Planificarea logisticii comerciale a unei firme

Trimis la data: 0000-00-00 Materia: Romana Nivel: Facultate Pagini: 10 Nota: / 10 Downloads: 9215
Autor: Bogdan pascu Dimensiune: 14kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Logistica de distribuţie are de depăşit diferenţa de spaţiu şi de timp dintre producţia şi consumul de bunuri. De fapt, logistica de distribuţie este orientată spre a pune de acord spaţiul şi timpul ce separă producţia de consum, prin transport şi depozitare. Pe lângă aceste două funcţii, se mai adaugă realizarea comenzilor şi livrarea acestora.

Logistica de distribuţie cuprinde toate activităţile care sunt necesare pentru a aduce produsele din punctul lor de finalizare, din întreprinderea producătoare, până la ultimul punct din canalul de distribuţie. Activităţile logistice cuprind:

UNIVERSITATEA VALAHIA TÂRGOVISTE

Facultatea de Stiinte Economice

Specializarea MARKETING

Anul III

Planificarea logisticii comerciale a firmei

*

referat -

Student: Pasc Bogdan

Grupa 1332

Planificarea logisticii comerciale a firmei

Logistica de distributie are de depasit diferenta de spatiu si de timp
dintre productia si consumul de bunuri. De fapt, logistica de
distributie este orientata spre a pune de acord spatiul si timpul ce
separa productia de consum, prin transport si depozitare. Pe lânga
aceste doua functii, se mai adauga realizarea comenzilor si livrarea
acestora.

Logistica de distributie cuprinde toate activitatile care sunt
necesare pentru a aduce produsele din punctul lor de finalizare, din
întreprinderea producatoare, pâna la ultimul punct din canalul de
distributie. Activitatile logistice cuprind:

* proiectarea si organizarea depozitelor;
* depozitarea;
* transportul;
* ambalarea;
* onorarea comenzilor;

Într-o abordare sistemica, între structurile functionale ale
procesului logistic are loc o reactie de feedback, pusa în valoare de
schema prezentata mai jos:

0x08 graphic

0x08 graphic

Factorii interni si externi cu influenta asupra logisticii de
distributie

PROIECTAREA sistemului de distributie, regasita generic în unele
lucrari de specialitate si sub denumirea de design-ul de distributie,
constituie una din obiectivele principale ale managementului de
distributie.

1.

Mijloace de organizare a planificarii logisticii comerciale

CONCEPEREA activitatii logistice necesita utilizarea a doua tipuri de
mijloace de organizare, si anume: mijloace umane si mijloace de
tratare a informatiei comerciale.

a. Mijloacele umane:

Cea mai mare parte din forta de munca ocupata în sistemul logisticii
comerciale - mijloacele umane - este concentrata în subsistemul
logisticii operationale, deoarece subsistemul logisticii de sprijin si
subsistemul logisticii de pilotaj necesita mai putina administrare si
deci un necesar de forta de munca mai redus.

De aceea problema esentiala a logisticii operationale este organizarea
fortei de munca ocupata în acest subsistem logistic.

Mijloacele umane folosite în subsistemul logisticii operationale se
caracterizeaza prin cel putin doua exigente prioritare, calitatea si
supletea fortei de munca ce lucreaza în acest domeniu. Astfel, toate
incidentele aparute în acest sector, ca de exemplu: interpretarea
gresita a unei comenzi, erori cantitative, nerespectarea termenelor de
livrare etc. se repercuteaza negativ asupra imaginii firmei în fata
clientelei si determina aparitia unor costuri suplimentare.

De asemenea, activitatea comerciala este dinamica, se modifica de la o
perioada la alta si apar noi necesitati ale clientelei ce trebuie
satisfacute, fapt ce solicita logisticii operationale luarea unor
masuri de adaptare la noile conditii.

Tocmai de aceea exigenta manifestata pentru calitatea si supletea
activitatii desfasurata de angajatii din acest sector devine o
garantie a reusitei logisticii operationale.

b. Mijloace de tratare a informatiei comerciale:

Logistica comerciala presupune interconditionarea mijloacelor umane cu
cele folosite în tratarea informatiei, iar tendinta de cibernetizare a
activitatii comerciale actuale necesita examinarea mai atenta a
sistemului de culegere, transmitere si prelucrare a informatiilor.

Orice sistem de prelucrare a informatiei este definit prin mijloacele
tehnice utilizate în acest scop si prin arhitectura retelei
informative folosite.

Mijloacele tehnice folosite în tratarea informatiei comerciale sunt un
ansamblu de trei elemente de baza, adica, tehnica de lucru efectiva,
programele si reteaua.

Mijloacele tehnice de lucru efectiv sunt actualmente diversificate si
constau din:

* ordinatoare traditionale începând de la gama mini si pâna la
sisteme de lucru foarte mari ;
* micro - ordinatoare;
* masini de prelucrarea textelor, care pot constitui solutii
interesante în contextul conceperii unor sisteme de sprijinire a
activitatii de gestionare a propunerilor comerciale;
* videotextul, care combina functia de prelucrare a textelor cu cea
de comunicare, transmitere si receptionare a mesajului;
* telexul, care are multiple aplicatii posibile în transmiterea unor
mesaje promotionale;
* faxul, realizare de ultima ora, caracterizat prin transmiterea
aproape instantanee a mesajelor generate de activitatea comerciala
si nu numai.

Programele utilizate în prelucrarea informatiei de catre mijloacele
tehnice de lucru, se concretizeaza:

* fie în pachete de programe standard;
* fie în pachete de programe speciale, care se concep pe masura ce
se aplica în activitatea informatica.

Desi primele au o serie de avantaje (costuri de obicei mai reduse,
rapiditate în implementarea lor în practica, obtinerea rapida a
rezultatelor dorite etc.), totusi o serie de firme sunt obligate sa
recurga la categoria a doua de programe îndeosebi ca urmare a
dezvoltarii lor în conditii specifice de mediu.

2.

Arhitectura retelei informative

APLICAREA unor programe, concretizata în dezvoltarea unor logici
specifice de calcul necesita un interval de timp mai mare, doi sau
chiar trei ani, fapt ce face ca nu toate aceste programe sa fie de
generatie recenta, existând deci riscul aplicarii unor programe nu de
ultima ora.

Ca urmare a existentei unor astfel de restrictii, este necesar ca
cererile în domeniul elaborarii unor programe utilizate de activitatea
comerciala sa faca obiectul planificarii logisticii comerciale.

Reteaua este ultima componenta elementara a întregului sistem de
prelucrare a informatiei comerciale si se concretizeaza în legaturile
care se stabilesc între tehnica efectiva de prelucrare a informatiei
si pachetele de programe folosite în acest scop.

Ansamblul de mijloace efective de prelucrare, programe informative si
retea definesc ceea ce se cheama arhitectura retelei informative .

Aceasta "arhitectura informatica" poate fi conceputa în trei
modalitati, si anume:

* concentrare "versus" deconcentrare;
* integrare "versus" neintegrare;
* centralizare "versus" descentralizare;

Situatia concentrare - deconcentrare se bazeaza pe relatia mijloace
informatice - vânzator.

Astfel, la o extrema este cazul comerciantilor care nu au acces la
mijloacele informatice, iar la cealalta extrema cazul în care fiecare
comerciant este dotat cu un macroordinator, masina de prelucrat etc.

Simultan, deconcentrare poate sa nu fie însotita de stabilirea unor
relatii centru - puncte în teritoriu.

Evolutia sistemelor de logistica comerciala în aceasta situatie se
realizeaza parcurgând urmatoarele faze:

* Faza I: utilizarea informaticii centrale exclusiv numai prin
"service" informatic;
* Faza II: punerea mijloacelor informatice la dispozitia directiei
comerciale;
* Faza III: dotarea regiunilor, agentiilor, firmelor si inspectiilor
cu echipamente informatice;
* Faza IV: afectarea de echipamente informatice vânzatorilor prin
efort propriu.

Situatia integrare - neintegrare reflecta în masura mai mare sau mai
mica, interdependenta între cele doua tipuri de programe de prelucrare
a informatiilor comerciale.

În acest domeniu, tendinta predominanta este cea de integrare,
deoarece se reduce considerabil volumul de munca manuala si creste
gradul de fiabilitate a prelucrarii informatiilor cu ajutorul tehnicii
de calcul prin utilizarea programelor informatice.

Situatia centralizare - descentralizare trebuie analizata prin prisma
gradului de initiativa alocata diferitelor trepte din ierarhia
serviciului vânzari.

Astfel descentralizarea activitatii comerciale, nu este însotita
obligatoriu si de cea administrativa.

Aceasta din urma poate coexista foarte bine cu un sistem administrativ
centralizat în care autonomia vânzatorilor este mai mica, caz des
întâlnit în comercializarea bunurilor de larg consum, când
comerciantii sunt dotati cu terminale portabile pe care le folosesc în
colectarea informatiilor de la punctele de vânzare si transmiterea
datelor cantitative si calitative ale unei comenzi.

Având în vedere situatia concreta existenta astazi în Uniunea
Europeana se contureaza trei tipuri de arhitectura a retelei
informative utilizate în logistica comerciala, si anume:

* arhitectura a retelei informatice, care permite accesul usor al
vânzatorului ...

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles