Comunicare - aspecte teoretice fundamentale

Trimis la data: 2015-06-21 Materia: Comunicare Nivel: Facultate Pagini: 13 Nota: / 10 Downloads: 1
Autor: Ana_T Dimensiune: 41kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Organizatiile economice din tara noastra se confrunta in prezent cu o criza cu multiple fatete: integrarea in economia de piata presupune structuri organizatorice compatibile cu scopurile unei economii competitive, un nou stil de gestionare a resurselor umane, cultura organizationala de tip nou. Schimbarea, deosebit de ampla, atinge nu numai structurile economice, ci si structurile mentale. In acest context comunicare devine procesul de baza prin intermediul caruia poate fi schimbata mentalitatea.

Unitatile de informatie codificate de emitator (mesajul) pot fi interferate de alte informatii existente simultan la nivelul canalului - zgomotul de canal - si astfel mesajul ajunge la destinatie intr-o forma distorsionata. Receptorul preia mesajul si il decodifica, folosindu-se de acelasi sistem de coduri, in semnificatie perceputa, care difera de cea intentionata nu numai din cauza "bruiajului" de pe canal, ci si datorita faptului ca decodificarea presupune folosirea unor semnificatii partial diferite de la o persoana la alta.

Receptorul emite semnale de confirmare a receptiei (feedback, conexiune inversa), care sunt, la randul lor, afectate de zgomotul de canal si de subiectivitatea emitatorului si decodificate de acesta in termeni proprii. In functie de continutul lor, emitatorul isi "ajusteaza" mesajele ulterioare pentru a se face inteles si a-si atinge scopul propus. Derularea procesului de comunicare interpersonala depinde deci de variabile subiective, apartinand celor doi participanti (abilitati, cunostinte, intentii, emotii) si de variabile obiective, legate de situatia de comunicare (conditii fizice si sociale ale comunicarii).

Comunicarea verbala foloseste drept cod cuvintele limbii, care este cel mai sofisticat sistem de semnificatii folosit de membrii unei societati. Comunicarea verbala poate fi orala sau scrisa. Competenta lingvistica este nivelul abilitatii unei persoane de a-si transpune gandurile, trairile, intentiile in cuvinte sau de a intelege un mesaj receptat. Atunci cand E si R au competente lingvistice diferite este nevoie ca cel care a initiat comunicarea sa-si "ajusteze" mesajul la nivelul de intelegere al receptorului, deci sa dispuna de competenta socio-comunicationala.

Orice cultura poseda modele lingvistice specifice unui anumit statut sau unui anumit rol: cuvintele folosite, topica frazei sunt diferite atunci cand ne adresam unui sef sau unui subaltern, unui public larg sau restrans, persoanelor apropiate sau celor pe care nu le cunoastem etc. Folosirea acestor modele de catre emitator semnaleaza implicit receptorului informatii despre atitudinea, sentimentele, intentiile lui, despre apartenenta la un anumit grup social (etnie, profesie, clasa sociala), precizeaza natura relatiei interpersonale sau a interactiunii:

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2017 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2017 Evaluare Nationala 2017 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Acest site foloseste cookies: Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Detalii aici OK