Cresterea performantei intr-o firma din Romania

Trimis la data: 2004-12-05 Materia: Economie Nivel: Liceu Pagini: 22 Nota: / 10 Downloads: 23
Autor: Octav Dimensiune: 41kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Odata cu dezvoltarea societatii si a nevoilor sale, se intensifica competitia pe piata serviciilor de orice fel. Companiile care ofera aceste servicii au nevoie de anumite atuuri pentru a se inpune. O companie poate cauta avantaje fata de competitie in 3 domenii:
1. sa folosesca cea mai buna si cea mai moderna tehnologie;
2. sa foloseasca cele mai eficiente sisteme de lucru si de prezentare;
3. sa aiba angajati foarte eficienti.

Consideratii teoretice asupra conceptului de training

Odata cu dezvoltarea societatii si a nevoilor sale, se intensifica competitia pe piata serviciilor de orice fel. Companiile care ofera aceste servicii au nevoie de anumite atuuri pentru a se inpune.
O companie poate cauta avantaje fata de competitie in 3 domenii:
sa folosesca cea mai buna si cea mai moderna tehnologie;
sa foloseasca cele mai eficiente sisteme de lucru si de prezentare;
sa aiba angajati foarte eficienti.
Cum primele doua pisibilitati pot fi folosite si de concurenta, atentia trebuie indreptata spre a treia si anume: calitatea angajatilor. Oameni inteligenti vor putea folosi la maximum aparatura, pot gasi cele mai eficiente moduri de utilizare a aparaturii si pot inventa aparate foarte performante.
Abilitatea de a invata mai repede decat concurenta poate fi singurul avantaj competitional de urmarit.
Preocuparea pentru resursele umane la nivelul organizatiei necesita precizarea unor reguli de baza. Acest ansamblu de reguli costituie politica organizatiei in raport cu resursele umane.
In multe cazuri, departamentul Resurse Umane trebuie sa manifeste initiative in legatura cu introducerea unor politici noi, sa le revizuiasca periodic pe cele existente sau daca este cazul, sa le elimine.
Zonele cheie ale politicii de Resurse umane include:
RECRUTARE SI SELECTIE
EVALUAREA PERFORMANTELOR
DEZVOLTAREA CARIEREI
TRAINING SI DEZVOLTARE
MOTIVATIA SI SISTEMELE DE COMPENSATIE
COMUNICARE
LEGISLATIA SI PROTECTIA MUNCII.
Managementul Resurselor Umane are o contributie importanta in realizarea obiectivelor organizatiei. Un obiectiv esential pentru orice organizatie il constituie atingerea standardelor de performanta stabilite pentru angajatii sai. O solutie eficienta pentru atingerea acestui obiectiv este: trainingul.

Trainingul este un proces planificat pentru a modifica atitudini, cunostinte sau comportamente printr-o experienta dobantita prin studiu in vederea obtinerii unei performante optime in cadru unei activitati sau game de activitatii. In sistemul de lucru, urmareste dezvoltarea abilitatilor individuale pentru a satisface nevoile de forta de munca, prezente si viitoare ale organizatiilor.
Printr-un program de training eficiet, se urmareste:
Imbunatatirea performantelor individuale, echipei si organizatiei in ceea ce priveste calitatea, viteza de lucru si productivitatea in ansamblu;
Imbunatatirea flexibilitatii operationale, prin extinderea gamei de calificari detinute de angajati;
Reducerea costurilor de recrutare prin recalificarea, reorietarea, reinstruire;
Atragerea angajatilor de calitate, oferindu-le oportunitati de pregatire si dezvoltare, ridicandu-le nivelul de competenta si aria de calificare, facand astfel posibila obtinerea unei satisfacerii mai mari in munca;
Sporirea interesului angajatiilor prin incurajarea acestora in vederea identificarii cu sarcina si obiectivele organizatiei;
Dezvoltarea unei culturi pozitive in cadru organizatiei;
Reducerea accidentelor de munca prin instruirea in domeniul protectiei muncii;
Crearea unei atitudini mai receptive la schimbare dand oamenilor cunostintele si calificarile de care au nevoie pentru a face fata noilor situatii;
Asigurarea calitatii maxime pentru serviciile destinate clientilor.

Avand in vedere toate aceste beneficii, trainingul nu trebuie considerat un lux, ci o necesitate. Scopul lui este sa ajute organizatia sa-si atinga obiectivele adaugand valoare la resursele cheie ale acesteia: angajatii.

Departamentul resurse umane
Managementul Resurselor Umane reprezinta o componenta a functiei de conducere, esential centrata pe oameni care au ca scop obtinerea de rezultate performante si a unui avantaj concurential in afaceri, prin dezvoltarea si fructificarea cunostintelor, abilitatilor si a capacitatii oamenilor de a lua decizii si de a dezvolta problemele aparute.

Stuctura departamentului Resurse Umane
Departamentul de Resurse Umane este format din:
Directorul Resurse Umane si 6 specialisti - fiecare avand atributiile specifice domeniului de activitate:

RECRUTARE SI SELECTIE
- elaborarea politicii de recrutare
- definirea posturilor
- stabilirea criteriilor de recrutare
- alegerea surselor de recrutare
- interviuri, teste, centre de evaluare
- evaluarea programului de selectie
- orientarea noilor angajati.

PERSONAL
- gestionare carti de munca
- contracte de munca
- baza de date-angajati
- elaborare strategii si politici de personal.

SALARIZARE
- politici salariale
- administrare salarii si beneficii
- aspecte legale si fiscale; taxe si impozite
- asigurari sociale, concedii
- sistem de pontaj
- studii de piata-referitoare le sisteme de salarizare.


EVALUAREA PERFORMANTELOR
- fise de post
- evaluare personala
- stabilirea standardelor de performanta
- criterii de evaluare a performantei
- stabilirea sistemului de recompense in raport cu performantele atinse.


TRAINING SI DEZVOLTARE
- analiza necesitatilor de training
- program de training
- implementare
- evaluare.

PROTECTIA MUNCII
- instuirea permanenta a angajatilor cu privire la normele de protectia muncii
- asigurarea echipamentelor de protectie
- controlul privind respectarea prevederilor legale si a normelor de protectia muncii
- aplicarea de sanctiuni disciplinare personale vinovate de producerea accidentelor de munca

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles