Telefonia mobila pe piata romaneasca a telecomunicatiilor

Trimisa la data: 2010-05-06 Materia: Telecomunicatii Pagini: 98 Comentarii: 0 (comenteaza) Autor: Alexandru_Ur
Raporteaza o eroare
Lucrare de licenta despre Telefonia mobila pe piata romaneasca a telecomunicatiilor
Diferentierea serviciilor se reflecta, in avantajul competitiv pe care acesta trebuie sa il asigure clientilor in raport cu concurenta.
Deosebirea fata de bunuri consta in faptul ca actiunea in sine, prin natura si continut, nu se rezuma doar la promovare, ci este in primul rand o actiune de distributie reala a unui produs virtual insotita de o promovare si de un pret corespunzator.

In ceea ce priveste marketingul intern al companiei, oferta va cauta sa iasa in intampinarea clientului cu produsul efectiv, creat si livrat, in momentul intalnirii, care trebuie sa fie corespunzator celui asteptat in baza promisiunilor facute. Succesul este conditionat de capacitatea firmei de a realiza servicii la nivelul promis si acceptat, capacitate care include componente de natura economica, financiara, manageriala si organizatorica. La baza succesului este un sistem de comunicatie interna intre componenta structurii organizatorice care ofera produsul si cea operativa care presteaza si livreaza produsul promis, eventual vandut.
Comanda prin: SMS / CARD / PayPal
Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.
Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!
E-mail:
Pentru operatorul Vodafone procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Pentru operatorul Telekom procesul presupune trimiterea a doua SMS-uri de verificare tarifate la valoarea unui SMS normal in aceasta retea.
Selecteaza metoda de plata:
Alege metoda prin care doresti sa efectuezi plata:

3Imputernicire taxe si impozite

Lucrare de licenta despre Telefonia mobila pe piata romaneasca a telecomunicatiilor

Lucrare de licenta despre Telefonia mobila pe piata romaneasca a telecomunicatiilor
Cuprins

1. Marketingul serviciilor de telefonie mobila...........6

2. Telefonia mobila - istoric, prezent si viitor........11
2.1. Scurt istoric.................11
2.2. Connex
2.2.1. Istoricul companiei..............13
2.2.2. Activitatea companiei............16
2.2.3. Evolutia numarului de clienti...........16
2.2.4. Facilitati.................18
2.2.5. Produse si servicii........20
2.2.6. Furnizori..................21
2.2.7. Evolutia veniturilor.......21
2.2.8. Promovarea serviciilor si produselor.......25
2.3. Orange.................27
2.3.2. Activitatea companiei...............30
2.3.3. Evolutia numarului de clienti.......31
2.3.4. Facilitati..................32
2.3.5. Produse si servicii.........33
2.3.6. Furnizori...................34
2.3.7. Evolutia veniturilor........35
2.3.8. Promovarea serviciilor si produselor..........36
2.4. Zapp
2.4.1. Istoricul companiei.........38
2.4.2. Activitatea companiei.......40
2.4.3. Evolutia numarului de clienti..........41
2.4.4. Facilitati..................43
2.4.5. Produse si servicii....................44
2.4.6. Furnizori...................45
2.4.7. Evolutia veniturilor........45
2.4.8. Promovarea serviciilor si produselor.........46

3. Conjunctura actuala a pietei..............47

4. Analiza ocaziilor si problemelor companiilor de telefonie mobila din Romania................51
4.1. Connex
4.1.1. Ocazii de colaborare.................51
4.1.2. Puncte forte ale companiei...........52
4.1.3. Puncte slabe ale companiei...........53
4.2. Orange
4.2.1. Ocazii de colaborare...............54
4.2.2. Puncte forte ale companiei.........55
4.2.3. Puncte slabe ale companiei.........55
4.3. Zapp
4.3.1. Ocazii de colaborare..............56
4.3.2. Puncte forte ale companiei........57
4.3.3. Puncte slabe ale companiei........57

5. Strategia de marketing utilizata de cele trei companii pentru recunoasterea si mentinerea pe piata.........59

6. Programe de actiune efectuate de cele trei companii
6.1. Connex
6.1.1. Piata tinta...............63
6.1.2. Linia de produse/servicii si preturile practicate..........64
6.1.3. Modalitatii de vanzare si distributie.............75
6.1.4. Publicitatea..............76
6.1.5. Promovarea preturilor..............77
6.1.6. Cercetare si dezvoltare............77
6.2. Orange
6.2.1. Piata tinta...............78
6.2.2. Linia de produse/servicii si preturile practicate.........79
6.2.3. Modalitatii de vanzare si distributie............80
6.2.4. Publicitatea..............80
6.2.5. Promovarea preturilor.............82
6.2.6. Cercetare si dezvoltare...........82
6.3. Zapp
6.3.1. Piata tinta...............82
6.3.2. Linia de produse/ servicii si preturile practicate......83
6.3.3. Modalitati de vanzare si distributie...................84
6.3.4. Publicitatea.............84
6.3.5. Promovarea preturilor.................85
6.3.6. Cercetare si dezvoltare...............85

7. Studiul de caz al impactului telefoniei mobile pe piata telecomunicatiilor din Romania...............86

8. Concluzii si propuneri..................89

Bibliografie...............98
Vizitatorii acestei lucrari de licenta au mai cautat:
Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Telefonia mobila pe piata romaneasca a telecomunicatiilor". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.
Adauga comentariu:
Adauga comentariu
*Nu exista comentarii
Student Center
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles