Comunicarea manageriala

Bariere de comunicare manageriala

Aceste influente merg de la simpla întârziere sau cosmetizare a informatiei, pâna la completa denaturare sau chiar pierderea definitiva a acesteia. Pentru managementul european, asupra caruia presiunea informationala este din ce în ce mai puternica, cunoasterea si contracararea, pe cât posibil, a factorilor care genereaza înfluentarea negativa a comunicarii reprezinta o preocupare majora.

Considerata, asa cum am vazut, printre cele mai importante aptitudini
manageriale, aptitudinea de comunicare cuprinde, inevitabil si o componenta care tine de capacitatea de a proteja comunicarea de influentele negative. Cum vom vedea în cele ce urmeaza, aceasta capacitate se exercita atât în mod direct, prin comportamentul comunicational al managerului, cît si în mod indirect, prin masurile si interventiile tehnico-organizationale în sistemul informational al organizatiei.

Nivel: Facultate
Dimensiune: 347kb
Downloads: 21
Materia: Management

Comunicare si negociere in afacere

Comunicare si negociere in afacere - Sunt prezentate elemente de natură conceptuală privind afacerile. Pornind de la etimologia cuvântului „afacere” se face o incursiune a acceptiunilor notiunii. Sunt mentionate principalele definitii ale notiunii de „afacere” regăsite în dictionarele de specialitate si formulate de o serie de autori.Comunicare si negociere in afacere

Alte referate despre: referate comunicare si negociere in afacere, comunicare si negociere in afacere, atestat comunicare si negociere ion afacere

Tipuri de comunicare la nivelul firmei

Când fluxul de informaţii are loc de sus în jos, informaţiile absolute sunt deţinute de către conducerea companiei. Deseori se întâmplă ca nivelurile inferioare să reclame o distribuţie inadecvată a informaţiilor.În aceste cazuri managerul deţine informaţiile necesare dar nu le distribuie, iar nivelurile superioare invocă lipsa acestor informaţii. Rezolvarea problemei implică realizarea analizei la cel mai înalt nivel şi obţinerea informaţiilor absolute din afara companiei. Specialiştii în domeniu apreciază că se cunosc patru tipuri de mediu (Emery si Tris, 1965, p. 21-32).

Alte referate despre: tipuri de comunicare la nivelul firmei, referat tipuri de comunicare la nivelul firmei, tipuri de comunicatii la nivelul firmei

Comunicarea in afaceri

3. MIJLOCUL DE COMUNICARE sau canalul de comunicare este drumul parcurs de mesaj dinspre emitator spre receptor. Poate fi formal –comunicare ce urmeaza structura ierarhica a organizatiei si informal – cand comunicarea provine din interactiunile sociale si legaturile informate din cadrul organizatiei. Aceaste din urma poate imbraca forme : idei, opinii, zvonuri. Mijlocul de comunicare cuprinde discutia de la om la om corespondenta oficiala,sedinte,telefon ,fax,internet.

Alte referate despre: comunicarea in afaceri, comunicare in afaceri, comunicarea in afaceri referat

Comunicare sociala

In a doua categorie includem mult mai multe discipline, care isi propun
capitole distincte de analiza a comunicarii. Psihologia, sociologia, psihologia sociala, etologia sau antropologia sunt doar cateva din disciplinele care se preocupa de diversele aspecte ale comunicarii, uneori prin impunerea unei problematici pluridisciplinare de genul psihologiei comunicarii, sociologiei comunicarii, psiholingvisticii etc.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Comunicarea manageriala - caracterizare

Comunicarea este un proces de transmitere a informatiilor, sub forma mesajelor simbolice, intre doua sau mai multe persoane, unele cu statut de emitator, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice (O. Nicolescu si I. Verboncu, 1997, p. 464). Acest proces este considerat de autorii citati ca element de baza pentru indeplinirea functiei managementului de coordonare.

Alte referate despre: comunicare manageriala, comunicarea manageriala, comunicarea manageriala referat

Comunicarea in institutiile publice

• comunicarea orală (verbală) – de exemplu comunicarea dintre funcţionar şi cetăţean la ghişeu sau la birou
• comunicarea scrisă

Alte referate despre: comunicarea in institutiile publice, comunicarea in institutii publice, comunicare in institutiile publice

comunicarea in afaceri

3. MIJLOCUL DE COMUNICARE sau canalul de comunicare este drumul parcurs de mesaj dinspre emitator spre receptor.
Poate fi formal –comunicare ce urmeaza structura ierarhica a organizatiei si informal – cand comunicarea provine din interactiunile sociale si legaturile informate din cadrul organizatiei. Aceaste din urma poate imbraca forme : idei, opinii, zvonuri.
Mijlocul de comunicare cuprinde discutia de la om la om corespondenta oficiala,sedinte,telefon ,fax,internet.

Alte referate despre: tehnici de comunicare in afaceri, referat comunicare in afaceri, referat comunicarea in afaceri

Comunicarea in institutiile publice

Astfel comunicarea publica trebuie sa faca cunoscute cetatenilor existenta oraganizatiilor din sectorul public, modul de functionare si atributiile acestora, legalitatea si oportunitatea deciziilor adoptate. Totodata, prin comunicarea publica se urmareste cunoasterea nevoilor si dorintelor populatiei pentru ca institutiile publice, prin rolul si atributiile pe care le detin, sa vina in intampinarea acestora, realizand astfel un interes general.

Comunicarii publice ii revine rolul de a convinge, ca prin politicile institutionale realizate, precum si prin deciziile publice adoptate, se urmareste un interes general, obtinandu-se astfel adeziunea cetatenilor.

Cetateanul trebuie sa fie informat cu privire la existenta si modul de functionare a serviciilor publice, trebuie ascultat cand isi exprima nemultumirea, trebuie sa-i fie luate in considerare dorintele si nevoile.In literatura de specialitate intalnim urmatoarele categorii de comunicare publica :

Alte referate despre: comunicare in institutii publice, comunicarea in institutiile publice referat, referat de comunicarea in institutiile publice

Tipologia comunicarii - Comunicare si relatii publice

- Comunicarea formală (oficială) face parte integrantă din structura organizatorică formală a organizaţiei, reprezentată prin organigramă, şi are ca scop să faciliteze îndeplinirea sarcinilor, prin prescrierea şi controlul circulaţiei mesajelor în rândul personalului angajat. Comunicarea formală este de mai mute feluri: comunicarea verticală de sus în jos; comunicare verticală de jos în sus; comunicarea pe orizontală.

Alte referate despre: referate tipologia comunicarii comunicare si relatii publice, comunicare si relatii publice - axiomele comunicarii, comunicare si relatii publice-limbajul comunicarii

Comunicare nonverbala - proiect

Comunicarea nonverbala - mimica fetei
Limbajul trupului imprima si nota atmosferei in care are loc interactiunea. Un individ cu o mimica zambitoare, tonica, dinamica induce o stare de bine, in opozitie cu un individ apatic, lipsit de tonus si neingrijit. In comunicarea interumana 35% reprezinta comunicarea verbala si 65% comunicarea nonverbala dupa unii autori ponderea fiind chiar de 90%. In mediul urban, persoanele active intalnesc zilnic zeci sau sute de persoane cu care comunica non verbal.

Alte referate despre: comunicarea nonverbala, comunicare nonverbala, comunicarea nonverbala referat

Functiile manageriale

PLANIFICAREA
Functiile manageriale
Planificarea reprezintă stabilirea şi fundamentarea, pe baza studiilor întocmite şi a analizelor efectuate, a obiectivelor şi sarcinilor de realizarea a acestora, precum şi a resurselor necesare pe o perioadă determinată, corespunzătoare caracterului planului stabilit (lunar, trimestrial, anual), în vederea atingerii obiectivelor fixate.

Alte referate despre: functiile manageriale, functii manageriale, functia manageriala

Comunicarea interumana

Comunicarea verbala are un rol primordial atat din punctul de vedere al secmentului de negociere pe care il ocupa cat si din punct de vedere al continutului. Comunicarea verbala permite un joc logic al intrebarilor si al raspunsurilor intr-o derulare flexibila, spontana, lucru care nu este posibil atunci cand negocierile au loc scris sau prin alte tehnici. Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activitati: obtinerea si transmiterea de informatii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.

Limbajul in tratative sau negocierea presupune in primul rand o buna comunicare intre partenerii de tranzitie. Arta de a vorbi se dobandeste prin acumularea de cunostinte si o continuitate care elimina nesiguranta, vorbirea dezordonata, lipsa de expresivitate, echilibrul in vorbire.

Cunoasterea si folosirea justa a mijloacelor de exprimare a ideilor pe care dorim sa le comunicam constituie o conditie primordiala in comunicare. Aceste mijloace sunt: ...

Alte referate despre: comunicarea interumana, comunicare interumana, comunicarea interumana referat

Comportament - Psihism - Comunicare

M. Zlate (1994) aratã cã încã din 1969 Claude Flament[1] nota „pentru noi existã comunicare, când existã schimb de semnificaţii". Se reţine noţiunea de schimb, dar se precizeazã conţinutul acesteia, semnificaţiile putând fi transmise atât prin mijloace verbale, cât şi non-verbale.

Alte referate despre: comportament psihism comunicare, comportamentul psihism comunicare, comportamentul si comunicarea asistentei medicale
Referate afisate : 14
Medie note: 7.63 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2012 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2012 Rezultate Bacalaureat 2012 Aici se vor afisa rezultatele examenului de Bacalaureat 2012
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.