Cei care folosesc limbajul pozitiv - Incurajeaza cooperarea si aplaneaza conflictele

Trimis la data: 2013-11-27 Materia: Psihologie Nivel: Liceu Pagini: 34 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Pisica irina Dimensiune: 57kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Zig Ziglar spune:"Sint convins ca puteti obtine tot ceea ce vreti de la viata daca ajutati destul de multi oameni sa obtina ceea ce vor."Oamenii care folosesc forta cuvintului sint maestri in a lucra impreuna cu altii si a-i ajuta sa obtina ceea ce vor. Persoanele care se bucura de cel mai mare succes sint cele care se asigura ca si "partenerii" lor au de cistigat.

Ele recurg la un limbaj pozitiv pentru a incuraja coopeAZrarea si a evita potentialele conflicte. Folosesc abordarea "cistig-cistig" si creeaza o relatie de parteneriat cu ceilalti. Scopul lor este sa se asigure ca in toate negocierile ambele parti sint cistigatoare -- ca nu exista nici un invins.

Unul dintre clientii mei este un om de afaceri de mare succes, care a cumparat mari proprietati in diverse zone din tara, construind apartamente de inchiriat profitabile, in prezent, Mark este director de marketing al unei fru-moase statiuni, ascunse in superba regiune de linga Wis-consin Dells. Pe linga faptul ca are o cariera implinita, a inAZdrumat o intreaga echipa de profesionisti in relatii telefonice, muncind impreuna cu ei si obtinind succese imAZpresionante.

Cind 1-am intrebat ce tehnici foloseste, am auzit o multime de expresii pozitive, dintre cele recomandate de mine. Mi-a explicat ca fiecare membru al echipei sale inceAZpe anul notindu-si obiectivele personale, pe care le trece in revista saptaminal impreuna cu managerii. Unii dintre noii angajati au tendinta sa scrie "Iata ce sper sa fac" sau "N-ar fi grozav daca...?" Mark insista cu tarie ca obiectiAZvele angajatilor sa fie rescrise intotdeauna folosind limbaAZjul asteptarilor pozitive: "Voi face..."

De asemenea, a scos in evidenta faptul ca scopurile nu sint legate numai de persoanele respective, ci ele apartin organizatiei vazute ca intreg: "Iata ce vom face impreuna." Folosirea unui limbaj pozitiv, de dezamorsare a conflicte-lor este o metoda mai eficienta decit sa-i stringa laolalta pe toti angajatii si sa le spuna: "Iata ce trebuie sa faceti penAZtru ca statiunea mea sa aiba succes."

in capitolele urmatoare veti face cunostinta cu oameni care au reusit sa vinda idei si sa-i faca pe ceilalti sa coopeAZreze, care se pricep sa stimuleze creativitatea grupurilor si au un foarte mare succes in a-i determina pe altii sa faca ceea ce vor ei sa faca. in fiecare zi sintem cu totii "vinza-tori". Ne "vindem" ideile celorlalti si ii incurajam sa fie de acord cu ele.

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles