Implementarea managementului calitatii totale referat

Strategia managementului calitatii totale

Autorul foloseste date de la companii premiate pentru a afla daca cele 54 de companii japoneze analizate au adoptat doua sau toate cele trei practici de fabricare si trage niste concluzii folositoare cu privire la beneficiile unei asemenea integrari.Experienta profitului managementului calitatii totale la firmele producatoare
J. R. Tanner - Industrial Management and Data Systems

Nu gaseste referiri in literatura contemporara asupra justificarii financiare pentru adoptare managementului calitatii totale si gaseste motive pentru aceasta omisiune, considera ca simpla dificultate de a aprecia atat costurile cat si beneficiile nu este un motiv pentru a nu executa un chestionar care sa ofere 60 de raspunsuri de la unele companii din sudul Statelor Unite.

Afirma ca perioada de scoatere a profitului din investitia in managementul calitatii totale nu este diferita de investitile in procesul de fabricatie cu un profit de 42% intr-un an si 65% in doi ani. Afirma ca cele mai frecvente costuri ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 19kb
Downloads: 681
Materia: Management

Strategia managementului calitatii totale

Strategia managementului calitatii totale
Lucrarea afirmă că această startegie a devenit principalul element al succesului si a dezvoltării, si afirmă totodată că pretul a fst înlocuit de calitate din punct de vedere al consumatorului. Lucrarea subliniază si faptul că japonezii au trecut de la controlul calitătii la managementul acestuia.
Strategia managementului calitatii totale

Alte referate despre: strategia managementului calitatii totale, strategia managementului calitatii totale 5x puncte, referate strategia managementului calitatii totale

Fundamentarea strategiei

Pentru personalul de conducere salariile vor fi stabilite astfel:
- in sectii: de 2-4 ori salariul maxim al personalului din subordine;
- personal de conducere din compartimentele functionale: de 3-5 ori salariul maxim al personalului de specialitate din intreprindere, fara a lua in considerare situatiile exceptie privind salariile unor specialisti de importanta majora pentru organizatie;
- personal de conducere la nivelul societatii comerciale: de 15-20 de ori salariul minim la nivel de intreprindere.

Alte referate despre: fundamentarea strategiei de piata, dezvoltarea si fundamentarea strategiilor de piata, fundamentarea strategiei de promovare pe internet

Implementarea strategiei

Demersul trebuie sa inceapa cu identificarea posibilelor schimbari la nivel de organizatie generate de necesitatea implementarii strategiei. Odata identificate, in linii mari, aceste posibile schimbari devine necesara stabilirea politicilor si procedurilor necesare, care fixeaza limitele in cadrul carora trebuie sa se inscrie rezultatele implementarii.

Alte referate despre: implementarea strategiei de produs la nivelul firmei danone, elaborarea si implementarea strategiilor, implementarea strategiei

Managementul calitatii totale

1.1. Conceptul de calitate totala
Cu toate ca incercarile sunt numeroase, nu s-a reusit pana in prezent, sa se stabileasca exact originea expresia "calitate totala". Se pare ca aceasta expresie s-a impus treptat, printr-un consens implicit.In ultimii ani ea a capatat o larga extindere. Vorbind de "calitate totala", multi se raporteaza la Deming si Juran, doi dintre cei mai importanti precursori ai managementului calitatii. Acestia nu folosesc inca expresia calitate totala nici macar in cele mai recente lucrari.

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Functiile managementului calitatii

Organizarea activitatilor referitoare la calitate presupune stabilirea anasamblului activitatilor in cadrul Sistemului de management al calitatii pentru realizarea obiectivelor stabilite in domeniul calitatii. Activitatile sunt grupate pe compartimente, posturi, formatii si se delimiteaza responsabilitatile referitoare la calitate, la necesarul de resurse materiale, financiare, umane precum si combinarea si folosirea acestor resurse pe criterii economice.

Alte referate despre: functiile managementului calitatii, functiile managementului calitatii referat, referat functiile managementului calitatii

Managementul calitatii productiei

Controlul conceptiei care implica stabilirea specificatiilor necesare realizarii calitatii din punct de vedere al costurilor, performantelor, fiabilitatii si securitatii in functionare ale unui produs, in functie de nevoile reale ale utilizatorilor, incluzand localizarea surselor posibile de deficiente;

Alte referate despre: managementul calitatii productiei, managementul calitatii productiei-studiu de caz, managementul calitatii in productia alimentara

Gestiunea costurilor calitatii

De conceptul gestiunii calitatii sunt legate o serie de nume celebre, adevarati guru in materie, printre care: J. M. Juran din Statele Unite, P. Lemaitre din Franta, M. Nixon din Marea Britanie s.a.
Rezultate spectaculoase s-au inregistrat insa dupa anul 1954, cand dr. M. Juran a elaborat o strategie in domeniul calitatii la nivel national, cu scopul de a realiza o imbunatatire a imaginii Japoniei in domeniul comertului exterior.

Alte referate despre: gestiunea costurilor calitatii, realizarea unui sistem de gestiune a costurilor calitatii, gestiunea costurilor aferente calitatii unei firme

Tehnici statistice aplicate in managementul calitatii

4. Tehnici si instrumente clasice al managementului calitatii. Tehnicile si instrumentele clasice ale managementului calitatii au fost preluate, in cea mai mare parte, din statistica, fiind utilizate pentru: - ordonarea si sintetizarea datele referitoare la calitate; - luarea decizii referitoare la calitatea loturilor de marfuri, pe baza analizei esantionului prelevat; - controlarea bunei functionari a unui proces, in scopul asigurarii capacitatii acestuia de a obtine in mod constant nivelul de calitate solicitat.

Alte referate despre: tehnici si instrumente ale managementului calitatii, strategii de aplicare a managementului calitatii mediului, tehnici si instrumente ale managementului calitati

Elaborarea strategiei de marketing a companiei aeriene EasyJet

Compania aeriană low-cost EasyJet a fost înfiinţată în anul 1995 de întreprinzătorul grec Stelios Haji-Ioannou, deservind două rute, între Londra şi Glasgow, respectiv Edinburgh, cu ajutorul a două aeronave de tip Boeing 737 închiriate.

Alte referate despre: elaborarea strategiei de marketing a companiei aeriene easyjet, elaborarea strategiei de marketing a companiei, elaborarea strategiei de marketing

Nivelurile strategiei

Strategia la nivel de afacere
Strategia la nivel de afacere reprezintă planul managerial de acţiune necesar pentru a orienta şi conduce o anumită subunitate de activitate din cadrul marii firme. La acest nivel strategia tratează următoarele aspecte:
modul în care marea firmă intenţionează să concureze în domeniul specific de afaceri al subunităţii considerate,ce rol va avea fiecare dintre domeniile funcţionale în edificarea avantajului competiţional (care va fi contribuţia proprie fiecărui domeniu funcţional la succesul afacerii);
elaborarea unor soluţii de răspuns la schimbările din ramură;
elaborarea unor soluţii de răspuns la schimbările modului de competiţie a firmelor rivale;controlul modalităţilor de alocare a resurselor în cadrul subunităţii.

Alte referate despre: niveluri strategice, nivelurile strategice, nivelurile strategiei

Managementul calitatii totale

Managementul calitatii totale
Elementele definitorii din Managementul Calitatii Totale sunt: “imbunatatire permanenta” si “la nivelul intregii organizatii” iar toate procesele implicate accentueaza bucla de feed-back. De exemplu: sunt firme in care angajatii sunt remunerati suplimentar doar pe baza numarului de imbunatatiri aduse sau altele in care angajatii trebuie sa aduca cel putin o idee de imbunatatire pe saptamana. Exista si programe in care managerii sunt obligati sa felicite angajatii pentru abilitatea cu care au identificat o problema si beau impreuna o cana de ceai in timp ce problema este analizata in detaliu.

Alte referate despre: referate managementul calitatii totale, principiile managementului calitatii totale, managementul calitatii totale studiu de caz

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Analiza comparativa a calitatii consta in aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative. A.C.Q.M. faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse/servicii necesitatea stringenta pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurentiale, dominate de informatii multiple, incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.

Alte referate despre: analiza comparativa a calitatii a sistemelor, analiza comparativa a calitatii, analiza comparativa a calitatii produselor

Managementul - prezentare generala

MANAGEMENTUL MIJLOACELOR
Intersectând domeniile si componentele, rezulta cele patru zone ale managementului:
Managementul strategic al resurselor umane, care înseamna stimularea eficientei profesionale a membrilor echipei prin conducerea procesului de schimbare a serviciului, dezvoltarea unei politici de comunicare interna, gestiunea strategica a competentelor
Managementul strategic al mijloacelor, respectiv definirea optiunilor strategice legate de structura organizatiei, parteneri, instrumente strategice de analiza a contextului si de planificare, etc.

Alte referate despre: management, managementul calitatii, managementul proiectelor

Managementul firmei

Managementul firmei
Personalitatea comporta doua laturi.
a) Latura instrumentala – data de aptitudini care sunt la randul lor de doua feluri:
- aptitudini legate de meseria de baza care, in cazul existentei lor, asigura dobandirea competentei profesionale;
- aptitudini in desfasurarea muncii de conducere: flerul, intuitia, spontaneitatea, capacitatea de comunicare, de a lua decizii, abilitatea de a dirija oamenii, dorinta de a conduce.
b) Latura actionala – data de:
- temperament si resursele energetice;

Alte referate despre: managementul firmei, managementul firmei referat, referat managementul firmei

Dezvoltarea managementului la S.C

Dezvoltarea managementului la S.C. Analiza mediului extern
In orice industrie , functionarea oricarei societati este influentata de o serie de factori precum: factori tehnologici, culturali, economici sau polici. In ceea ce priveste societatea noastra, ea functioneaza intr-un mediu influentat in cea mai mare parte de factori tehnologici si factori socio-culturali. Politica societatii noastre nu se mai stabileste in raport cu productia sa , adica in raport cu caracreristicile bunurilor fabricate, ci ea se bazeaza pe observarea constanta a asteptarilor si dorintelor potentialilor clienti.

Alte referate despre: dezvoltarea managementului, dezvoltarea managementului modern, dezvoltarea managementului calitatii
Referate afisate : 16
Medie note: 8.03 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Am inteles