Ce sunt relatiile publice

Trimis la data: 2014-07-18 Materia: Comunicare Nivel: Facultate Pagini: 8 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Tudor_E Dimensiune: 27kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
a. Definitii ale practicii de relatii publice
Managementul comunicarii dintre o organizatie si publicurile sale (James Grunig)
Functia manageriala care identifica, stabileste si mentine relatii mutual benefice intre o organizatie si diversele publicuri de care depinde succesul ori esecul acesteia (Scott Cutlip)
Functia de comunicare si de management prin care organizatiile se adapteaza la mediu, respectiv modifica sau mentin parametrii de mediu in scopul atingerii obiectivelor propuse (Vincent Hazleton)
Managementul relatiilor strategice (James Hutton

Termenul de public desemneaza:
• grup de persoane care (a) se confrunta cu o problema, (b) au pareri diferite cu privire la modul de rezolvare a problemei si (c) poarta discutii in legatura cu respectiva problema.
• auditoriu (actual sau potential), id est totalitatea receptorilor unui mesaj
• grup de persoane care au aceleasi trasaturi demografice, psihografice sau geodemografice, astfel incat ele reactioneaza in mod asemanator la actiunile sau mesajele unui agent social
• grup constituit din persoane care impartasesc aceleaTermenul de public desemneaza:

• grup de persoane care (a) se confrunta cu o problema, (b) au pareri diferite cu privire la modul de rezolvare a problemei si (c) poarta discutii in legatura cu respectiva problema.
• auditoriu (actual sau potential), id est totalitatea receptorilor unui mesaj
• grup de persoane care au aceleasi trasaturi demografice, psihografice sau geodemografice, astfel incat ele reactioneaza in mod asemanator la actiunile sau mesajele unui agent social
• grup constituit din persoane care impartasesc aceleasi experiente, valori sau simboluri

• grup deservit de catre o anumita organizatie si fata de care aceasta organizatie este responsabila din punct de vedere legal sau moral
• grup de persoane care sunt influentate de actiunile unei organizatii sau care influenteaza organizatia
si experiente, valori sau simboluri
• grup deservit de catre o anumita organizatie si fata de care aceasta organizatie este responsabila din punct de vedere legal sau moral
• grup de persoane care sunt influentate de actiunile unei organizatii sau care influenteaza organizatia
• Public = grup de persoane care se constituie in destinatarul unui mesaj

• Public implicat / Stakeholder = grup de persoane care influenteaza viabilitatea unui agent social in sfera publica (R.E. Freeman)
• Stakeholder a�� Shareholder (Stockholder)
b. Raporturi organizatie - public implicat (J. Grunig & T. Hunt)
• Enabling Linkage: legatura dintre organizatie si publicurile care au puterea de a o controla (autoritati si institutii publice supranationale, nationale sau locale, consilii de administratie, adunari generale ale actionarilor, consilii de directori etc.)
• Normative Linkage: legatura dintre organizatie si grupurile care au aceleasi interese, valori, probleme sau obiective (organizatii concurente, asociatii profesionale, grupuri politice, organizatii congenere etc.)

• Functional Linkage: legatura dintre organizatie si cei care ii pun la dispozitie resurse materiale sau umane pentru a produce bunuri sau servicii, respectiv legatura dintre organizatie si cei care consuma bunurile sau serviciile oferite (salariati, sindicate, furnizori etc., respectiv distribuitori, vanzatori cu amanuntul, consumatori etc.)
• Difussed Linkage: legatura dintre organizatie si grupurile cu care intra in contacte sporadice, dar care pot afecta organizatia in situatii de criza (media, grupuri de activisti, ONG-uri, media, alegatori etc.)

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles