Fisa de post - inspector exploatare trafic

Trimis la data: 2014-03-08 Materia: Diverse Nivel: Facultate Pagini: 4 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Lavinia_P Dimensiune: 19kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Atributiile principale si sarcinile specifice:
- primeste si centralizeaza comenzile clientilor, pe care le introduce in sistemul informatic;
- clarifica cu clientii comenzile cu date incorecte sau neclare si negociaza cu acestia orele de atingere din comenzile zilnice;
- inainteaza beneficiarilor confirmarile de primire a comenzilor, casierilor care executa transportul in ziua comenzii;
- intocmeste zilnic rutele de transport in baza comenzilor zilnice si lunare si cu ajutorul fisierelor Rute Maximale;

intocmeste zilnic rutele de transport in baza comenzilor zilnice si lunare si cu ajutorul fisierelor Rute Maximale;
- mentine legatura cu echipajele de transport pentru a cunoaste in orice moment situatia operativa din teren;
- introduce in sistemul informatic confirmarile/situatia la zi a operatiunilor executate de catre echipajele de transport/tehnicienii ATM;

- tine legatura cu beneficiarii pentru a aduce acestora la cunostinta situatii de intarziere a echipajelor, tehnicienilor ATM;
- preia si inregistreaza reclamatiile clientilor, pe care le da spre rezolvare Sefului de Tura;
- transmite clientilor modul de solutionare a problemelor semnalate de ei si masurile interne luate;
- mentine legatura cu clientii in privinta oricarei activitati legate de implementarea planului de rutare.
Responsabilitatile postului:

Legat de activitatile specifice, raspunde de: derularea in bune conditii a comenzilor; inregistrarea operatiunilor; mentinerea legaturii cu echipajele de transport, clientii si beneficiarii ;
folosirea eficienta a resurselor alocate departamentului
Legat de disciplina muncii, raspunde de: imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate; pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma;

pastrarea in bune conditii a echipamentelor alocate si utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei; respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru;
respectarea normelor de sanatate, securitate si igiena in munca, normelor de prevenire si stingere a incendiilor si actiune in caz de urgenta, normelor de protectie a mediului inconjurator in zona sa de responsabilitate; utilizarea, pastrarea si intretinerea echipamentelor de protectie si a echipamentelor de interventie in caz de urgenta in zona sa de responsabilitate.

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles