Comunicatiile firmei

Comunicatiile firmei

Comunicatiile firmei
Comunicarea reprezintă o trasătură esenţială şi deosebit de importantă pentru existenţa şi dezvoltarea omului ca personalitate complexă. Omul a comunicat din totdeauna, încă din preistoric, când predomina comunicarea directă de la om la om prin semne, simboluri, gesturi şi mimică, iar procesul de comunicare a evoluat continuu, când în zilele noastre se simte tot mai mult prezenţa tehnologiei şi mijloacelor moderne de comunicare (telefonul, intra şi internetul, mass-media).
Comunicatiile firmei

Nivel: Facultate
Dimensiune: 233kb
Downloads: 796
Materia: Economie

Comunicarea interumana

Comunicarea verbala are un rol primordial atat din punctul de vedere al secmentului de negociere pe care il ocupa cat si din punct de vedere al continutului. Comunicarea verbala permite un joc logic al intrebarilor si al raspunsurilor intr-o derulare flexibila, spontana, lucru care nu este posibil atunci cand negocierile au loc scris sau prin alte tehnici. Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activitati: obtinerea si transmiterea de informatii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.

Limbajul in tratative sau negocierea presupune in primul rand o buna comunicare intre partenerii de tranzitie. Arta de a vorbi se dobandeste prin acumularea de cunostinte si o continuitate care elimina nesiguranta, vorbirea dezordonata, lipsa de expresivitate, echilibrul in vorbire.

Cunoasterea si folosirea justa a mijloacelor de exprimare a ideilor pe care dorim sa le comunicam constituie o conditie primordiala in comunicare. Aceste mijloace sunt: ...

Alte referate despre: comunicarea interumana, comunicare interumana, comunicarea interumana referat

comunicarea in afaceri

1. EMITATORUL este initatorul comunicarii, cel care elaboreaza mesajul. El alege mijlocul de comunicare si limbajul astfel incat receptorul sa–i inteleaga masajul formulat. Emitatorul are dreptul de a alege receptorul cu care doreste sa comunice.

Alte referate despre: comunicarea in afaceri, comunicare in afaceri, comunicarea in afaceri referat

Piata serviciilor de telecomunicatie

Oferta de servicii în telecomunicaţii este formată în principal de servicii de telefonie vocală şi servicii de telex la care se adaugă şi servicii de televiziune prin cablu , servicii de conectare prin INTERNET , transmisii de date,voice-mail ,paging şi servicii de telefonie mobilă.Prin structura serviciilor se poate spune că are un caracter omogen şi bine individualizat.
Deşi această ofertă este oferită global,indiferent de abonaţi ,ea este totuşi consumată individual şi diferit de către aceştia .

Alte referate despre: piata serviciilor de telecomunicatie, piata serviciilor de telecomunicatie i mileniul 3, piata serviciilor turistice

Comunicarea in stiluri de conducere

Orice firma administreaza si gestioneaza resurse: materiale, financiare, informationale si umane . Cele umane au nevoie de o administrare speciala caci omul este mai mult decit o marfa cum zisese Samuelson. Specialistii fac deosebire intre administrarea psihologica a resurselor umane care inseamna leader-schip si administrarea propriu-zisa a tuturor resurselor care ar fi management.

Alte referate despre: comunicarea si stilurile de conducere, compararea a doua stiluri de conducere si comunicare manageriala, stiluri de conducere

Comunicare curs

Inceputurile studiului procesului comunicarii dateaza inca dinaintea erei
noastre. Acest studiu a fost impulsionat de contextul social al Greciei Antice in care functiona principiul ca fiecare sa-si fie propriul avocat; acest lucru nu facea altceva decat sa contribuie la dezvoltarea comunicarii intre oameni deoarece cel care reusea sa se impuna prin modul de a vorbi, de a comunica in general, devenea lider politic si facea parte din conducerea societatii.

Alte referate despre: tehnici de comunicare curs, conceptul de comunicare curs, scopul procesului de comunicare curs

Comunicarea in e-business

Comunicarea de afaceri cuprinde un corp imens de cunostinte, inclusive marketing, branding, relatiile cu clientii, comportamentul de consum, publicitate, relatii publice, relatii media, comunicare corporativa, comunitatea angajament, cercetare & masurare, managementul reputatiei, interpersonale comunicare, angajat angajament, comunicare online, si evenimente de management. Indiferent de forma pe care o ia, obiectivul ramane acelasi - de a face o vanzare.

Comunicarea mesajului de afaceri este transmis prin diferite canale de comunicatii, inclusive internet , print (publicatii), radio, televiziune, ambient.

Alte referate despre: comunicarea in e-business, comunicarea in e business, avantajele si dezavantajele in comunicarea nonverbala in business

Comunicarea manageriala - caracterizare

Limbajul digital este, dupa cate se cunosc azi, specific omului.
Limbajul trupului si tonul vocii sunt forme tipice de comunicare analogica. Informatia transmisa astfel nu este totdeauna constientizata.
Comunicarea umana se desfasoara pe doua planuri: informatia sau continutul mesajului se transmite clar prin limbajul digital, relatia care se creeaza, corespunzator, intre persoane este un rezultat al comunicarii analogice, generatoare de sentimente (apreciere, simpatie sau antipatie, supunere sau dominare, dragoste sau ura, admiratie, respect etc.).

Alte referate despre: comunicare manageriala, comunicarea manageriala, comunicarea manageriala referat

Comunicare sociala

In a doua categorie includem mult mai multe discipline, care isi propun
capitole distincte de analiza a comunicarii. Psihologia, sociologia, psihologia sociala, etologia sau antropologia sunt doar cateva din disciplinele care se preocupa de diversele aspecte ale comunicarii, uneori prin impunerea unei problematici pluridisciplinare de genul psihologiei comunicarii, sociologiei comunicarii, psiholingvisticii etc.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Comunicarea in relatia cu publicul

Comunicarea in relatia cu publicul - Încă de la naştere, un lucru surprinde în ceea ce priveşte Omul . El plânge. Pentru unii filosofi, Omul plânge datorită răutăţii sale, manifestându-şi astfel egoismul. El cere să fie băgat în seamă. Să fie considerat un membru al grupului. Gérard Leleu consideră că bebeluşul plânge la naştere întrucât suferă o traumă:

Alte referate despre: comunicare si relatii cu publicul, comunicarea in relatia cu publicul, comunicare in relatia cu publicul

Comunicarea bancara

Comunicarea externa inseamna transmiterea mesajelor catre publicul tinta al bancii (clienti, actionari, furnizori, concurenti, mass-media, lideri de opinie etc.). Aceasta se realizeaza prin tehnici specifice relatiilor publice si cuprinde relatiile cu mass-media, relatiile cu comunitatea locala, relatiile publice in medii internationale si gestiunea crizelor.

Alte referate despre: comunicarea bancara, comunicare bancara, tehnici de comunicare bancara

Comunicare si negociere in afacere

Se analizează principalele etape ale derulării unei afaceri cu mentionarea importantei etapei de negociere. În prezentarea necesitătii, importantei si structurii planului de afaceri sunt
prezentate elemente de bază care definesc afacerea proiectată în ceea ce priveste industria, pozitionarea pe piată, productia, analiza resurselor financiare si umane, procesul de management si comunicare cu managementul.

Alte referate despre: referate comunicare si negociere in afacere, comunicare si negociere in afacere, atestat comunicare si negociere ion afacere

Tipologia comunicarii - Comunicare si relatii publice

2. Comunicarea interpersonală
Relaţia „de la om la om” ce ia naştere în dialogul dintre doi interlocutori poartă denumirea de comunicare interpersonală. În cadrul firmei această comunicare este dictată de atribuţiile postului şi obiectivele grupului.

Alte referate despre: referate tipologia comunicarii comunicare si relatii publice, comunicare si relatii publice - axiomele comunicarii, comunicare si relatii publice-limbajul comunicarii

Tehnici de comunicare

Tehnici de comunicare
Subiecte abordabile despre compania clientului: sediul clientului, biroul clientului, angajaţii clientului, maşinile societăţii, produsele/ serviciile vândute de compania client.

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism

Mediul de marketing al firmei

În anul1999 cifra de afaceni reală a fost de 1260 mit. lei ceea ce reprezintă 62,5% din cifra de afaceri a anului 1995. Deci graficele din tabelul 1.2 reprezintă faptul că societatea nu a luat decizi de maximizare a profitutui ci a fost interesată pentru cel puţin menţinerea realizărilor la nivelul acceptabil astfel încât pragul de rentabititate a cifrei de afaceri să se situeze sub cifra de afaceri nominală, dovadă şi profitul obţinut prin contribuţia uniformă a fiecărui produs la realizarea profitutui. lntreprinderea a fost interesată să supravieţuiască acestui şoc al treceri la economia cu piaţă care după cum se observă din analiza indicatorilor valorici a durat pâna în anul 1997 an din care intreprinderea a început să-şi justifice cel puţin existenţa ca firmă producătoare.

Alte referate despre: mediul de marketing al firmei, analiza mediului de marketing al firmei, analiza mediului de marketing a firmei dacia

Publicitate si comunicare

Publicitate si comunicare
Publicitatea - adica utilizarea de catre vanzator a unor mijloace platite pentru a comunica informatii convingatoare despre produsele si serviciile pe care le ofera sau despre organizatia careia ii apartine - este un mijloc promotional puternic.

Alte referate despre: relatii publice si comunicare, referat relatii publice si comunicare, relatii publice si comunicare referat

Functiile managerului firmei

Partea nevazuta a organizarii are un caracter informal si arata cum se grupeaza oamenii in cadrul structurilor formale,ca urmare a relatiilor spontane si flexibile care se realizeaza intre ei in procesul muncii.Natura exacta a interactiunilor dintre membrii structurii informale,uneori chiar scopurile in care se constituie aceste grupuri nu sunt foarte clare si nici specificate in vreun mod .

Alte referate despre: functiile managerului firmei, functiile managerului, managerul firmei
Referate afisate : 17
Medie note: 7.76 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles