Perceptie interpersonala si relationare in context organizational

Trimis la data: 2015-06-24 Materia: Marketing Nivel: Facultate Pagini: 19 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Valentina_D Dimensiune: 45kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Omul se misca intr-o lume complexa, de obiecte si persoane, o lume care este in acelasi timp fizica, sociala si culturala. Zilnic interactionam, intr-un fel sau altul, cu persoane de diferite varste, conditii sociale, cu feluri de a fi diferite, cu reactii mai mult sau mai putin previzibile: ii privim in trecere pe strada sau in alte locuri publice, ii salutam pe cei cunoscuti, purtam discutii. In fiecare moment, mintea noastra receptioneaza si prelucreaza o multitudine de informatii despre "celalalt", pe baza carora incercam sa cunoastem persona, sa ii intelegem felul de a fi, motivele, intentiile si, astfel, sa putem anticipa reactiile sale.

Spre deosebire de perceptia unui obiect fizic, perceperea "altuia" este mult mai complexa, nu numai pentru ca individul uman are o multime variata de insusiri, ci si pentru ca "obiectul" perceptiei este, la randul lui, "subiect cunoscator", constient de sine si de actul perceptiei, care ne influenteaza in mod activ si, de multe ori, intentionat, perceptia. In acest fel, perceptia interpersonala se include in mecanismul interactiunii cu celalalt.

Un experiment clasic (H. Kelley, 1950) a demonstrat rolul trasaturii centrale in perceperea interpersonala. Inainte de intrarea la prima ora de curs cu un profesor nou, studentii au fost impartiti in doua grupe: primei grupe i s-a spus ca profesorul este "un tip cald, harnic, critic, practic si hotarat", iar celei de a doua grupe ca este "un tip rece, harnic, critic, practic si hotarat". Dupa curs, studentilor li s-a cerut sa aprecieze expunerea: mica diferenta de la inceputul descrierii personalitatii profesorului (cald / rece) a influentat perceptia pe care fiecare grupa a avut-o despre calitatea expunerii, in sensul ca studentilor celei de a doua grupe expunerea li s-a parut mai putin interesanta.

Impresia pe care ne-o formam despre ceea ce este si ceea ce face "celalalt" este "ghidata" de aceste informatii despre manifestarile sale (cum este): modul in care interpretam informatiile depinde de "montajul" creat prin informatiile care preced perceptia ("setul perceptiv"). In cazul de mai sus, trasatura centrala structureaza diferit interpretarea informatiilor despre profesor pentru studentii din cele doua grupe: "cald" asociat cu "hotarat" are cu totul alta semnificatie decat "rece" asociat cu "hotarat", prima combinatie creeand sugestia de simpatic, iar cea de a doua, de antipatic!

Ca orice alt obiect al cunoasterii, persoana celuilalt nu poate fi cunoscuta "in sine", ci "pentru sine"; imaginea noastra despre celalalt corespunde doar partial realitatii, o serie de factori de natura subiectiva si obiectiva intervenind in procesul de "subiectivizare" a perceptiei. Acesti factori pot apartine subiectului percepator ("setul perceptiv", experienta anterioara, abilitatile sale sociale, gradul de inteligenta, trairile afective declansate de perceptie), obiectului perceput (masura in care el este "transparent" pentru subiect, elementele comunicarii sale nonverbale, atitudinea sa in interactiune) sau situatiei (natura relatiilor anterioare dintre cei doi, statusurile si rolurile pe baza carora cei doi interactioneaza in momentul actual).

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles