Managementul calitatii S.C Dafora S.A

Trimis la data: 2012-05-06 Materia: Management Nivel: Facultate Pagini: 32 Nota: / 10 Downloads: 5
Autor: Marian rodof Dimensiune: 40kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
In sens general, calitatea este o insusire a lucrurilor , produse sau servicii buna sau rea; in sens restrictiv, prin calitate se intelege o caracteristica pozitiva a unui produs sau serviciu prin care acesta se deosebeste de celelalte prin clasa din care face parte.
Definirea calitatii are o importanta deosebita, calitatea influienteaza productivitatea muncii, nivelul preturilor si, in general, performantele economice ale firmelor.
In general, calitatea se caracterizeaza prin intermediul celor trei functii ale sale, si anume: functia tehnica, functia economica si functia sociala.

Prin termenul de calitate a unei entitati se intelege calitatea unui produs, serviciu, proces, activitate, organizatie, sistem, persoana, ceea ce extinde foarte mult sfera de cuprindere a calitatii.
In opinia unor importanti economisti, calitatea este: corespunzator scopului sau utilizarilor; totalitatea caracteristicilor pe piata, ingineresti, de fabricatie si mentenanta ale unui produs sau serviciu, prin care produsul si serviciul utilizate vor raspunde asteptarilor clientului; este vointa managementului plus educatia personalului.

Calitatea reprezinta o problema de comportament, bazata pe solidaritate, initiativa si spirit intreprinzator.
Calitatea produselor si serviciilor este un factor fundamental care a generat competitivitate si vitalitate, este ceea ce cere clientul si nu ceea ce corespunde propriilor noastre exigente tehnice si economice, este lucrul facut bine de prima data si apoi permanent, deoarece a preveni este mai ieftin decat a repara.

Reprezinta una dintre cele mai importante forme de apreciere a capacitatii de conceptie a respectarii disciplinei tehnologice si a atitudinii participative a personalului intreprinderii, prin care intregul personal participa la perfectionarea activitatilor intreprinderii, cresterea productivitatii muncii, satisfacerea exigentelor tuturor clientilor, marirea competitivitatii produselor pe piata.

De asemenea, calitatea este un factor pus in slujba societatii civile, pentru ca pune pe primul plan nevoile clientului, deci ale consumatorului, ale cetateanului.Dafora este una dintre cele mai mari companii de foraj din Romania, avand o experienta indelungata si vasta in exploatarea de petrol, gaze si apa.Compania Dafora exista incepand cu anul 1902 si pina in 1989 a fost o sucursala a Societatii Nationale de Gaz Medias, cu capital de stat. Apoi au avut loc o serie de schimbari specifice acelei perioade in Romania.

In 1995, Dafora a devenit societate pe actiuni, unicul actionar fiind Fondul Proprietatii de Stat, iar in 1998 a devenit o companie privata.
S.C. Dafora S.A. Medias a luat fiinta in baza HG Nr.690/1994 prin reorganizarea REGIEI AUTONOME ROMGAZ MEDIAS si are ca obiect de activitate principal forajul sondelor cu o pondere de 73,75% din total activitate; societatea desfasoara de asemenea si activitate de constructii si de turism.

Cod fiscal/CUI 7203436; Cod Registrul Comertului J32/8/1995; Adresa Str. Regele Ferdinand I Nr.15; Localitatea Medias; Judet Sibiu; Tara Romania; Pagina internet www.dafora.ro; Telefon 0269-844507; Fax 0269-841726.

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles