Cultura muncii in organizatia mea

Cultura muncii in organizatia mea CallPoint New Europe

2. Istoric
Ideea înfiinţării platformei de lucru din România a aparţinut celor doi directori ai organizaţiei cu experienţă în corporaţii multinaţionale, foşti colegi şi buni prieteni. Motivele au fost costuri mai ieftine, domeniu nou cu posibilitate de extindere şi câştig. Faptul că România este o ţară multilingvistică , cu nenumărate centre studenţeşti, iar mâna de lucru mai ieftină este un plus pentru orice organizaţie.

3 . Misiune organizaţiei
Misiunea organizaţiei este crearea unei reţele de callcenter care să fie capabile să ofere urmatoarele servicii : vânzări prin telefon, tratarea comenzilor, infoline, calificare adrese, stabilirea de întâlniri, prelucrarea apelurilor în sistem inbound, studii de piaţă, sondaje de opinie recuperarea de datorii etc.

Serviciile se oferă în domenii de activitate precum: servicii financiare, retail, telecomunicaţii, turism, etc.
Societatea desfăşoară proiecte multilingvistice : franceză, ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 11kb
Downloads: 246
Materia: Sociologie

Munca

Potrivit art.113, alin.1 din Codul Muncii, modul concret de stabilirea programului de lucru integral in cadrul saptamanii de lucru de 40 de ore, precum si in cadrul saptamanii de lucru comprimate va fi negociat prin contractul colectiv de muncala nivelul angajatorului sau, in absenta acestuia, va fi prevazut in regulamentul de ordine interioara.
Art.10(5) din Contractul colectiv de munca la nivel national prevede ca in sectoarele de munca unde regimul de lucru este influentat de sezoane, durata timpului de lucru se stabileste prin negocieri cu sindicatele, cu conditia ca media saptamanii sa nu depaseasca 48 de ore, inclusiv orele suplimentare, iar durata programului zilnic sa nu depaseasca 12 ore.

Alte referate despre: protectia muncii referat, protectia muncii, piata muncii

Organizatia mea - cum este si cum cred eu ca ar trebui sa fie

3. Obiect de activitate
Grupul G Canale & C S.A. gestioneaza toate activitatile editoriale de la cele de creatie si redactie la prepress, tipar si legatorie, atat pentru piata nationala cat si pentru cea internationala.
Tipografia noastra produce orice fel de materiale ilustrate, de la enciclopedii, dictionare, carti scolare, carti pentru copiii, carti de arta, ziare stiintifice si tehnice si pliante promotionale pentru marile retele de hipermarketuri pana la reviste ilustrate de prestigiu.

Alte referate despre: organizatia mea cum este si cum cred eu ca ar trebui sa fie, organizatia mea cum este si cum cred, organizatia mea cum este si cum ar trebui sa fie

Piata muncii in Romania

Satisfacerea nevoii de munca se realizeaza pe seama utilizarii disponibilitatilor de munca existente in societate, adica a volumului de munca ce poate fi depus de populatia apta de munca a tarii respective, in perioada data. Si in acest caz, trebuie sa avem in vedere ca nu toate disponibilitatile de munca se constituie in oferta, ci numai acelea care urmeaza sa fie remunerate, salarizate. Oferta de munca este formata din munca pe care o pot depune membrii societatii in conditii salariale. Prin urmare, in oferta de munca nu se include femeile casnice, studentii, militarii in termen si alti oameni care depun activitati nesalariale.

Alte referate despre: piata muncii referat, piata muncii in romania, referat piata muncii

Piata muncii - cererea si oferta pe piata muncii

Piata muncii - cererea si oferta pe piata muncii
Orice activitate, care se initiaza sau exista in societate, genereaza nevoia de munca. Aceasta reprezinta volumul total de munca necesar activitatilor dintr-o tara pe o perioada data. Dar ea nu constituie in intregime o cerere care se exprima pe piata muncii. Conditia generala pentru ca nevoia de munca sa ia forma cererii de munca este recompensarea acesteia.

Cererea de munca reprezinta nevoia de munca salariata care se formeaza la un moment dat intr-o economie de piata. Ea se exprima prin intermediul numarului de locuri de munca. Satisfacerea nevoii de munca se realizeaza pe seama utilizarii disponibilitatilor de munca existente in societate, adica a volumului de munca ce poate fi depus de populatia apta de munca a tarii respective, in perioada data. In acest caz, trebuie avut in vedere faptul ca nu toate disponibilitatile de munca se constituie in oferta, ci numai acelea care urmeaza sa fie recompensate (salarizate).

Oferta de ...

Alte referate despre: piata muncii - cererea si oferta pe piata muncii, piata muncii cererea si oferta pe piata muncii, referat piata muncii - cererea si oferta pe piata muncii

Igiena muncii

Intr-o zi pe lumina zi/ iluminarea in mediul exterior 2000- 100.000 lucsii lumina naturala (geamuri ) lumina artificiala
Iluminatul natural cel putin o treime din 2000
Lumina uniforma pe masa de lucru daca nu este uniforma apar tulbuarari oftalmologice
Evitati fenomenul de stralucire (la fel ca si lumina neuniforma) apare oboseala
Becurile cu filament produc caldura daca este cald trebuies luate masuri de protectie daca este frig nu ne deranjeaza.
Iluminatul insuficient apar tulburari oftalmologice .

Alte referate despre: igiena muncii, igiena muncii intelectuale si fizice, igiena muncii intelectuale

Piata muncii in Romania

Desi la nivel educational au aparut cabinetele psihologice in cadrul institutiilor de invatamant preuniversitar, nivelul implementat acestor institutii asupra deciziilor educationale ale elevilor este inca insuficient resimtit, intrucat in Romania nu s-a impamântenit practica mergerii la un psiholog, cu atat mai putin pentru alegerea carierei si a traseului educational.

Alte referate despre: cerere si oferta pe piata muncii, piata munci, cererea si oferta pe piata muncii

Piata muncii

Oferta de munca se delimiteaza in cadrul potentialului demografic printr-o serie de criterii, de conditii socio-demografica, de optiuni ale persoanelor cu varsta legala de munca si apte de munca. Oferta de munca constituie acele resurse de munca, acel potential de munca, care se incadreaza in categoria de oferta pe baza criteriului salarizarii.Oferta de munca se manifesta prin cerere de locuri de munca salariata, in angajarea ca salariati. Dupa cum se stie, trei sunt factorii principali care influenteaza oferta de munca la acest nivel : marimea salariului (normal, real); raportul dintre utilitatea si dezutilitatea muncii (respectiv, relatia dintre efortul individual si costul de oportunitate); nevoia de a subzista a salariului si a familiei sale. Tinand seama de influenta acestori factori, curba ofertei de munca este atipica, cum se poate observa in graficul de mai jos.

Alte referate despre: piata muncii in republica moldova, piata muncii si salariul, piata muncii in romania referat

Conceptia dezvoltarii culturii fizice si sportului in Republica Moldova

Medicii constată cu hipotrofia dezvoltării fizice la recruţi, ceea se reflectă la încorporarea în rîndurile armatei a contingentului sănătos. O bună parte din populaţie în anii de reformă se aflau în stare psihoemoţională şi stres social, ceea ce a dus la creşterea depresiilor, nervozităţii, alcoolismului, narcomaniei, fumatului, criminalităţii.

Alte referate despre: conceptia dezvoltarii culturii fizice si sportului n republica moldva, conceptia dezvoltarii culturii fizice si a sportului, conceptia dezvoltarii culturii

Conceptul de cultura si civilizatie

Conceptul de cultura si civilizatie:Adeseori, incercand sa se raspunda la intrebarea ce este cultura?, se prezinta celebrul caz al lui Miguel de Unamuno y Jugo. Adresandu-se participantilor la dezbaterea intitulata Viitorul culturii, organizata la Madrid, de catre Liga Natiunilor, Unamuno a declarat ca dupa 40 de ani de profesorat el nu stie ce este cultura.Conceptul de cultura si civilizatie

Alte referate despre: conceptul de cultura si civilizatie, conceptele de cultura si civilizatie, referate conceptul de cultura si civilizatie

Contabilitatea muncii si retribuirii ei

"Contabilitatea muncii si retribuirii ei"
Munca reprezintă unul din elementele principale a procesului de producţie, consumării şi repartizării produselor. Este sursa principală de creştere a avuţiei naţionale, satisfacerii necesităţilor materiale şi culturale ale oamenilor. Forma valorică a muncii o reprezintă-salariul.
Salariul reprezintă o parte a produsului social-global care se include în fondul de consum personal. Mărimea salariului nu se limitează şi depinde de:
- rezultatele economice ale întreprinderii;
- cantitatea, calitatea muncii depuse.

Alte referate despre: contabilitatea muncii si retribuirii ei, contabilitatea munci si retribuirile ei, proiect contbilitatea muncii si retribuirii ei

Planul de ocupare al fortei de munca

Planul de ocupare al fortei de munca
Din punct de vedere al contextului demografic, in aceeasi perioada, procesul de scadere a populatiei totale a Romaniei a continuat mentinandu-se sporul natural negativ si tendinta de imbatranire a populatiei. Din punct de vedere a pietei muncii, rata de ocupare a ramas relativ constanta, datele statistice au inregistrat o scadere totala a acesteia de 0,1 puncte procentuale, pe sexe – o crestere cu 0,1 puncte pentru barbati si o scadere de 0,4 pentru femei, iar pe grupe de varsta – o crestere cu 0,6 puncte procentuale pentru 35 – 54 ani si o scadere de 0,4 pentru 25 – 34 ani.

Alte referate despre: planul de ocupare al fortei de munca, planul de ocupare a fortei de munca in romania, referat planul national de ocupare a fortei de munca

Vechimea in munca

Vechimea in munca
Vechimea in munca in sensul de stagiu general in activitate constituie un izvor de importante drepturi pentru fiecare persoana incadrata in munca. Dreptul la pensie e principala forma a asigurari materiale in caz de validitate, batranete sau pierderea sustinatorului. Acest drept este conditionat in primul rand de vechimea in munca. Durata concediului de odihna, se stabileste, de asemenea, proportional cu vechimea in munca, fiind 15 zile lucratoare pentru cei care au o vechime in munca de pana la 5 ani, pentru 26 zile lucratoare este necesara o vechime in munca de peste 20 de ani.
Vechimea in munca

Alte referate despre: vechimea in munca, vechime in munca, calculul vechimii in munca

Ergonomia locului de munca in birou

Solicitarea neuropsihica in birou este predominanta fata de solicitarile de alta natura la principalele categorii de personal. Aceasta apare in special la cei implicati in activitati de cercetare-dezvoltare, financiar contabile, de intocmire si de prelucrare a documentelor si la cei din serviciile de relatii cu publicul.

Alte referate despre: ergonomia locului de munca in birou, ergonomia locului de munca la birou, ergonomia locului de munca la birou intr-un helpdesk

Cultura generala

*Singura arma a ierbivorului Pinacosaurus era coada mortala.Specia apartinand de ankylosauridae, putea sa doboare ferocele Tarbosaurus cu ajutorul cozii sub forma de buzdugan.

Alte referate despre: cultura civica, cultura cartofului, cultura romana

Inechitatea la locul ce munca

O necesitate care ar putea fi satisfacuta prin locul de munca este recunoastea rolului important si contributia avute intr-o organizatie (satisfactia muncii). O alta nevoie, satisfacuta, de data aceasta, ca rezultat al locului de munca, este securitatea financiara. Un moral ridicat conduce la dedicare cvasi-totala si la loialitate in favoarea organizatiei, la care se adauga dorinta de a lucra cat mai bine.

Alte referate despre: igiena la locul de munca, comunicarea la locul de munca, ergonomia locului de munca
Referate afisate : 16
Medie note: 8.04 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles