Tehnici si tactici de negociere

Trimisa la data: 2008-10-14 Materia: REI Pagini: 58 Comentarii: 8 (citeste) Autor: nydiacris
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Tehnici si tactici de negociere
Procesul comunicarii joaca un rol major in viata cotidiana a fiecarei persoane, incepand cu cele mai simple si continuand cu cele mai complexe activitati pe care aceasta le desfasoara.

Pentru omul de afaceri comunicarea este o stare de spirit si un instrument; el petrece intre 55-95% din timp vorbind, ascultand, scriind si citind, deci comunicand. De calitatea comunicarii depinde modul in care se foloseste resursa umana a unei firme, deci in ultima instanta succesul unei firme.

Am ales aceasta tema deoarece negocierea este prima noastra forma de comunicare cu alti indivizi.Negocierea este suma tuturor modurilor in care transmitem informatii despre ceea ce dorim si ceea ce asteptam din partea altora si,in acelasi timp,reprezinta felul in care receptam informatii despre dorintele altora. In viata omul este un negociator continuu, fara insa a realiza efectiv acest lucru. Zilnic omul se implica intr-o confruntare continua cu motivatiile semenilor, ale societatii si, de ce nu, chiar cu ale lui insusi.

Negocierea comerciala internationala este un proces organizat de comunicare intre firme,care isi propun adaptarea progresiva a intereselor lor legate de obiectul negocierii in vederea realizarii unei intelegerii de afaceri reciproc acceptabile,materializata in contractul international.
Comanda prin: SMS / CARD / PayPal
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Tehnici si tactici de negociere

Lucrare de licenta despre Tehnici si tactici de negociere
CAPITOLUL 1
INTRODUCERE.....................3

CAPITOLUL 2 - TEHNICI DE NEGOCIERE..................5
2.1 Aspecte generale............................5
2.2 Tehnici utilizate in negociere..........................5
2.3 Tehnici de argumentare si persuasiune...................10

CAPITOLUL 3 - TACTICI DE NEGOCIERE..................11
3.1 Definitie. Aspecte generale...........................11
3.2 Tactici utilizate in negociere........................12
3.3 Tactici utilizate in avantaj propriu.....................18
3.4 Tactici de negociere in forta si contramasuri............21
3.5 Tactici catre o confruntare directa - tactici razboinice.....23
3.6 Metode de finalizare a negocierilor.......................24
3.7 Concluzii si recomandari..................................25

CAPITOLUL 4 - STUDIU DE CAZ................27
4.1 Prezentarea cazului ...................27
4.1.1 Societatea CAMTRUCK..................27
4.1.2 Societatea CASATRANSPORT.............28
4.1.3 Punctele aduse in discutie de CAMTRUCK..................29
4.1.3 Punctele aduse in discutie de CASATRANSPORT.............30
4.2 Desfasurarea negocierilor.................................31
4.2.1 Limite inferioare si superioare pentru CAMTRUCK..........31
4.2.2 Limite inferioare si superioare pentru CASATRANSPORT.....31
4.2.3 Desfasurarea negocierii intre CASATRANSPORT si CAMTRUCK..32
4.2.4 Rolul culturii in negocierea celor doua firme............36
4.2.5 Recomandari pentru faza negocierii......................37
4.3 Finalizarea negocierii.....................................39
4.3.1 Principalele sectiuni continute de acordul final dintre cele doua parti..........39
4.3.2 Tactici de finalizare a negocierii...........39
4.3.3 Observatii asupra cazului....................40
4.4 Concluzii.....................................41

BIBLIOGRAFIE.......................43
ANEXE..............................58
Vizitatorii acestei lucrari de licenta au mai cautat:
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Tehnici si tactici de negociere". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu

Pot sa aflu mai multe de aceasta teza ca mar interesa aceasta tema ....poate lasi o adresa de contact...

Nadea | 2009-03-11 22:25:00

vreau sa-l iau dar de unde stiu eu k nu este tzeapa?ce garantie am?

vali | 2010-01-10 21:30:00

eu am luat o teza de licenta de pe acest site si a fost super ok,nu dau tepe...!!!

simonika | 2010-01-11 00:04:00

site-ul este foarte serios:) eu am luat o lucrare si nu am avut probleme. am primit linkul in mai putin de 5 minute

madalinuta | 2010-05-10 17:14:00

wow...merita 10 euro pt o licenta... multumesc...chiar nu aveam nici o idee ce sa scriu la studiu de caz :)

alin | 2010-05-31 10:07:00

Site-ul e chiar OK. In cateva minute dupa ce am achitat am primit si informatia frumos, in INBOX. Asa ca....spor la munca si nu plagiati lucrarile ca pana la urma se observa... Good luck!

Geo | 2010-06-22 10:28:00

Nu va recomand sa o utilizati pentru Bihor... Ca e deja utilizata si va poate prinde!

Gia | 2010-06-26 09:57:00

Site-ul este serios! Sa nu va asteptati la tepe doar ca aceasta lucrare reflecta pretul pe care! Este o lucrare destul de SLABA.

Marian | 2011-01-30 14:34:00
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Am inteles