Piata departamentelor de spa din cadrul hotelurilor din Romania

Trimisa la data: 2010-01-19 Materia: Turism Pagini: 64 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: coca
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Piata departamentelor de spa din cadrul hotelurilor din Romania
In consecinta, ingrijirea sanatatii a inceput sa fie abordata intr-o maniera mai generala care vizeaza imbinarea intre cele trei elemente constitutive ale fiintei umane: corpul, minte si suflet. In acest univers al sanatatii vazut atat din unghiul curativ cat si preventiv, apa detine datorita virtutilor sale fizice, chimice, mecanica cat si a celor fantasmagorice si ludice un loc privilegiat.

Aceasta noua abordare a sanatatii a deschis noi posibilitati de dezvoltare pentru turismul balnear care si-a imbogatit continutul si-a diversificat oferta astfel incat sa fie in masura sa raspunda noilor cerinte.

Imbogatirea continutului si ariei de adresabilitate a turismului balnear care a determinat evolutia sa spre turismul de sanatate, a facut ca oferta acestuia sa se diversifice incluzand alaturi domeniul terapeutic – medical, prevenirea si loisir-ul. O structurare a turismului de sanatate s-ar putea prezenta astfel:

Domeniul „prevenire si bien-être” este rezultatul evolutiei conceptului de sanatate de la o viziune negativa: prezenta bolii si curativa: necesitatea tratamentului la o viziune pozitiva; a fi in forma, a te simti bine, a-ti intretine sanatatea incluzand totodata si dimensiunea psihologica a sanatatii, accentul se pune pe beneficiile psihologice: a se simti bine, a se ocupa de sine si de corpul sau apeland la activitatile care implica apa.
Comanda prin: SMS / CARD / PayPal
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Piata departamentelor de spa din cadrul hotelurilor din Romania

Lucrare de licenta despre Piata departamentelor de spa din cadrul hotelurilor din Romania
Cuprins

Introducere.............................................5

Capitolul I Conceptul de wellness in Romania.........................4
1.1. Piata financiara wellness si spa in Romania....................6
1.2 Legatura turismului balnear cu conceptul wellness................9
1.2.1 Aspecte generale privind turismul balnear/turismul de sanatate...9
1.2.2.Turismul de sanatate si formele lui.............................11
1.2.3. SPA si wellness - practici destinate diversificarii ofertei turismului balnear................12
1.3. Factori favorizanti ai dezvoltarii conceptului de wellness in Romania...........................14
1.3.1. Factori generali................................14
1.3.2. Factori specifici...............................17

Capitolul II Departamentul de sanatate si intretinere in cadrul hotelului Grand Hotel Mariott..........................20
2.1. Aspecte privind orgnizarea si functionarea departamntului de sanatate si intretinere.................20
2.1.1 Departamentul de servicii suplimentare......................20
2.2 Domeniul „prevenire si bien-être”.............................22
2.2.1 Domeniul loisir-ului........................................23
2.2.2 Conceptul de fitness in cadrul World Class.................24
2.2.3. Conceptul de SPA...........................................25
2.2.4. Conceptul de Wellness......................................27
2.3 Sfaturi pentru un program de fitness.........................28
2.4 Date financiare la nivel de companie internationala...........28

Capitolul III Functionarea departamentului de sanatate si intretinere in cadrul Grand Hotel Mariott Bucuresti......................32
3.1 Prezentarea generala a lantului Marriott......................32
3.1.2 Grand Hotel Marriott Bucuresti..............................34
3.1.3 World Class in cadrul Hotelului Marriott...................35
3.2 Analiza dinamica a principalilor indicatori..................35
3.2.1 Analiza dinamica a indicatorului cifrei de afaceri..........36
3.2.2. Analiza dinamica a indicatorului cheltuieli...............37
3.2.3 Analiza dinamica a indicatorului venituri...................38
3.2.4 Analiza dinamica a indicelui profit........................39

Capitolul IV Perspective de perfectionare a calitatii activitatii serviciilor world class................................41
4.1 Analiza SWOT.......................................41
4.2 Cai de diversificare a serviciilor oferite....................42
4.2.1 Obiectivele clubului World Class............................45
4.2.2 Servicii World Class......................................45
4.3 Propuneri de imbunatatire a calitatiilor serviciilor- reguli de comportament a activitatii.............................47
4.3.1 Regului de comportament..........................48

Concluzii..............................................53

Bibliografie...........................................55

Anexa..................................................57

Vizitatorii acestei lucrari de licenta au mai cautat:
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Piata departamentelor de spa din cadrul hotelurilor din Romania". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles