Reprezentantul medical - Farmexim

Trimis la data: 2013-11-20 Materia: Medicina Nivel: Facultate Pagini: 4 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Pisica irina Dimensiune: 19kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Piata produselor farmaceutice a devenit competitiva si procesul de cumparare din ce in ce mai profesionist. In plus, tehnicile de marketing au devenit din ce in ce mai complexe. In consecinta, rolul agentului de vanzari trebuie sa devina mai activ. Agentul de vanzari profesionist are cunostintele si aptitudinile care il fac capabil sa recunoasca si sa profite de oportunitatile pe care le intalneste si creaza in timpul activitatii sale. El trebuie sa aiba cunostinte complete ( amanuntite ) despre activitatea companiei, reguli si proceduri existente si elementara autodisciplina pentru a putea folosi aceste cunostinte.

Maniere
Uita- te la client cand vorbesti si vorbeste cu el, nu spre el. Tine minte, chiar daca ti- ai auzit prezentarea de nenumarate ori, pentru client ea este ceva nou. Trebuie sa fie informativa si interesanta, nu plictisitoare si neexpresiva.

Entuziasm
Acesta este contagios. Fara el nu te poti astepta ca clientul sa fie entuziasmat de tine si produsele tale. Entuziasmul ar trebui cuplat cu hotararea de a avea succes si cu optimismul si curajul in infruntarea de fiecare zi cu obstacole si probleme.

Loialitate
Tu esti reprezentant al companie si este sarcina ta sa prezinti Farmexim- ul si produsele sale in cea mai favorabila lumina posibil.
Incredere
Temelia entuziasmului tau este increderea in companie, produsele sale si, mai presus de toate, capacitatea ta de a- ti duce la bun sfarsit sarcinile de servici.

Atitudine pozitiva
Afirmatiile si intrebarile tale trebuie sa aiba o forma care sa denote atitudine pozitiva incurajand acordul clientului si asigurandu- te ca el te urmeaza catre o inchidere a procesului de vanzare normala. Nu e de ajuns sa fii pozitiv in cuvinte, trebuie sa fii si in ganduri si actiuni.

Sinceritate si Cinste
Prezinta- ti propunerea intr- o asemenea maniera incat clientul sa simta ca tu incerci cu adevarat sa- i faci un serviciu ( favoare ). Nu va avea sentimentul ca l-ai tras pe sfoara. Daca nu poti raspunde la o intrebare, spune acest lucru. Nu fugii de responsabilitate niciodata, mmmmmmmmmmmmm, niciodata nu face o promisiune pe care nu o poti tine. Daca ai facut o promisiune, onoreaz-o ( respect- o ).

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles