Comunicarea firmei prin intermediul marcii

Comunicatiile firmei

Comunicatiile firmei
Din punct de vedere etimologic, termenul de comunicare provine din cuvântul de origine latină „comunico, -are”, care, la rândul său se presupune a proveni din adjectivul „munis, - e”, cu sensul de „care îşi face datoria, îndatoritor, serviabil”; cuvântul include deci ideea unei atitudini de deschidere, interes şi bunăvoinţă faţă de celălalt/ceilalţi.

Comunicatiile firmei
Alţi specialişti, consideră că termenul de comunicare este tot de origine latină, dar din cuvântul « cominecare » cu sensul religios de a se împărtăşi de la …, unde simbolizează legătura cu Dumnezeu.
Astfel, în acest sens comun,
„a comunica” înseamnă  „a face cunoscut, a da de ştire, a informa,
a se pune în legătură, în contact cu;
a vorbi cu…;
a fi în legătură cu…,
în contact cu, a duce la …” ( DEX, 1979; p. 179).
Conceptul de comunicare a fost studiat şi definit de numeroşi specialişti, în diverse abordări: ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 233kb
Downloads: 796
Materia: Economie

Comunicarea interumana

Comunicarea verbala are un rol primordial atat din punctul de vedere al secmentului de negociere pe care il ocupa cat si din punct de vedere al continutului. Comunicarea verbala permite un joc logic al intrebarilor si al raspunsurilor intr-o derulare flexibila, spontana, lucru care nu este posibil atunci cand negocierile au loc scris sau prin alte tehnici. Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activitati: obtinerea si transmiterea de informatii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.

Limbajul in tratative sau negocierea presupune in primul rand o buna comunicare intre partenerii de tranzitie. Arta de a vorbi se dobandeste prin acumularea de cunostinte si o continuitate care elimina nesiguranta, vorbirea dezordonata, lipsa de expresivitate, echilibrul in vorbire.

Cunoasterea si folosirea justa a mijloacelor de exprimare a ideilor pe care dorim sa le comunicam constituie o conditie primordiala in comunicare. Aceste mijloace sunt: ...

Alte referate despre: comunicarea interumana, comunicare interumana, comunicarea interumana referat

comunicarea in afaceri

Managerul, prin pozitia pe care o are, exercita o putere si o influenta considerabila asupra interlocutorului. Pentru unii dintre angajati conducatorul este primul reprezentant al autoritatii, o persoana inteleapta care indruma, protejeaza, sustine, da sfaturi. Acest “transfer de sentimente”, de obicei inconstient, explica de ce conducatorul constituie un “model” caruia i–se atribuie imaginea de “tata” pe care nu le are intotdeauna cu adevarat.

Alte referate despre: comunicarea in afaceri, comunicare in afaceri, comunicarea in afaceri referat

Managementul firmei

Managementul firmei
Exista doua categorii de cerinte solicitate managerului.
1. Cerinte referitoare la personalitate
Personalitatea este o rezultanta a patru factori:
- constitutia si temperamentul subiectului;
- mediul fizic (climat, hrana);
- mediul social (tara, familie, educatie);
- obiceiurile si deprinderile castigate sub efectul influentelor precedente (mod de viata, igiena alimentara);

Alte referate despre: managementul firmei, managementul firmei referat, referat managementul firmei

Piata serviciilor de telecomunicatie

Oferta de servicii în telecomunicaţii este formată în principal de servicii de telefonie vocală şi servicii de telex la care se adaugă şi servicii de televiziune prin cablu , servicii de conectare prin INTERNET , transmisii de date,voice-mail ,paging şi servicii de telefonie mobilă.Prin structura serviciilor se poate spune că are un caracter omogen şi bine individualizat.
Deşi această ofertă este oferită global,indiferent de abonaţi ,ea este totuşi consumată individual şi diferit de către aceştia .

Alte referate despre: piata serviciilor de telecomunicatie, piata serviciilor de telecomunicatie i mileniul 3, piata serviciilor turistice

Comunicarea in stiluri de conducere

Dezavantajele retelei se refera la nepotism, nereceptivitate la nou, endogamie, e.t.c. Ierarhia este o sursa de ordine. Acolo unde se instaleaza nepotismul sau clientelatul e nevoie de o decizie de sus in jos, ferma, clara, corecta. Intervine liderul formal. Liderul nu este o persoana izolata, comportamentul si atitudinea sa nu tin de spatiul privat. Atitudinea liderului se reflecta in comportamentele subordonatilor.

Alte referate despre: comunicarea si stilurile de conducere, compararea a doua stiluri de conducere si comunicare manageriala, stiluri de conducere

Comunicare curs

In ceea ce priveste Romania, pana in 1989 nu au existat preocupari
legate in mod expres de comunicare, ca o disciplina academica de sine
statatoare. Au existat insa o multime de articole sau studii publicate in diverse reviste, in special de sociologie sau psihologie, precum si de management, care se ocupau de probleme legate de comportamentul sau stilul managerului sau de procesul decizional, in care se facea referire si la comportamentul de comunicare.

Alte referate despre: tehnici de comunicare curs, conceptul de comunicare curs, scopul procesului de comunicare curs

Comunicarea in e-business

Comunicarea de afaceri cuprinde un corp imens de cunostinte, inclusive marketing, branding, relatiile cu clientii, comportamentul de consum, publicitate, relatii publice, relatii media, comunicare corporativa, comunitatea angajament, cercetare & masurare, managementul reputatiei, interpersonale comunicare, angajat angajament, comunicare online, si evenimente de management. Indiferent de forma pe care o ia, obiectivul ramane acelasi - de a face o vanzare.

Comunicarea mesajului de afaceri este transmis prin diferite canale de comunicatii, inclusive internet , print (publicatii), radio, televiziune, ambient.

Alte referate despre: comunicarea in e-business, comunicarea in e business, avantajele si dezavantajele in comunicarea nonverbala in business

Marcarea marfurilor - proiect

Marca este definita in Lgea nr.84/1998 privind marcile si inicatiile geografica astfel: Marca este un semn succestibil de reprezentare grafica, servind la deosebirea produselor sau serviciilor unei personae fizice sau juridice, de cele apartinand altor personae. In literature de specialitate exista si definitii care pun accentual nu numai pe caracterul distinctive al marcii, ci sip e garantarea unei calitatii constante pentru produsele respective.

Alte referate despre: marcarea marfurilor, marcarea marfurilor textile, marcarea marfurilor referat

Comunicare sociala

Universalitatea acestui tip de proces face ca cercetarea sa sa fie una care sa implice o multitudine de modalitati de abordare. Trebuie mai intai sa distingem intre mai multe discipline care se autodefinesc
ca stiinte ale comunicarii, in sensul ca isi definesc comunicarea ca obiect central de cercetare, si o serie intreaga de alte discipline care isi propun sa studieze comunicarea ca domeniu distinct de analiza, cu referire in special la anumite aspecte ale procesului comunicational.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Comunicarea in institutiile publice

• publicitatea – prin mass-media sau prin propriile materiale publicitare;
• sponsorizările – finanţarea activităţilor culturale sau sportive;
• mecenatul – ajutor financiar sau logistic acordat artiştilor, organizaţiilor umanitare sau non-profit;
• articole care prezintă organizaţia în publicaţiile de specialitate;
• organizarea de standuri la târguri şi forumuri;
• organizarea de zile ale porţilor deschise;
• acţiuni de consiliere şi ajutorare a altor instituţii, similare (dar care în mod real nu sunt concurenţiale) prin detaşarea temporară de personal.

Alte referate despre: comunicarea in institutiile publice, comunicarea in institutii publice, comunicare in institutiile publice

Comunicarea nonverbala

Acestă proporţie poate fi diferită la alte segmente de populaţie a căror ocupaţie implică într-o măsură mai mică scrisul sau cititul. Dar ponderea ascultării se menţine prioritară şi în aceste cazuri, ascultarea, cel puţin sub aspect cantitativ, aflându-se în fruntea manifestărilor noastre comunicaţionale. Ea reprezintă o verigă extrem de importantă a lanţului comunicaţional, fiind o condiţie esenţială a receptării corecte a mesajului. Dacă mesajul nu este recepţionat corect, el nu reprezintă decât un simplu zgomot de fond.
Există pericolul ca, fie individul să se gândescă la altceva în timpul ascultării, fie să se gândească la propriul său răspuns, neglijând ascultarea eficientă.
Ascultarea nu e un proces pasiv, ci presupune înţelegerea, interpretarea şi integrarea informaţiei primite în modele de cunoaştere proprii.
Limbajul spaţiului
Acesta face obiectul de studiu al proxemicii, disciplină nouă, fundată de Eduard Hall în ...

Alte referate despre: comunicarea nonverbala, comunicare nonverbala, comunicarea nonverbala referat

Comunicarea in institutiile publice

Astfel comunicarea publica trebuie sa faca cunoscute cetatenilor existenta oraganizatiilor din sectorul public, modul de functionare si atributiile acestora, legalitatea si oportunitatea deciziilor adoptate. Totodata, prin comunicarea publica se urmareste cunoasterea nevoilor si dorintelor populatiei pentru ca institutiile publice, prin rolul si atributiile pe care le detin, sa vina in intampinarea acestora, realizand astfel un interes general.

Comunicarii publice ii revine rolul de a convinge, ca prin politicile institutionale realizate, precum si prin deciziile publice adoptate, se urmareste un interes general, obtinandu-se astfel adeziunea cetatenilor.

Cetateanul trebuie sa fie informat cu privire la existenta si modul de functionare a serviciilor publice, trebuie ascultat cand isi exprima nemultumirea, trebuie sa-i fie luate in considerare dorintele si nevoile.In literatura de specialitate intalnim urmatoarele categorii de comunicare publica :

Alte referate despre: comunicare in institutii publice, comunicarea in institutiile publice referat, referat de comunicarea in institutiile publice

Comunicare si negociere in afacere

În cadrul tipologiei comunicării se face analiza principalelor tipuri de comunicare – intrapersonală, intrapersonală diadică, comunicarea de grup, comunicarea publică si comunicarea de masă; este relevată importanŃa tipurilor de comunicare interpersonală si de grup în cadrul
proceselor de negociere; se prezintă principalele modele de comunicare interpersonală în negociere.

Alte referate despre: referate comunicare si negociere in afacere, comunicare si negociere in afacere, atestat comunicare si negociere ion afacere

Tehnici de comunicare

Tehnici de comunicare
Partea de small talk, destinată încălzirii, poate fi de câteva secunde sau de o jumătate de oră. Ea stabileşte de fapt relaţia la nivel personal şi afectiv dintre vânzător şi client şi se practică pentru a stabili o conexiune afectivă. Existenţa small talk-ului ca etapă nu este esenţială în reuşita vânzării, dar discuţiile pornite în primele momente ale interacţiunii contribuie la o relaţie mai apropiată cu clientul .

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism

Comunicare nonverbala - proiect

Comunicarea nonverbala - mimica fetei
Prin comunicarea nonverbala intelegem ”transmiterea voluntara sau involuntara de informatii si exercitarea influentei prin intermediul elementelor comportamentale si de prezenta fizica a individului sau ale altor unitati sociale(grupuri sau unitati umane), precum si perceptia si utilizarea spatiului si timpului ca si artefactelor”(S. Chelcea, 2005,11)

Alte referate despre: referat comunicarea nonverbala, comunicare nonverbala referat, referat comunicare nonverbala

Comunicare prin gust

- o regulă care asociază unele elemente ale sistemului cu alte elemente ale sistemului, adică unei serii de semnale îi corespunde un anumit răspuns.

Alte referate despre: comunicarea, comunicarea interpersonala, comunicare profesionala
Referate afisate : 17
Medie note: 8.02 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles