Informatie si comunicare. Credibilitate si manipulare

Trimis la data: 2010-06-14 Materia: Management Nivel: Facultate Pagini: 14 Nota: / 10 Downloads: 135
Autor: Crenguta Adamescu Dimensiune: 27kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Succesul in afaceri depinde si de capacitatea managerului de a selecta informatii esentiale. Explozia de informatii complexe impune receptorului accesul la continutul esential al mesajelor. Capacitatea de a selecta informatiile esentiale si de a reactiona adecvat la mesajul lor se modeleaza in procesul formarii continue a indivizilor, a ameliorarii competentelor lor.Informatia este "acel ceva care produce o modificare de stare, acel ceva care produce sens sau este chiar sensul, acel ceva intrinsec existentei, cauza si efect, stare si relatie, tezaur si risipa, acel ceva care apropie si desparte, acel ceva care sporeste prin utilizare" (Ion Stoica).

Informatiile reprezinta reflectarea in constiinta noastra a legaturilor obiective cauza efect, din lumea reala, inconjuratoare. Ele constau in stiri, instiintari, mesaje privind starea sau conditiile unor procese si fenomene, constituind o noutate si prezentand interes pentru prim itor. In sens managerial, informatiile sunt instiintari cu scopul de a determina rectii care declanseaza actiuni.

In esenta, informatia este un mesaj care, in urma publicarii si interpretarii, suscita reactii adecvate din partea receptorului.
Informatia este considerata -alaturi de materia prima si energie- una dintre resursele fundamentale ale societatii. Informatia este constitutiva societatii, comunicarea in plan social fiind, in esenta, un transfer de informatii. Nevoia de comunicare a indivizilor sociali se manifesta in fiecare din actiunile lor, iar universul informatiei, spatial si temporal, retrospectiv si prospectiv le conditioneaza intreaga experienta.

In baza acestei experiente, oamenii de afaceri sunt in masura sa distinga intre esential si inutil, actual si anacronic, adevar si eroare. Informatia este constitutiva naturii umane. Oamenii de afaceri trebuie sa stapaneasca tehnicile stiintifice de informare si documentare, de utilizare eficienta a tuturor purtatorilor de informatii, sa-si dezvolte capacitatea de analiza si sinteza, de analogie si previziune.

Managerii trateaza informatia nu ca pe elemente disparate, ci ca parti componente ale sistemului informational care sta la baza adoptarii deciziilor. Sistemul informational reprezinta totalitatea metodelor, procedurilor si mijloacelor utilizate in procesul informational, care este ansamblul integrat al operatiei de culegere, transmitere si prelucrare a datelor, sistematizare, analiza, pastrare si valorificare a informatiilor [1]. Dupa utilitatea informatiilor, mesajele sunt:De cunoastere si relationare;De planificare si prognoza;De conducere;De promovare si publicitate.

La nivelul firmei se culeg, selecteaza, analizeaza, grupeaza, interpreteaza, elaboreaza modelele de raspuns adecvat in raport cu obiectivele afacerii. Sistemul informational trebuie sa integreze orice informatie utila provenita din mediul ambiant si care sa serveasca la intelegerea si interpretarea faptelor semnificative.

Tipologia informatiei de afaceri. Alte categorii de informatie [2]:
Este vorba despre informatia practica sau cea profesionala, informatia organizationala sau bancile de date. Abordarea moderna a proceselor de comunicare reprezinta un studiu detaliat al ofertelor informationale pentru diversele categorii de public. Informatia pentru "marele public" sau informatie pentru un public restrans de specialisti sau de profesionisti. Schimbarea au produs-o mai ales informatia si tehnologia calculatoarelor. Sub influenta lor au aparut in multe alte discipline -nu numai in stiinta comunicarii- noi "subdiscipline", cum ar fi informatica medicala, informatica manageriala, cea juridica etc.

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles