri avizate sau active, decat cei care doar primesc informatii in mod pasiv, fara a face niciun efort. Astfel, specialistul in comunicare va trebui sa-i identifice pe acei cautatori de informatii, sa le ofere ceea ce au nevoie si sa intre in dialog cu ei.

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles