Conceptul de control de calitate

Managementul si calitatea

Functia de tinere sub control este definita in mod diferit fata de Juran. Aceasta ar implica planificarea, supravegherea si corectarea activitatilor de asigurare a calitatii (in sens restrans), sau a rezultatelor acestor activitati.Seghezzi defineste urmatoarele functii ale managementului calitatii ; planificarea, tinerea sub control, asigurarea si promovarea calitatii.

In opinia lui kelada, managementul calitatii are urmatoarele functii: planificarea, organizarea, coordonarea, controlul si asigurarea calitatii. Intre procesele coresponzatoare acestor functii se pot stabili relatiile din fig.2-6.Tinand seama de succesiunea etapelor corespunzatoare procesului managerial in general si de specificul managementului calitatii, consideram ca functiile acestuia sunt: planificarea, organizarea, coordonarea, antrenarea, tinerea sub control, asigurarea si imbunatatirea calitatii.

Nivel: Facultate
Dimensiune: 14kb
Downloads: 1
Materia: Management

Functiile managementului calitatii

Planificarea calitatii -cuprinde activitatile prin care se stabilesc obiectivele si cerintele referitoare la calitate, precum si cerintele privind implementarea elementelor sistemului calitatii. Are rolul de a anticipa schimbarea ca necesitate constanta contribuind la reducerea incertitudinii si a riscului, evitarea suprapunerii unor activitati. Conform ISO 8402-1994 planificarea calitatii cuprinde activitati prin care se stabilesc obiectivele si cerintele privind calitatea ca si cerintele pentru implementarea elementelor sistemului calitatii.

Alte referate despre: functiile managementului calitatii, functiile managementului calitatii referat, referat functiile managementului calitatii

Gestiunea costurilor calitatii

Ulterior, a aparut conceptul de management al calitatii totale - TQM (Total Quality Management), ca punct culminat al conceptelor si definitiilor cu care s-a operat in domeniu calitatii de-a lungul timpului: calitatea este continua satisfacere a asteptarilor clientilor;calitatea totala reprezinta atingerea calitatii la un cost scazut;

Alte referate despre: gestiunea costurilor calitatii, realizarea unui sistem de gestiune a costurilor calitatii, gestiunea costurilor aferente calitatii unei firme

Certificarea calitatii

Certificarea unui sistem de management al calitatii este o decizie strategica a firmei pentru afirmare intr-o piata globala puternic influentata de o crestere exponentiala a cererii si de o selectie drastica a furnizorilor profesionisti.

Alte referate despre: certificarea calitatii, certificarea calitatii produselor, referat certificarea calitatii

Rolul managerului in managementul calitatii

Managerul de proiect IT si managerul de proiect al clientului vor fi pe pozitii de egalitate si vor colabora la dezvoltarea si implementarea solutiei complete. Managerul de proiect al clientului este, de obicei, desemnat de catre Sponsor si are, de asemenea, urmatoarele responsabilitati:Managementul cu success al tuturor proiectelor derulate in cadrul organizatiei client pentru a sustine dezvoltarea solutiei finale.

Alte referate despre: referate management calitatile unui manager, managementul calitatii muncii managerilor in producerea agricola, managementul calitatii muncii managerilor in productia agricola

Managementul calitatii

Dictionarele sau literatura de specialitate ofera numeroase alte definitii ale calitatii, ca de exemplu:Calitatea este satisfacerea clientului ("customer satisfaction");Calitatea este aptitudinea de a fi corespunzator utilizarii ("fitness for use");Calitatea este ceea ce clientul e dispus sa plateasca in functie de ceea ce obtine si valorifica.

Alte referate despre: managementul calitatii, managementul calitatii referat, referat managementul calitatii

Definirea calitatii. Conceptul de calitate si evolutia acestuia

Calitatea totala cuprinde:
1.Toate functiile intreprinderii
2.Toate activitatile intreprinderii
3.Toti colaboratorii indiferent de scara ierarhica
4.Toate relatiile furnizor- client din intreprindere
5.Toate imbunatatirile din domeniul calitatii
6.Tot ciclul de viata al produsului
7.Toate pietele actuale si potentiale

Alte referate despre: asigurarea calitatii concepte asociate calitatii produselor alimentare, managementul calitatii conceptul de calitate, evolutia conceptului de calitate

Controlul de receptie a materiilor prime materialelor aprovizionate

1.1 Controlul statistic al calitatii
Este cea mai utilizata metoda si se bazeaza pe controlul prin esantionare, in cadrul caruia prin esantionul extras (n) controlat in totalitate se obtin rezultate si concluzii asupra intregului process de fabricatie sau lot de produse finite privind:
- stabilitatea fabricatiei;
- capabilitatea proceselor de fabricatie;
- precizia de realizare a caracteristicilor de calitate controlata.

Alte referate despre: controlul de receptie a materiilor prime, spatiul de receptie pentru materii prime materiale si marfuri, controlul de receptie a materiilor aprovizionate

Politica europeana privind protectia mediului inconjurator si aderarea Romaniei la Uniunea Europeana

Sistemul de Management al Mediului
Legislatia joaca un rol importanat in controlul poluarii. Totusi, legislatia permite o usoara flexibilitate si se concentreaza indeosebi asupra raspandirii regulate a poluarii, decat asupra cauzelor care o determina. In Uniunea Europeana legislatia mediului inconjurator este in crestere,acolo unde exista pericolul ca situatia sa devina critica, constrangerile in acest caz sunt foarte mari.

Ideea folosirii SMM-ului este sustinuta din punct de vedere politic de Uniunea Europeana. Al cincilea Program de Actiune cu privire la reorganizarea legislatiei nu a putut solutiona toate problemele mediului si a celorlalte mecanisme, fiind nevoie de realizarea unei dezvoltari durabile. Acesta include instrumente de baza ale pietei precum intelegeri bilaterale: SMM, eco-auditul si eco-caracterizarea se incadreaza in aceasta categorie.

Instrumentele de baza ale pietei sunt destinate unei analize interne a costurilor mediului inconjurator, sa demonstreze ...

Alte referate despre: politica europeana privind protectia mediului inconjurator, politica europeana privind protectie mediului inconjurator, politica europeana privind protectia mediului inconjurator referat

Conceptul de loc al controlului

Conceptul de loc al controlului
J.Rotter defineşte locul controlului ca fiind gradul în care o persoană crede că acţiunile sale pot influenţa rezultatele sale, (Organ&Bateman,1986). El considera locul controlului un sistem de convingeri stabile ce diferenţiază oamenii în cei cu locul controlului intern ce cred că comportamentul lor e relativ decisiv în determinarea destinului lor şi cei cu locul comportamentului extern ce cred că comportamentul lor e mai putin decisiv în această privinţă, norocul, şansa, agenţiile de putere (persoane sau instituţii)exercită o foarte puternică acţiune asupra vieţilor.
Conceptul de loc al controlului

Alte referate despre: conceptul loc de control, loc al controlului, conceptul de locus of control

Conceptul de participatie penala

Iată de ce dacă acţiunile făptuitorilor întrunesc şi conţinutul constitutiv al unei alte infracţiuni decât cele săvârşite în comun, aceştia vor răspunde pentru un concurs de infracţiuni iar nu pentru o singură infracţiune – cea comisă individual.

Alte referate despre: conceptul de participatie penala, conceptul de participatie penala concluzii, conceptul de participatia penala

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Analiza comparativa a calitatii consta in aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative. A.C.Q.M. faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse/servicii necesitatea stringenta pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurentiale, dominate de informatii multiple, incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Cine beneficiaza de pe urma acestei A.C.Q.M.-urilor???
a) Societatile comerciale din domeniul productiei marfurilor si cel al prestarilor de servicii care trebuie sa cunoasca permanent zona de piata specifica obiectului lor de activitate si, pe aceasta baza, sa gaseasca solutii adecvate asigurarii coerentei politicilor comerciale

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
b) Organizatii cu atributii de supraveghere si corectare a activitatilor de productie, in ...

Alte referate despre: analiza comparativa a calitatii a sistemelor, analiza comparativa a calitatii, analiza comparativa a calitatii produselor

Teoria controlului administratiei publice - Controale administrative si politice

Teoria controlului administratiei publice - Controale administrative si politice
Art. 1 alin. (5) face vorbire despre „respectarea Constituţiei, a supremaţiei sale şi a legilor” ca reprezentând o îndatorire fundamentală a oricărui cetăţean, respectiv a fiecărui subiect, de drept public sau de drept privat.

Alte referate despre: managementul administratiei publice clusterizarea administratiilor, activitatea administratiei publice actul administrativ, controlul politic al administratiei publice

Forme si metode de control fiscal

Forme si metode de control fiscal
b. In functie de sfera de cuprindere, controlul fiscal poate fi:
Controlul fiscal general: atunci cand sunt cuprinse in verificare toate impozitele si taxele datorate conform legii de catre contribuabili;
Controlul fiscal partial: atunci cand controlul vizeaza numai un impozit sau numai o parte din impozitele la care este supus contribuabilul;

Alte referate despre: formele controlului fiscal, forme ale controlului fiscal, forme de control fiscal

Conceptul de cultura si civilizatie

Conceptul de cultura si civilizatie:Intelesul celalalt al culturii, cultura animi, si opus lui cultura agri, ca educatie in sens larg, a spiritului indeosebi, inteles provenind din mediile intelectuale ale Romei antice, este si el prezent printre semnificatiile uzuale actuale ale culturii, fara insa ca o asemenea perspectiva sa devina satisfacatoare si operationala din punct de vedere epistemologic.

Alte referate despre: conceptul de cultura si civilizatie, conceptele de cultura si civilizatie, referate conceptul de cultura si civilizatie

Managementul calitatii totale

Managementul calitatii totale
Exista atat teoreticieni cat si practicieni care aseamana principiile TQM cu cele ale standardelor de calitate ISO 9000. Intre ele insa exista o diferenta majora cel putin la nivel de proces: TQM este orientata catre oameni, care sunt provocati permanent sa gaseasca solutii pe cand ISO 9000 este orientata spre proceduri detaliate, scrise si verificate frecvent. TQM are nevoie de oameni inovativi si flexibili, ISO 9000 isi doreste oameni rigurosi si disciplinati.
Managementul calitatii totale presupune printre altele si o lupta permanenta pentru a se obtine “0” defecte.

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Calitatea produselor alimentare

•Se cuvine sa adaugam si faptul ca anumite firme practica preturi ridicate pentru a-si pastra imaginea la un anumit nivel, pentru a tine la distanta concurenta sau in alte scopuri.

Alte referate despre: calitatea produselor alimentare, calitatea produselor alimentare referat, controlul calitatii produselor alimentare
Referate afisate : 17
Medie note: 8.48 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2018 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2018 Evaluare Nationala 2018 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Am inteles