Gestiunea clientilor si a riscului valutar

Trimis la data: 2010-07-05 Materia: Economie Nivel: Facultate Pagini: 10 Nota: / 10 Downloads: 80
Autor: Ioana Minea Dimensiune: 22kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
1. Aspecte conceptuale
Clientii reprezinta creantele firmei, rezultate din livrarea de bunuri, prestarea de servicii sau executarea de lucrari, care au o anumita scadenta de incasare.
Dupa scadenta, creantele pot fi:
a)cu incasare imediata (la vedere, in numerar, cash) sau dupa un numar normat (legal) de zile
b)cu incasare la termen, dupa un interval de timp convenit intre agentii economici respectivi
c)cu incasare intarziata
d)imposibil de incasat (clienti insolvabili)

Creditele vanzator reprezinta vanzarile de marfuri pe credit. Aceste credite, din punctul de vedere al intreprinderii sunt de doua feluri: credite-furnizor, pentru echipamente, materiale, etc. primite de la furnizori si credite-clienti pentru produse livrate sau lucrari si sevicii executate beneficiarilor sai.
Creditele cumparator reprezinta platile in avans. si in acest caz intreprinderea poate fi atat platitoare de avansuri catre furnizorii de materii prime, materiale, echipamente cit si beneficiara a avansurilor platite de catre clientii sai pentru livrarea de produse sau marfuri.

Importanta creditului comercial este atat de mare in economia de piata incat ponderea lor in totalul indatorarii firmei este mai mare decat cea a creditelor bancare. Creditele clienti si avansurile acordate catre furnizori constituie o nevoie de finantare in timp ce creditele furnizor si avansurile primite de la clienti constituie o sursa de finantare a ciclului de exploatare.

Gestiunea clientilor are urmatoarea componenta:
a)investitia de capital pentru constituirea soldului de credite clienti;
b)rentabilitatea aferenta cresterii duratei creditelor clienti;
c)costul marginal al investitiei in credite clienti;
d)riscul aferent cresterii investitiei in credite clienti;
e)profitul marginal net aferent creditelor clienti.

(c) se refera la costul marginal (costul suplimentar generat de cresterea volumului sau duratei creditelor clienti) care insoteste creditele clienti. Masurarea acestui cost se poate face atat la nivelul surselor proprii cat si la nivelul surselor imprumutate.
(d) profitul marginal net este variabila esentiala dupa care se evalueaza politica financiara a firmei in ceea ce priveste creditele clienti. Daca profitul marginal net este pozitiv se impune cresterea duratei creditelor clienti iar daca este negativ se va proceda la reducerea acestei durate. Din punct de vedere matematic, durata creditelor clienti se va putea prelungi atata timp cat profitul marginal net ramane pozitiv chiar daca scade.

2. Fundamentarea deciziei de gestiune a clientilor
In fundamentarea deciziei in legatura cu creditele clienti trebuie sa se tina seama de o serie de factori ca:
a) perioada de credit: intervalul de timp pe care cumparatorii il au la dispozitie pentru efectuarea platii
- difera in functie de produs, de stabilitatea si seriozitatea clientilor, de sezon etc.

b)reducerile in cash (discountul): sunt reduceri oferite pentru a incuraja cumparatorii sa accepte o reducere a perioadei de credit
- exista o relatie invers proportionala intre perioada de credit si reducerile in cash. Firma va accentua pe un indicator sau pe altul in functie de strategia aleasa, de calitatea cumparatorului precum si, mai ales, in raport de profitul marginal net

c)standardele creditului: se refera la minimum de cerinte financiare ce trebuie indeplinite de cumparatori pentru a i se oferi credit comercial
-urmareste egalizarea diferentelor de costuri generate de modificarea standardelor creditului cu diferentele de profituri aferente. O strategie optima cu privire la standardele creditului se obtine prin utilizarea "modelului celor 5 C ai creditului":

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles