Plan de marketing

Trimis la data: 2006-05-26 Materia: Marketing Nivel: Facultate Pagini: 4 Nota: / 10 Downloads: 525
Autor: Mona Dimensiune: 9kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Planul de marketing este parte integranta din strategia de afaceri a GIPO. Acesta va fi consistent cu strategia de marketing si va sustine in fiecare an obiective de marketing coerente cu aceasta strategie.Fundamentul strategiei de afaceri este acela de a dezvolta o afacere stabila, profitabila si cu risc minim la schimbarile pietei. Aceasta se va realiza prin separarea afacerilor de import/distributie si retail, precum si dezvoltarea afacerii de retail

Principalele activitati de marketing se vor desfasura in spiritul sustinerii celor trei directii strategice: dezvoltarea de retea, crearea si dezvoltarea unui brand si valoare adaugata pentru clienti.

Dezvoltarea retelei de magazine

Dezvoltarea retelei de magazine este partea de baza a strategiei de afaceri. Cresterea numarului de magazine proprii aduce cu sine mai multea avantaje:
- cresterea vanzarilor, si deci profit mai mare pentru partea de distributie
- control mai bun al afacerii (pornind de la managementul stocurilor si pana la merchandising)
- economii de scara (e.g: publicitate, traininguri comune, gestionarea comuna a stocurilor, sistem informatic, etc.)
- posibilitatea de standardizare a activitatilor, ca si baza pentru crearea unui brand puternic

Dezvoltarea de magazine se va face intr-un ritm care sa tina cont de resursele financiare ale firmei. Se poate lua in calcul si varianta implicarii unui fond de investitii, pentru cresterea accelerata a retelei. Pentru ca reteaua de magazine sa capete economii de scara, ea va trebui sa atinga o masa critica – de minim 20-30 de magazine acoperind principalele orase din tara. Magazinele pot fi inchiriate sau cumparate, important este ca managementul magazinului sa fie facut de angajati GIPO conform standardelor si procedurilor dezvoltate de firma.

Magazinele vor fi dezvoltate in ordinea prioritatilor, pe baza datelor statistice de vanzari. Numarul de magazine dezvoltate pe oras va fi urmatorul: 3-4 magazine in Bucuresti, 1-2 magazine in orasele cu peste 300.000 locuitori si 1 magazin in orasele cu populatia cuprinsa intre 100.000 si 300.000 locuitori. De principiu orasele sub 100.000 locuitori ar trebui servite fie de clienti GIPO fie de sistemul actual de Puncte de Lucru.

Toate magazinele vor respecta niste standarde minimale de suprafata, aranjament interior, gama de produse, vitrine, marca, amplasament. De asemenea toti vanzatorii vor primi training specializat care sa genereze un comportament profesionist fata de clienti.

Acolo unde exista deja magazine care nu se pot incadra in standardele GIPO din motive obiective, se va proceda in doi pasi: pe termen scurt vor fi implementate standardele pe care specificul magazinului le permite (esentiale sunt marca, vitrinele, gama de produse, aranjamentul interior); pe termen lung, aceste magazine vor fi inlocuite cu alte magazine care sa poata respecta standardele GIPO in totalitate (ex: amplasament, suprafata, gama de produse, etc.)

Pentru anul 2005, activitatile de marketing care sa sprijine dezvoltarea retelei de magazine sunt:
- Realizarea unei strategiide dezvoltare a retelei de magazine
- Cresterea numarului de magazine proprii prin noi achizitii de spatii (3 noi magazine)
- Implementarea unei politici de portofoliu pentru distribuirea produselor catre diversele canale de vanzare


Dezvoltarea brandului GIPO

Cercetarea de piata corelata cu teoria de marketing arata ca GIPO ar aduce valoare maxima ca si brand de magazine. Desi in momentul de fata exista si produse de pescuit cu brandul GIPO, investitia pe viitor in aceasta trebuie investigata cu mai multa atentie.

Ca si brand de magazin, GIPO va trebui sa asigure clientii de un anumit standard de calitate a produselor, dar mai ales de o experienta pozitiva in magazin.

Arhitectura brandului GIPO se va baza pe doi piloni principali:
1. Completitudinea gamei de produse. GIPO trebuie asimilat unui magazin care poate oferi diverse alternative de petrecere a timpului liber in afara casei. Cu alte cuvinte, un loc in care o persoana isi poate alege dintre mai multe alternative de petrecere a timpului liber (largimea gamei de produse) produsul care i se potriveste cel mai bine (adancimea gamei de produse).

Largimea gamei de produse se va constitui intr-un avantaj competitiv fata de magazinele mici, specializate – prin asigurarea confortului fizic si psihic al clientului (stiu ca la GIPO pot gasi cam tot ce-si pot dori atunci cand cauta alternative de petrecere a timpului liber, si nu mai trebuie sa caute in diverse magazine). Adancimea gamei de produse va diferentia magazinele GIPO de hypermarketuri si magazine de tip cash and carry.

2. Experienta consumatorului in magazin. De la modul in care sunt tratati si pana la satisfactia post vanzare, clientii trebuie sa probeze o experienta buna in magazinele GIPO. Experienta pozitiva are doua mari beneficii: creeaza loialitate si poate sustine/justifica preturile, adica adaosuri comerciale mai bune.


Brandul GIPO va trebui sustinut de comunicare. Intr-o prima etapa comunicarea se va axa pe definirea brandului (valori rationale – proximitate, completitudine, calitatea produselor) si poate fi corelata cu promotii. Pe termen mediu comunicarea trebuie sa se axeze mai mult pe transmiterea experientei pozitive in magazine (valori emotionale).

Parte din brandul GIPO va face si definirea si respectarea unor valori ale organizatiei – in special in cadrul personalului din magazine. Vanzatorii vor trebui instruiti si motivati sa aibe un comportament profesionist, orientat catre client. Onestitatea, empatia, grija fata de client ar trebui sa fie valori esentiale pentru personalul magazinelor, pornind de la vanzator, trecand prin personalul auxiliar (ex: casierie, gestionarul magaziei, etc.) si terminand cu managerul magazinului.

In anul 2005 activitatile specifice dezvoltarii brandului GIPO vor fi:
Dezvoltarea si implementarea identitatii de firma pentru magazinele GIPO;Imbogatirea gamei de produse;Promotie de vara cuplata cu comunicarea gamei complete de produse;Promotie de iarna cuplata cu comunicarea gamei de iarna

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles