Influentele culturale asupra comportamentului consumatorului de produse electrocasnice mici

Trimisa la data: 2015-06-06 Materia: Marketing Pagini: 98 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: mihaela_light
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Influentele culturale asupra comportamentului consumatorului de produse electrocasnice mici
Principalul rol al strategiei de marketing este sa faca pietele imperfecte. Aici brandurile joaca un rol deosebit de important, intrucat brandurile diferentiaza. Loialitatea fata de un brand reprezinta o dovada a faptului ca preferintele consumatorului nu sunt intotdeauna determinate de cel mai mic pret.Brand-urile pot reduce si competitia bazata pe preturi si pot scadea elasticitatea pretului, ceea ce inseamna ca brandurile vor cere si vor primi preturi mai mari pentru unicitatea lor, pentru acele beneficii intangibile ce nu pot fi repetate de catre un alt produs. Protejat de catre legea marcii de comert, un brand este un mini-monopol legal.

Un alt lucru deosebit de important care ii atrage pe consumatori ca un magnet este promotia. Atunci cand se vorbeste despre reduceri de preturi sau cadouri primite la cumpararea unor diverse bunuri sau servicii, clienti devin din ce in ce mai interesati. In urma cercetarilor au fost identificate cinci categorii de efecte pe care comunicarea promotionala trebuie sa le aiba asupra consumatorului. Acestea pot fi prezentate ca un proces secvential de actiuni, inainte ca un consumator sa adopte o marca. Din perspectiva marketingului, aceste efecte pot fi considerate obiective ale comunicatiei promotionale. Aceste actiuni ale consumatorului sunt:19
Comanda prin: SMS / CARD / PayPal
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Influentele culturale asupra comportamentului consumatorului de produse electrocasnice mici

Cuprins

Introducere..............................1

Capitolul I. Comportamentul consumatorului si decizia de cumparare............................5
1.1 Consumatorul- trasaturi si factori de influenta.......................................5
1.2 Definirea comportamentului consumatorului.......................................6
1.3 Imperativul cunoasterii si intelegerii comportamentului consumatorului........9
1.4 Comportamentul consumatorului in magazin- o puternica tinta.....................11
1.5 Etape si factori in procesul deciziei de cumparare..........................................14
1.6 Analiza riscurilor procesului de cumparare............................................17

Capitolul II. Impactul culturii asuprra consumatorului...........20
2.1. Influentele culturale in procesul decizional de cumparare.................................20
2.2. Perceptia consumatorului in functie de cultura, fata de produsele noi...............22
2.3. Importanta brand-ului si a reclamei in functie de cultura...................................24
2.4. De la influente culturale la manipulare........................26

Capitolul III. Prezentarea retailer-ului de produse electrocasnice mici Domo Retail SA.............................30
3.1. Prezentarea companiei..................................30
3.2. Analiza mediului de marketing a produselor electrocasnice mici............................................32
3.3. Organizarea activitatii de promovare a produselor electrocasnice mici...............................36
3.4 Politicile de promovare...............................40

Capitolul IV. Studiu asupra influentelor culturale in comportamentul consumatorului de produse electrocasnice mici......................................41
4.1. Metodologia cercetarii.................41
4.1.1. Problema de cercetare....................................41
4.1.2. Obiective......................42
4.1.3. Ipoteze..........................44
4.1.4. Esantionul de cercet.................................46
4.1.5. Instrumente de cercetare.....................................47
4.2. Studiu de caz privind comportamentul consumatorului de electrocasnice mici..........................................62
4.3. Analiza si interpretarea psihologica a rezultatelor...................................82

Concluzii......................................................84

Bibliografie................87

Anexa..........................................94
Vizitatorii acestei lucrari de licenta au mai cautat:
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Influentele culturale asupra comportamentului consumatorului de produse electrocasnice mici". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles