Fundamentele teoretice ale managementului calitatii

Fundamente teoretice ale managementului

- Funcţia de previziune constă în ansamblul proceselor de muncă prin intermediul cărora se determină principalele obiective ale firmei şi componentelor sale, precum şi resursele şi principalele mijloace necesare realizării lor.

- Funcţia de organizare desemnează ansamblul proceselor de management prin intermediul cărora se stabilesc şi delimitează procesele de muncă fizică şi intelectuală şi componentele lor (mişcări, timpi, operaţii, lucrări, sarcini, etc.), precum şi gruparea acestora pe posturi, formaţii de muncă, compartimente şi atribuirea lor personalului, corespunzător anumitor criterii manageriale, economice, tehnice şi sociale, în vederea realizării în cât mai bune condiţii a obiectivelor previzionate.

- Funcţia de coordonare constă în ansamblul proceselor de muncă prin care se armonizează deciziile şi acţiunile personalului firmei şi ale subsistemelor sale, în cadrul previziunilor şi sistemului organizatoric stabilite anterior.

- ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 12kb
Downloads: 1089
Materia: Management

Management general

Managementul este un termen provenit din limba engleză şi adoptat ca atare, cu o semantică foarte complexă, care desemnează ştiinţa conducerii organizaţiilor şi conducerea ştiinţifică a acestora.

Alte referate despre: management, managementul calitatii, managementul proiectelor

Consultanta in management

Consiliul de administraţie (al asociaţilor):
1. Tolcan Marius: - în calitate de administrator, de profesie tâmplar;
- capital social subscris 25.000.000 lei
- capital social vărsat 25.000.000 lei
2. Timiş Adrian: - în calitate de administrator, de profesie contabil;
- capital social subscris 25.000.000 lei
- capital social vărsat 25.000.000 lei
3. Lile Liviu: - în calitate de administrator, de profesie specialist marketing;
- capital social subscris 25.000.000 lei
- capital social vărsat 25.000.000 lei
2. Moise Radu: - în calitate de administrator, director de producţie;
- capital social subscris 25.000.000 lei
- capital social vărsat 25.000.000 lei
Date generale ale afacerii:
Descrierea generală a afacerii
Activitatea principală desfăşurată de societatea noastră o constituie fabricarea de mese şi scaune din lemn şi comercializarea acestora ...

Alte referate despre: consultanta in management, consultanta in management referat, referat consultanta in management

Management - proiect

Ca orice mare companie agentia noastra va organiza un mare cock-tail intr-un cadru select unde publicul va putea lua contact direct cu agentia noastra. Locul ales, complexul Crown Plaza, reprezinta cel mai bine respectul deosebit pe care agentia il poarta clientilor sai. La aceasta lansare oficiala vor participa diverse personalitati din viata mondena, iar din randul acestora se vor alege cateva pentru a reprezenta imaginea firmei noastre.
Tot cu prilejul lansarii se va introduce si linia de produse promotionale care isi propun sa familiarizeze publicul cu ideea unei companii de turism accesibila tuturor
Dupa momentul lansarii si cel inceperii activitatii departamentul de relatii publice se va ocupa mentinerea unei legaturi permanente cu clientii agentiei. Scrisori de felicitare cu prilejul sarbatorilor, scrisori de multumire pentru incredere si altele vor pastra relatia dintre vanzator si cumparator. In plus de aceasta fiecare client va avea desemnat un colaborator al firmei care se va ...

Alte referate despre: referate management, managementul calitatii referat, managementul

Functiile managementului calitatii

Toate actiunile de intreprins se stabilesc la nivel strategic ( orientarile generale ale organizatiei in domeniul calitatii care se regasesc in polituca privind calitatea) si operational prin identificarea clientilor si transpunerea cerintelor clientilor in caracteristici ale produsului/serviciului si dezvoltarea proceselor care sa conduca la obtinerea acestor caracteristici. Este important ca personalul organizatiei sa fie atras si motivat sa participe la realizarea obiectivelor referitoare la calitate.

Alte referate despre: functiile managementului calitatii, functiile managementului calitatii referat, referat functiile managementului calitatii

Strategia managementului calitatii totale

Afirmă că perioada de scoatere a profitului din investitia în managementul calitătii totale nu este diferită de investitile în procesul de fabricatie cu un profit de 42% într-un an si 65% în doi ani. Afirmă că cele mai frecvente costuri initiale sunt angajarea si pregătirea consultantilor, iar cele mai mari reduceri de cheltuieli se fac datorită reducerii inspectiilor si costuri mai mici ale inventarului.

Alte referate despre: strategia managementului calitatii totale, strategia managementului calitatii totale 5x puncte, referate strategia managementului calitatii totale

Managementul calitatii productiei

Calitatea este o variabila continua, atat in timp cat si in spatiu, ceea ce este considerat de calitate in prezent poate sa nu mai corespunda in viitor, ceea ce este specific pe un segment de piata poate fi complet infirmat in alta parte. Calitatea conceptiei, determinata de activitatile de marketing si proiectare, defineste masura in care produsul proiectat satisface cerintele de calitate.
2.Calitatea fabricatiei determinata de aprovizionarea cu materii prime si materiale, de planificarea productiei si executia propriu-zisa, defineste masura in care realizarea produsului este conforma cu conceptia.

Alte referate despre: managementul calitatii productiei, managementul calitatii productiei-studiu de caz, managementul calitatii muncii managerilor in productia agricola

Managementul calitatii totale

1.1. Conceptul de calitate totala
Cu toate ca incercarile sunt numeroase, nu s-a reusit pana in prezent, sa se stabileasca exact originea expresia "calitate totala". Se pare ca aceasta expresie s-a impus treptat, printr-un consens implicit.In ultimii ani ea a capatat o larga extindere. Vorbind de "calitate totala", multi se raporteaza la Deming si Juran, doi dintre cei mai importanti precursori ai managementului calitatii. Acestia nu folosesc inca expresia calitate totala nici macar in cele mai recente lucrari.

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Gestiunea costurilor calitatii

Experienta a aratat ca cele mai remarcabile rezultate ale cercurilor s-au materializat in urmatoarele domenii:imbunatatiri ale calitatii si eficientei, in termeni monetari;imbunatatiri ale procesului de comunicare in interiorul organizatiei si ale actiunilor de coordonare;imbunatatirea relatiei director-angajat;obtinerea unei satisfactii a muncii depuse.

Alte referate despre: gestiunea costurilor calitatii, realizarea unui sistem de gestiune a costurilor calitatii, gestiunea costurilor aferente calitatii unei firme

Economia intreprinderii si managementul competitiv

Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.2. Obiectul de activitate al societăţii
Obiectul de activitate principal al societăţii constă în comercializarea en-gros şi en-detail de materiale electice către populaţie şi agenti economici. Activitatea de comerţ en-gros se desfăşoară prin intermediul agenţilor comerciali care contactează diferiţi parteneri, prin cererile depuse la firmă de clienţi ca urmare a ofertelor lansate de firmă, iar comerţul en-detail se desfăşoara prin magazinul propriu.

Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.3. Capitalul social
Capitalul social al firmei în anul 2007 a fost de 5 miliarde de lei vechi.
1.4. Conducerea societăţii
Este realizată de o singură persoană care are următoarele atribiţii :
- să aprobe bilanţul şi să stabilească repartizarea beneficiului ...

Alte referate despre: economia intreprinderii si managementul competitiv, economia intrepinderi si managementul competitiv, economia intreprinderii

Managementul calitatii totale

Managementul calitatii totale
Conceptul de management al calitatii totale (Total Quality Management - TQM) a fost propus de Dr. Edwards Deming in 1940 dar utilizarea lui a inceput in 1985 odata cu preluarea de catre americani a unor principii de lucru din industria japoneza:

Alte referate despre: referate managementul calitatii totale, principiile managementului calitatii totale, managementul calitatii totale studiu de caz

Managementul sistemelor informationale

Managementul sistemelor informationale
Pe langa acest program, in plan secundar se mai foloseste pachetul MS Office 2003. O componenta foarte utila a acestui pachet este EXCEL-ul, care e folosit pentru a realiza listele derulante din cadrul chestionarelor, pentru a compara diverse date ce apar sub forma tabelara, cat si pentru a oferi un ajutor in munca de codificare a raspunsurilor libere ce apar in chestionare. WORD-ul se foloseste in special in prima faza a proiectului ( in momentul in care se incepe comunicarea cu potentialul client care doreste realizarea unui studiu) si in momentul final (pentru a realiza interpretarea datelor si pentru a centraliza datele in ceea ce va fi forma finala a proiectului). Programul de posta electronica OUTLOOK este utilizat pentru a mentine legatura intre firma si client, dar si intre firma si cele 10 centre teritoriale ale societatii, de unde parvin datele ce se vor centraliza.

Alte referate despre: managementul sistemelor informationale, referate managementul sistemelor informationale, managementul sistemelor informationale referat

Managementul - prezentare generala

Managementul - prezentare generala
Sa nu confundam managementul cu a avea persoane în subordine. Nu pot fi conduse direct (în conditii de eficienta) grupuri mai mari de 8-10 persoane; acesti colaboratori directi pot conduce, la rândul lor, alte grupuri de colaboratori. Rezultatele obtinute de serviciul public judetean depind, în mare masura, de capacitatea directorului de a conduce primul cerc de colaboratori directi.

Alte referate despre: managementul resurselor umane, management strategic, management general

Dezvoltarea managementului la S.C

Dezvoltarea managementului la S.C. Analiza mediului extern
In orice industrie , functionarea oricarei societati este influentata de o serie de factori precum: factori tehnologici, culturali, economici sau polici. In ceea ce priveste societatea noastra, ea functioneaza intr-un mediu influentat in cea mai mare parte de factori tehnologici si factori socio-culturali. Politica societatii noastre nu se mai stabileste in raport cu productia sa , adica in raport cu caracreristicile bunurilor fabricate, ci ea se bazeaza pe observarea constanta a asteptarilor si dorintelor potentialilor clienti.

Alte referate despre: dezvoltarea managementului, dezvoltarea managementului modern, dezvoltarea managementului calitatii
Referate afisate : 14
Medie note: 8.14 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles