Piata serviciilor de telecomunicatie

Trimis la data: 2005-12-26 Materia: Marketing Nivel: Facultate Pagini: 5 Nota: / 10 Downloads: 29
Autor: Ana - laura Dimensiune: 10kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Oferta de servicii în telecomunicaţii este formată în principal de servicii de telefonie vocală şi servicii de telex la care se adaugă şi servicii de televiziune prin cablu , servicii de conectare prin INTERNET , transmisii de date,voice-mail ,paging şi servicii de telefonie mobilă.Prin structura serviciilor se poate spune că are un caracter omogen şi bine individualizat.
Deşi această ofertă este oferită global,indiferent de abonaţi ,ea este totuşi consumată individual şi diferit de către aceştia .

Prin structura serviciilor se poate spune că are un caracter omogen şi bine individualizat.Deşi această ofertă este oferită global,indiferent de abonaţi ,ea este totuşi consumată individual şi diferit de către aceştia .

Din aceste servicii,cele de telefonie vocală deţin prioritatea centrală în cadrul strategiei de dezvoltare a Societăţii ROMTELECOM SA .Această ofertă este condiţionată de capacitatea echipată a centralelor telefonice . Pe măsură ce această capacitate instalată de linii telefonice va creşte şi oferta de servicii de telefonie va fi mai mare .

Putem spune că această creştere a ofertei de servicii de telecomunicaţii a ROMTELECOM este condiţionată din punct de vedere tehnic .Din punct de vedere structural , oferta de servicii în telecomunicaţii se împarte în două categorii de servicii : de bază,periferice

Serviciul de bază oferit de societatea de telecomunicaţii constă în asigurarea convorbirilor telefonice .Acest serviciu asigură nevoia clientului de a vorbi la telefon ,de a comunica .Serviciile periferice sunt acele servicii de mai mică importanţă care completează oferta serviciului de bază.

De exemplu : serviciul ,,Apel telefonic la ora dorită”, ,,Deranjamente”, ,,Informaţii privind numerele de telefon ale abonaţilor” , ,,Ora exactă” .
În serviciile de telecomunicaţii, un serviciu periferic ca transmiterea de documente prin fax , poate constitui pentru un anumit abonat motivul principal pentru care el apelează la acest serviciu. Astfel , acest serviciu poate fi pentru acest abonat un serviciu de bază .

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles