Inteligenta in afaceri

Trimis la data: 2010-05-27 Materia: Informatica Nivel: Facultate Pagini: 6 Nota: / 10 Downloads: 753
Autor: Camelia Enache Dimensiune: 12kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Termenul de BI (Business Intelligence) este din ce în ce mai des folosit şi în România. Traducerea lui prin inteligenţa afacerilor sau afaceri inteligente nu reflectă semnificaţia data de utilizarea actuala a acestui termen. Drept pentru care vom folosi în continuare denumirea din engleza. Şi în mediul de afaceri românesc au început să apară abordări de tip BI de succes. Chiar dacă în presa de specialitate s-a scris şi se scrie mult despre acest concept, a insistat pe intrebari de genul: ce inseamna? cum se poate realiza o implementare de succes? care este stadiul în România? va rămâne un subiect de actualitate?..

Pentru a uşura identificarea unui răspuns, în continuare o să enumăr câteva din obiectivele urmărite, insistând mai mult asupra etapelor care ar trebui parcurse şi asupra a ceea ce nu trebuie facut:

să realizezi o nouă abordare a infrastructurii informaţionale şi funcţionale (o structură virtuală) a unei companii – pornind de la abordarea ei ca afacere. Se începe cu definirea datelor primare şi se pune accent pe obţinerea rapoartelor de ieşire,în funcţie de cerinţele de business. Este o etapă clasică din informatizarea unei companii.

Dacă ne oprim la acest nivel, rezultatul maxim obţinut va fi cel de automatizarea activităţilor existente, şi nu este vorba de Business Intelligence.

să realizezi trecerea de la o gândire orientată pe activităţi la una orientată pe procese (o grupare de resurse şi activităţi facută cu scopul de a realiza valoare pentru client). Managementul proceselor poate fi, în acest caz, o componentă importantă a soluţiei de tip Business Intelligence.

să asiguri o abordare completă (end-to-end) a proceselor unei afaceri, ceea ce facilitează o puternică integrare pe orizontală a proceselor şi, deci, influentează decisiv rezultatele aplicării ei. O abordare fragmentată a lor nu este o soluţie de tip Business Intelligence.

să asiguri suportul informatic necesar pentru luarea deciziei la nivelul managementului operaţional, prin faptul că se realizează o gestiune optimă a resurselor (financiare, materiale, umane etc.) la nivel de proiect, cerere / comandă client, unitate organizatorică (cu statut juridic sau fară) sau la nivel de individ. Se facilitează realizarea unei restructurări de fond a afacerii (de tip business process reengineering).

să asiguri suportul informatic necesar pentru luarea deciziei la nivelul managementului strategic. Se pun la dispoziţie procese pentru: masurare şi monitorizare a performanţelor în timp real şi on line, realizarea de scenarii „ce se întâmplă dacă?“ necesare pentru previzionare şi perfecţionare.

să realizezi trecerea de la masurare clasică a performanţelor bazată pe evaluarea activelor tangibile la cele intangibile.
Această trecere este necesară, în primul rând, deoarece măsurarea numai pe criterii financiare este una nebalansată şi, uneori, tardivă.

În al doilea rând, trebuie ţinut cont de faptul că în prezent valoarea de piaţa a unei companii este dată în proporţie de peste 70% de activele intangibile.

Această trecere se bazează, în principiu, pe utilizarea tehnologiei OLAP şi pe noile metode de evaluare (şi de management): BSC (Balanced Score Card), Six Sigma, EVA (Economic Value Added) etc.

Utilizarea principiilor Six Sigma (reducerea defectelor la 3,4/ 1milion produse şi creşterea calităţii) şi în alte domenii decât cel al proceselor, manufacturării, ca de exemplu în cel al serviciilor, afacerilor a condus la rezultate deosebite.

Se bazează pe combinarea de metodologii din business, statistică şi inginerie pentru a îmbunătaţi performanţa proceselor, scăderea variaţiilor şi menţinerea unei calităţi consistente pentru ieşirile proceselor.Aceasta conduce la reducerea defectelor şi la îmbunătaţirea profitului, calităţii produselor şi a satisfacţiei clienţilor.

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles