Strategii de comunicare

Trimis la data: 2015-03-12 Materia: Marketing Nivel: Facultate Pagini: 3 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Cristi_L Dimensiune: 16kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
Conform " Public Relation Society of America" - Relatiile publice trebuie sa se conduca dupa urmatoarele cdonditii :
a) Relatiile publice - sunt un mijloc prin care publicul transmite institutiilor interesele si dorintele sale.
b) Relatiile publice - contribuie la corelarea reciproca a institutiilor cu publicul la stabilirea unor relatii reciproce mai bune in beneficiul publicului.
c) Relatiile publice - sunt " o valva de siguranta al democratiei" oferind mijloacele de corelare reciproce , reduc sansele de aparitie arbitrare sau corelative.
d) Relatiile publice - sunt un element important al sistemului de comunicare social.

Departamente si firme de Relatii publice :
Aceste departamente sunt organizate in functie de mediul in care activeaza organizatia , in functie de obiectivele ei, de bugetul disponibil dar si de marimea organizatiei .
Departamentul de relatii publice are rolul de a asigura comunicarea interna si externa a organizatiei astfel incat printr-o comunicare eficienta sa se castige si sa se mentina increderea diferitelor categorii de public. In acest fel organizatia va beneficia de o imagine pozitiva .

Functiile departamentului de relatii publice depinde de structura organizatiei , de calitatile si abilitatile profesionale ale directorului de relatii publice.
In concluzie putem spune ca departamenul de relatii publice are sarcini legate de anticiparea reactiei opiniei publice si a feead - back-ului , consilierea conduceri, stabilirea si implementarea programelor de relatii publice , monitorizarea presei si relatiile cu Mass-Media, coordonarea comunicari interne , organizarea evenimentelor , identificarea problemelor organizatiei si solutionarea acestora si gestionarea situatiilor de criza.

In cazul in care conducerea unei organizatii a ajuns la concluzia ca este necesara infintarea unui departament de relatii publice , ea trebuie sa tina seama de urmatoarele aspecte :
1. Seful departamentului - planifica si conduce programele de relatii publice
- consiliaza liderii organizatiei.
- ia decizi in ceea ce priveste politica de comunicare a organizatiei.
- coordoneaza si administreaza personalul din cadrul departamentului.
2. Specialistii in relatii publice - se ocupa cu scrierea si editarea de mesaje
- aplica deciziile conducerii.

Directorii acestor departamentede relatii publice elaboreaza strategiile de comunicare si asigura coerenta aplicari lor si joaca un rol cheie in situatiile de criza.
Avantajele departamentului de relatii publice:
- finalizarea cu problemele organizatiei;
- comunicarea in interiorul organizatiei;
- spiritul de echipa;
- disponibilitatea permanenta;
- costuri scazute.
Firmele de relatii publice :
- acestea ofera diverse servicii cum

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles