Studiul privind productivitatea fortei de vanzare

Trimis la data: 2013-08-14 Materia: Economie Nivel: Liceu Pagini: 95 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Pisica irina Dimensiune: 104kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Obiectivul final al managementului vanzarilor este de a vinde produsele si serviciile catre clienti de o maniera rentabila pentru toate societatile. Mijloacele de actiune ale marketingului concretizate in politica de produs, de pret, de distributie si de comunicare, in prealabil, sunt componente indispensabile vanzarii, dar, in general, tratate izolat, nu sunt suficiente pentru a provoca actul de cumparare propriu-zis in randul clientilor firmei.
Raporteaza o eroare

Pentru a declansa acest act trebuie folosite mijloace de actiune cu efect imediat, mijloace pe care le putem numi instrumentele vanzarii. Un loc privilegiat in randul acestor instrumente il detine politica fortei de vanzare. O problema esentiala, in general pentru firme, o constituie gestiunea fortei de vanzare in marketingul operational. Elaborarea unui produs bun, fixarea unui pret corect, aplicarea unui sistem de distributie performant, nu garanteaza un succes comercial. Mai este necesar sa comunici in directia clientilor intermediari si finali, cu alti termeni sa comunici cu cumparatorii-revanzatori si cu consumatorii potentiali.

Pentru aceasta, intreprinderea dispune de diferite mijloace: forta de vanzare, in calitate de vector de comunicare personala, este un simplu mijloc dintre cele mai eficace. Forta de vanzare este considerata de unii autori ca un element al politicii de comunicare care se combina cu mijloacele de comunicare in masa impersonale In cadrul mixului de comunicare. Forta de vanzare a unei intreprinderi, numita si retea de vanzare sau echipa de vanzare, este ansamblul personalului comercial insarcinat cu vanzarea produselor intreprinderii si cu stimularea cererii prin contacte directe cu cumparatorii actuali si potentiali.

Forta de vanzare este, in primul rand, un grup uman a carui eterogenitate creste o data cu efectivul si marimea intreprinderii.
Toate intreprinderile au o forta de vanzare a carei natura, marime si functii sunt foarte variabile. Misiunea comercialilor este de a vinde sau de a pregati vanzarea produselor intreprinderii prin contacte directe cu clientii potentiali, clientii actuali (pentru a-i fideliza), cu distribuitorii sau cu prescriptorii acestor produse.

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
 
Linkuri utile
Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2012 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2012 Rezultate Bacalaureat 2012 Aici se vor afisa rezultatele examenului de Bacalaureat 2012
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.