Industria hoteliera in cadrul industriei turistice
Romania se afla la granita dintre ortodoxism si catolicism. Americanii sunt interesati de ortodoxism si de aceea viziteaza tara noastra. Un alt punct de atractie este nordul Moldovei si sa nu uitam ca Romania este tara cu cele mai multe manastiri pe metrul patrat.Americanii care vin in Romania vor neaparat sa viziteze castelul lui Dracula si locurile care amintesc de existenta lui.
Figura lui Dracula a devenit faimoasa dupa publicarea, in 1897, a romanului lui Bram Stocker, care porneste de la legenda unui nobil roman din Transilvania care ii pedepsea pe cei care incalcau legile, cu pedepse foarte grele. Deoarece familia domnitorului Vlad Tepes era membra a ordinului Dragon, multe legende l-au asociat pe acesta cu imaginea printului singeros devenit in timp contele Dracul, vampirul. In lume exista peste 4000 de cluburi fan Dracula, si acesta a devenit un personaj principal in numeroase productii hollywoodiene.
Lucrare de licenta despre Industria hoteliera in cadrul industriei turistice
Lucrare de licenta despre Industria hoteliera in cadrul industriei turisticeCuprins
Introducere................4
Capitolul I Prezentare generala a agentiei "Nova Turism".............5
1.1. Situatia juridica................6
1.2. Clientii agentiei................8
1.3. Furnizorii agentiei.............10
1.4. Departamentele si atributiile specifice........11
1.5. Resursele umane.................13
1.6. Serviciile oferite de agentia NOVA TURISM......15
1.7. Model de contract utilizat de agentia NOVA TURISM.........21
1.8. Licenta de turism acordata....................28
1.9. Circulatia turistica...........30
Capitolul II Hotelul - In calitate al agentiei de turism.......35
2.1. Industria hoteliera - componenta a industriei turistice.......36
2.2. Forme de exploatatie ale hotelurilor..........40
2.2.1. Hoteluri tip exploatatie individuala........41
2.2.2. Lanturi hoteliere voluntare.................43
2.3. Lanturi hoteliere integrate...................44
2.3.1. Consideratii generale.......................45
2.3.2. Clasamentele mondiale.......................46
2.4. Preocupari pentru protejarea mediului ambiant in hoteluri........50
2.4.1. Protejarea mediului in hotelurile din Romania............50
2.4.2. Politici de protectie a mediului in hoteluri.............52
2.5. Activitatea de vanzare in hoteluri............56
2.6. Principalele hoteluri partenere ale agentiei "NOVA TURISM".......59
Capitolul III Marketingul si politicile de marketing............62
3.1.Marketingul - domeniu de actualitate..............63
3.2. Conceptul de marketing in turism - Definitie...............65
3.2.1. Etape in conturarea marketingului turistic...............66
3.2.2. Caracteristici de calitate ale produsului turistic de ordin natural, organizatoric, tehnic si de personal.............66
3.2.3. Caracteristicile de calitate aprobate de OMT.......67
3.3. Mixul de marketing..............67
3.3.1. Politica de produs............70
3.3.2. Politica de pret..............72
3.3.3. Politica de distributie.......72
3.3.4. Politica promotionala.........74
3.3.4.1. Srategii de produs extrasezoniere............75
Concluzii...............95
Bibliografie...........97

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.
Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!