Comunicarea nonverbala in afaceri

Comunicare nonverbala - proiect

Comunicarea nonverbala - mimica fetei
Prin comunicarea nonverbala intelegem ”transmiterea voluntara sau involuntara de informatii si exercitarea influentei prin intermediul elementelor comportamentale si de prezenta fizica a individului sau ale altor unitati sociale(grupuri sau unitati umane), precum si perceptia si utilizarea spatiului si timpului ca si artefactelor”(S. Chelcea, 2005,11)

Nivel: Facultate
Dimensiune: 24kb
Downloads: 27
Materia: Psihologie

Comunicarea

Metacomunicarea
Descrierea situaţiei în care un anumit mesaj intenţionează să casifice semnalele care vor urma. Chemarea puilor la joacă, unele carnivore îşi ţin fruntea aplicată pentru ma indica faptul că toate mişcările aparent agresive care vor urma sunt făcute în joc. Uneori, cîinii dau din coadă, în timp ce se luptă în joacă. În acest fel animalele tinere pot învăţa să urmărească prada şi să atace, fără riscuri pe care îl implică angajarea într-o luptă reală.

Alte referate despre: comunicarea, comunicarea nonverbala, comunicarea interpersonala

Comunicarea nonverbala

Comunicarea nonverbală este cumulul de mesaje, care nu sunt exprimate prin cuvinte şi care pot fi decodificate, creând înţelesuri. Aceste semnale pot repeta, contrazice, înlocui, completa sau accentua mesajul transmis prin cuvinte.
A. Mehrabian si M. Weiner au fost primii care au studiat limbajele neverbale si au constatat că proporţia în care folosim limbajul verbal şi limbajele neverbale este, în comunicarea orală, urmatoarea( 7% cuvinte, 38% paralimbaj (în principal intonaţia şi inflexiunile vocii), 55% alte elemente de limbaj neverbal (în principal expresia feţei, gesturile şi postura corpului). Doar 7% din comunicare are loc prin intermediul cuvintelor, restul fiind neverbal.
De cîte ori comunicăm, noi trimitem în exterior mesaje şi prin intermediul altor mijloace. Chiar atunci când nu scriem sau vorbim, noi totuşi comunicăm ceva, uneori neintenţionat. Evident, noi putem utiliza imagini pentru a ne comunica mesajul, fie pentru a înlocui cuvintele sau, ...

Alte referate despre: comunicare nonverbala, comunicarea nonverbala referat, referat comunicarea nonverbala

Comunicarea in institutiile publice

Comunicarea poate fi formal definită ca orice proces prin care premisele decizionale sunt transmise de la un membru al unei instituţii la altul. Comunicarea însoţeşte activitatea instituţiilor publice, contribuind la realizarea în bune condiţii a acesteia. Comunicarea publică se referă atât la schimbul şi împărtaşirea de informaţii de utilitate publică, cât şi menţinerea liantului social.

Alte referate despre: comunicarea in institutiile publice, comunicarea in institutii publice, comunicare in institutiile publice

Mimica fetei - Comunicarea nonverbala

Pozitia capului este foarte sugestiva.Capul se poate afla in diverse pozitii: ridicat sau coborat, inclinat la stanga sau la dreapta, ridicat oblic la stanga sau la dreapta.Capul impins inainte ne induce cu gandul ca la un semn de amenintare.Capul plecat inseamna supunere iar capul aplecat oblic inseamna perfidie.Cel care inalta capul , isi descopera gatul, zona vulnerabila, aratand astfel ca nu se teme, ca are semtimentul propriei valori.Ridicarea batosa a capului inseamna aroganta, capul lasat destins pe spate este un semn de auti predare sau o senzatie trezita de amintiri sau ascultarea muzicii preferate, deconectare de ce ii inconjoara.Capul inclinat lateral dreapta inseamna bunavointe, ascultare in opozitie cu inclinarea la stanga care denota scepticism, critica, indoiala.

Alte referate despre: mimica fetei comunicarea nonverbala, mimica fetei comunicarea nonverbala referat, informatii mimica fetei comunicarea nonverbala

Comunicarea interumana

Comunicarea verbala are un rol primordial atat din punctul de vedere al secmentului de negociere pe care il ocupa cat si din punct de vedere al continutului. Comunicarea verbala permite un joc logic al intrebarilor si al raspunsurilor intr-o derulare flexibila, spontana, lucru care nu este posibil atunci cand negocierile au loc scris sau prin alte tehnici. Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activitati: obtinerea si transmiterea de informatii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.

Limbajul in tratative sau negocierea presupune in primul rand o buna comunicare intre partenerii de tranzitie. Arta de a vorbi se dobandeste prin acumularea de cunostinte si o continuitate care elimina nesiguranta, vorbirea dezordonata, lipsa de expresivitate, echilibrul in vorbire.

Cunoasterea si folosirea justa a mijloacelor de exprimare a ideilor pe care dorim sa le comunicam constituie o conditie primordiala in comunicare. Aceste mijloace sunt: ...

Alte referate despre: comunicarea interumana, comunicare interumana, comunicarea interumana referat

Autismul

Autismul afecteaza modul in care copilul percepe si proceseaza informatia senzoriala.Severitatea autismului variaza. Unii au nevoie de un insotitor in aproape toate domeniile vietii lor cotidiene, in timp ce altii pot fi capabili sa functioneze la un nivel foarte ridicat si pot chiar sa mearga la o scoala normala.

Alte referate despre: autismul, autism definitie, autism referat

Arta negocierii

In general, negocierea pretului este un joc in care unul nu poate castiga fara ca celalalt sa piarda. Pe cat posibil, adversarii se manipuleaza intre ei, macar pana la limita loialitatii si moralitatii. Una dintre tacticile neloiale, intalnite rar in manuale si des in practica, este aceea in care cumparatorul face vanzatorului o oferta de pret atragatoare pentru a elimina concurenta si a-l motiva in derularea tranzactiei. O data ce a obtinut acest lucru, el gaseste un motiv pentru a-si modifica oferta initiala. Apoi incepe discu¬tiile prin care convinge vanzatorul sa accepte o noua oferta, de regula mult mai moderata. De multe ori, vanzatorul este pus in situatia de a nu mai avea

Alte referate despre: arta negocierii in afaceri, arta negocierii, arta negocierii referat

Comunicarea in afaceri

Comunicarea in afaceri este o caracteristica fundamentala a existentei. Toate functiile manageriale sunt realizate cu ajutorul comunicarii, ca un proces de intelegere intre oameni cu ajutorul transferului de informatie.

Alte referate despre: comunicarea in afaceri, comunicare in afaceri, comunicarea in afaceri referat

Comunicarea manageriala - caracterizare

Comunicarea este un proces de transmitere a informatiilor, sub forma mesajelor simbolice, intre doua sau mai multe persoane, unele cu statut de emitator, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice (O. Nicolescu si I. Verboncu, 1997, p. 464). Acest proces este considerat de autorii citati ca element de baza pentru indeplinirea functiei managementului de coordonare.

Alte referate despre: comunicare manageriala, comunicarea manageriala, comunicarea manageriala referat

Comunicare sociala

In prima categorie putem include discipline diverse precum semiotica, definita de Umberto Eco drept stiinta a semnelor, lingvistica, care studiaza comunicarea prin intermediul limbajului, dar si cibernetica, stiinta a sistemelor de comunicare si comunicatii, studiind in baza unor modele matematico-formale conexiunile, relatiile, controlul si comenzile in sistemele tehnice.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Planul de afaceri a unei ferme zootehnice

Pretul viteilor la vanzare va fi cu 10% mai mic fata de pretul pietei actuale.In acest domeniu exista o cerere sigura si constanta pentru vitei oferiti de noi,dar si zona ne este favorabila asigurandu-ne contracte cu diferite firme din tara ,dar si din strainatate.

Alte referate despre: planul de afaceri a unei ferme zootehnice, plan de afaceri al unei ferme zootehnice, plan de afaceri a unei ferme zootehnice

Ce sunt si ce nu sunt afacerile

Metafora junglei denaturează afacerilor care sunt posibile numai in societăţi evoluate si civilizate. “Spre deosebire de viaţa din jungla mitologica ,viaţa in mediul de afaceri este, în mod fundamental, cooperativă.Competiţia este posibilă numai in limitele unor preocupări mutuale împartăşite.De fapt, conform teoriei evolutioniste ,coopererea este întotdeauna cea mai bună strategie chiar şi în natură.[….] Contrar metaforei ,, fiecare pentru sine,, afacerile implica aproape întotdeauna largi grupuri de oameni ,care cooperează si au încredere unii în alţi, din care fac parte reţele de furnizori , prestatori de servicii, consumatori si învestitori ‘’(Solomon, 1999,p.13).

Toleranţa devine astfel echilibru necesar între noi şi ceilalţi, măsura omeniei noastre de o asemenea manieră încât ”Când am renunţat la omenia din noi , am renunţat chiar la noi înşine. Asumarea spiritului tolerant înseamnă a deschide orizonturi unui ~ ...

Alte referate despre: ce sunt si ce nu sunt afacerile, care sunt resursele necesare derularii unei afaceri, eseu toti suntem diferiti dar toti suntem egali

Planificarea afacerii

- Scopul sumarului este de a prezenta o descriere scurta a elementelor esentiale ale planului. El trebuie sa ofere cititorului o intelegere generala a conceptelor, fara a intra in detalii, si sa indice cititorului partile din plan interesante pentru acesta.

Alte referate despre: planificarea afacerii, planificarea afacerilor, planificarea afacerilor proiect

Comunicarea in institutiile publice

Comunicarea poate fi formal definita ca orice proces prin care premisele decizionale sunt transmise de la un membru al unei institutii la altul. Comunicarea insoteste activitatea institutiilor publice, contribuind la realizarea in bune conditii a acesteia.Comunicarea publica se refera atat la schimbul si impartasirea de informatii de utilitate publica, cat si mentinerea liantului social. Comunicarea in institutii este un proces bilateral: el presupune atat transmiterea ordinelor, informatiei si sfaturilor la un centru de decizie (adica un individ investit cu responsabilitatea de a lua decizii), cat si transmiterea deciziilor luate de la acest centru in alte parti ale institutiei. Mai mult, este un proces care se desfasoara in sus, in jos si lateral in institutie.

Alte referate despre: comunicare in institutii publice, comunicarea in institutiile publice referat, referat de comunicarea in institutiile publice

Tehnici de comunicare

Tehnici de comunicare
Subiecte abordabile despre client: noi achiziţii, cunoştinţe comune, elemente de decor (de tipul diplome, fotografii)
ATENŢIE nu încercati să insistaţi în sustinerea unei discuţii de small talk dacă:
-clientul nu este interesat de domeniul abordat
-clientul se grăbeşte
-clientul răspunde scurt la întrebările dvs.

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism
Referate afisate : 16
Medie note: 7.84 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles