Cercetarea de marketing

Trimis la data: 2014-07-05 Materia: Marketing Nivel: Liceu Pagini: 4 Nota: / 10 Downloads: 1
Autor: marinka_0907 Dimensiune: 23kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Conceputul de marketing direct a inceput in Europa, in secolul al XVIII-lea, cand tiparul se raspandise pe scara larga, favorizand aparitia primelor cataloage de produse. Acestea erau expediate prin posta potentialilor cumparatori, care locuiau in provincie. Astfel, a aparut prima forma de marketing direct, sub numele de "Vanzare prin corespondenta", un sistem bazat pe comunicarea directa cu potentialul client, fara intermediari, adaptat si personalizat in functie de nevoile si posibilitatile acestuia. Asadar, baza pentru o asemenea afacere exista de multa vreme, modificarile facute in marketingul direct contemporan fiind doar de natura definitorie si de redenumire a etapelor care alcatuiesc acest proces.

Cercetarea de marketing" este o sintagma-generic ce inglobeaza mai multe categorii instrumental-investigative la care antreprenorul poate sa faca apel, in functie de necesitatile pe care le resimte firma la un moment dat. Ea poate fi definita ca fiind:
un ansamblu de actiuni prin intermediul carora putem masura, colecta, specifica, analiza si interpreta informatia de marketing, pe baza unor concepte, metode de investigare si tehnici specifice.

Toate deciziile comerciale au la baza cunoasterea a ceea ce se intampla pe piata, la un moment dat si a tendintelor ei viitoare. Pentru a administra cu succes functiile marketingului, intreprinderea are nevoie de informatii privind mediul de marketing, piata si comportamentul consumatorului.Rolul cercetarii de marketing
In conformitate cu viziunea moderna de marketing ce pune in prim-plan consumatorul, principalul rol al cercetarii este intelegerea comportamentului acestuia.

Aceasta inseamna sa-i pui intrebari, iar el sa-ti spuna ce vrea. E simplu, in aparenta. Dar daca nu stii insa, cand si cum sa formulezi aceste intrebari , cum sa-l convingi sa-ti raspunda, cum sa sistematizezi informatia si cum s-o analizezi, orice demers va ramane fara rezultat.Studiul mediului intern al intreprinderii - respectiv: analiza resurselor umane, materiale si financiare,obiectivele, strategiile si politicile de dezvoltare, capacitatea de adaptare a firmei la obiectivele trasate etc.

Studiul pietei - care poate sa vizeze aspectele ei generale (caracteristici, structura, capacitate,conjunctura, dimensiuni, dinamica fenomenelor) sau se poate axa pe un anumit fenomen sau categorie de piata
Studiul altor componente ale mediului extern care influenteaza in mod direct sau indirect asupra activitatii intreprinderii (evolutia ramurii in cadrul careia firma activeaza, mediul legislativ, mediul institutional, tehnologic, cultural etc.).

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles