Tutorat 3 - Stabilirea strategiilor

Trimis la data: 2014-01-08 Materia: Economie Nivel: Liceu Pagini: 23 Nota: / 10 Downloads: 0
Autor: Pisica irina Dimensiune: 36kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui referat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
vezi mai multe detalii vezi mai putine detalii
Raporteaza o eroare
"In relatiile publice, strategiile se refera la conceptul global, abordarea sau planul general pentru programul desemnat sa duca la atingerea unui obiectiv. Tacticile se refera la nivelul operational: evenimentele, mass media sau metodele folosite pentru a implementa strategia" (S.M. Cutlipp si colab., 1994, p. 354).

Strategia poate fi inteleasa ca o determinare a scopurilor pe termen lung, ca un sistem de definire a cursului actiunii si de alocare a resurselor necesare pentru indeplinirea acestor actiuni. Ea este, deci, un plan de actiune care prevede liniile directoare si temele majore ale unei campanii; strategiile pot fi mai largi sau mai stricte, in functie de obiectivul fixat si de categoriile de public vizate.

Se poate alcatui o lista cu posibile strategii; continutul listei depinde de creativitatea, cunoasterea problemelor (dobandita prin experienta proprie sau prin studiu), judecata critica, bunul simt ale specialistilor in relatii publice care lucreaza la elaborarea planului. Dupa R. Kendall (1992, p. 206) ideile pentru strategii pot sa se bazeze pe:

-bagajul de experiente profesionale ale specialistului: aceste acumulari teoretice si practice ofera o anumita cunoastere a categoriilor de public, a motivatiilor, intereselor, valorilor, asteptarilor acestora, a timpului disponibil, a limitelor de preocupare fata de anumite probleme, precum si a tipurilor de actiuni care ii atrag, sau a istorie si culturii acestor categorii;

- studierea unor cazuri din relatiile publice: prin acumularea de situatii relevante si reflectia critica asupra lor, specialistii pot scoate la lumina idei noi, care pot servi ca modele de strategii; in acest scop vor fi consultate ziarele si revistele in care au fost publicate diverse articole referitoare la activitatea unor organizatii, sau publicatiile de specialitate, unde apar studii de caz ce scot in evidenta efortul de relatii publice depus de specialisti pentru a rezolva anumite situatii; prin aceasta documentare pot fi preluate idei de la cazuri mai vechi: puse in forme noi, adecvate situatiilor specifice, aceste idei pot conduce la solutiile cautate pentr-o anumita campanie.

O astfel de lista ofera specialistilor posibilitatea de a-si concentra atentia asupra elementelor care pot fi utilizate inainte de a se fixa strategia generala. Lista trebuie sa fie cat mai cuprinzatoare.
Aceste liste pot fi alcatuite de un singur specialist sau de un grup; in acest caz se recomanda folosirea unui "brain-storming" cu echipa care lucreaza la planificarea campaniei, prin care sa fie impartasite ideile, sa fie discutate posibilitatile de imbunatatire si sa fie alese solutiile optime. R. Kendall (1992, p. 215-216) propune urmatoarea lista cu tipuri de strategii:

1. inactivitatea strategica: in anumite conditii (ex: confruntarea cu o organizatie care are o proasta reputatie) cea mai buna strategie este sa o ignori si sa nu intreprinzi nimic;
2. activitati de diseminare a informatiei: aceste strategii au ca finalitate distribuirea de mesaje care prezinta organizatia sau punctul ei de vedere; in aceste cazuri diseminarea informatiei poate lua mai multe forme:

- programul de informare publica: informatia prezinta punctul de vedere al organizatiei care sponsorizeaza programul, sustinerea oficialitatilor, declaratii, etc;
- conferintele de presa: acestea ofera tutoror institutiilor mass media, simultan, informatii semnificative despre organizatie;
- lobby-ul: acesta ofera legiuitorilor informatii fiabile despre organizatie si transmite organizatiei feed-back-ul forului legislativ;
- aparitii publice ale unor personalitati, turnee ale purtatorului de cuvant: acestea aduc in prim plan nume de rezonanta sociala care pot promova organizatia si pot distribui informatii despre aceasta;
- biroul de presa: acesta poate oferi, prin specialisti bine pregatiti, asistenta in diseminarea informatiei;

  • pag. 1
  • pag. 2
  • pag. 3
  • pag. 4
  • pag. 5
  • pag. 6
  • pag. 7
  • pag. 8
  • pag. 9
  • pag. 10

Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Am inteles