Influenta grupurilor de referinta asupra consumatorilor

Influenta grupurilor de referinta asupra comportamentului consumatorului

In intreaga lor viata oamenii invata comportamentul de consumator de la familie, prieteni, comunitate si media.Tipuri de grupuri de referinta.
In timpul vietii lor, consumatorii sunt expusi la o multitudine de grupuri de referinta. In clasificarea grupurilor de referinta se folosesc adesea patru dimensiuni: apartenenta, gradul relatiilor personale, afinitatea fata de grup si structura grupului.

Exista, in principiu, conturate trei functii ale grupurilor de referinta: socializarea; dezvoltarea conceptului de sine si cadru pentru obtinerea acordului cu normele intr-o societate. Socializarea. Socializarea este procesul prin care o persoana invata sa evalueze sistemul, normele si comportamentul cerut de societate, organizatie sau grupurile din care face parte. Socializarea se invata si este necesara pentru ca exista nevoia individului de a participa intr-un mediu social.

Pe scurt, socializarea se refera la invatarea rolurilor sociale si a comportamentului asociat cu acele roluri. ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 13kb
Downloads: 0
Materia: Management

Protectia consumatorilor in Uniunea Europeana - 10 principii fundamentale

In general, autoritatile din tara ta nu te pot impiedica sa aduci acasa un produs pe care l-ai achizitionat legal intr-un alt stat membru al UE.Totusi cateva exceptii sunt aplicabile pentru unele produse precum armele de foc sau articolele ofensatoare din punct de vedere moral.

Alte referate despre: protectia consumatorului in uniunea europeana, protectia consumatorilor in uniunea europeana, referat protectia consumatorului in uniunea europeana

Teoria consumatorului

Consumatorul rational trebuie sa compare utilitatea suplimentara cu costurile suplimentare Oamenii au diferite sisteme valorice care le orienteaza in mod diferit predilectiile pentru anumite bunuri.Preferintele vor fi diferite atat de la individ la individ, cat si pentru unul si acelasi individ, in conditii spatio-temporale diferite.Satisfacerea diferitelor nevoi de bunuri pune, de cele mai multe ori, in evidenta caracterul cvasisaturabil si repetabil al nevoilor de consum.Alegerea de catre consumator a unei combinatii din multimea combinatiilor de bunuri accesibile (admise) depinde de gusturile si obiceiurile sale.

Alte referate despre: teoria consumatorului, teoria consumatorului referat, teoria consumului

Consumatorul si comportamentul sau rational

In raport cu trebuintele pe care le satisfac, bunurile sunt appreciate ca fiind de stricta necessitate (alimente, imbracaminte, locuinta, etc) sau articole de lux (bijuterii, haine de blana, parfumuri, etc).Comparativ cu bunurile - care sunt lucruri palpabile, serviciile sunt activitati desfasurate in folosul oamenilor, ex: asistenta medicala, salubritatea, transporturile de calatori sau de marfuri, etc.

Resursele de productie
Resursele de productie sunt grupate in trei categorii: resurse naturale, resurse umane si bunuri de capital.Ex: uneltele, masinile, instalatiile, echipamentele, cladirile, mijloacele de transport si caile de comunicatie, munca, pamantul, resursele minerale, etc.Resursele naturale utilizate de oameni in activitatile economice sunt: terenurile agricole, pamanturile, apa, zacamintele, etc. Unele dintre acestea se epuizeaza prin folosirea lor in procesele de productie, altele nu se epuizeaza sau au capacitatea de a se regenera.

Alte referate despre: consumatorul si comportamentul sau rational, consumatorul si comportamentul sau rational referat, consumul si comportamentul sau rational

Dreptul consumatorului

7.5. Incheierea contractelor la distanta.
7.6. Contractele la distanta privind serviciile financiare.
7.7.contractele incheiate in afara spatiilor comerciale.
7.8.Informarea consumatorilor de catre operatorii economici care desfasoara activitati de schimb valutar.
7.9. Comercializarea pachetelor de servicii turistice.

Alte referate despre: dreptul consumatorului, dreptul consumatorului obligatia de informare, dreptul consumatorilor

Protectia consumatorului

Protectia consumatorului
La aceste categorii, se adauga si piata formata din organizatiile si institutiile ce achizitioneaza bunuri si servicii pentru propriile lor nevoi.Consumatorii sau utilizatorii finali,reprezinta publicul “cel mai important in cadrul pietei”. Acestia pot fi actuali, efectivi sau potentiali, consumatorul final semnificand, de regula, diferitele categorii de populatie care, pentru satisfacerea anumitor nevoi apeleaza la cumpararea de bunuri de consum si servicii. Rezulta ca piata consumatorilor finali cuprinde milioane de persoane si familiile acestora, cu nevoile, dorintele, cu puterea lor de cumparare, si organizatiile, institutiile administratiei de stat ce cumpara produse sau servicii pentru satisfacerea nevoilor proprii si nu pentru prelucrare, utilizare productiva sau revanzare.

Alte referate despre: protectia consumatorului, protectia consumatorului referat, referat protectia consumatorului

Influente renascentiste in literatura romana

Influente renascentiste in literatura romana
Umanism = Poziţie filozofică ce pune omul şi valorile umane mai presus de orice, orientându-se în special asupra omului ca individ. Umanismul implică un devotament pentru căutarea adevărului şi moralităţii prin mijloace umane, în sprijinul intereselor umane.

Alte referate despre: influenta renascentismului asupra literaturii, influente orientale in literatura romana, influente occidentale in literatura romana

Recenzie - Invata comportamentul consumatorul

Recenzie - Invata comportamentul consumatorul
Mobilurile si necesitatile potentialilor-clienti trebuie studiate in asa masura incat bunul produs sa fie in concordanta cu acestea; motivatia este forta care guverneaza consumatorul si-l sustine in alegerea unui bun, avand ca scop satisfacerea necesitatii. Din carte aflam ca mobilurile pot fi pozitive (dorinta de a avea ceva ) sau negative (dorinta de a evita ceva), dar acestea pot fi si biologice (cum ar fi nevoia de hrana, comuna tuturor, diferenta constand in modul cum doreste omul sa o satistfaca), cognitive (nevoia de stimulare, armonie, frumusete) si sociale (nevoia de a fi privit cu admiratie de ceilalti, nevoia de apartenenta la un grup, nevoia de putere), prima parte se incheieindu-se prin prezentarea reprezentarii de sine si anume definirea consumatorul cu ajutorul bunurile si serviciile utilizate.

Alte referate despre: recenzie carte comportamentul consumatorului, recenzie comportamentul consumatorului, comportamentul consumatorului

Fructe si legume .Protectia consumatorilor

Fructe si legume .Protectia consumatorilor
f) condiţiile de depozitare sau de folosire, atunci când acestea necesită indicaţii speciale;
g) denumirea sau denumirea comercială şi sediul producătorului, al ambalatorului sau al distribuitorului;
în cazul produselor din import se înscriu numele şi sediul importatorului sau ale distribuitorului înregistrat în România;
h) locul de origine sau de provenienţă a alimentului, dacă omiterea acestuia ar fi de natură să creeze confuzii în gândirea consumatorilor cu privire la originea sau provenienţa reală a alimentului;
i) instrucţiuni de utilizare, atunci când lipsa acestora poate determina o utilizare necorespunzătoare a alimentelor;
j) concentraţia alcoolica pentru ...

Alte referate despre: fructe si legume protectia consumatorului, fructe si legume protectia consumatorilor, protectia consumatorului legume si fructe

Importanta bunei serviri a consumatorilor

b)AVANTAJE CREATE PENTRU PERSONALUL UNITATII SUNT:
- usurarea la minimum a efortului depus in manipularea obiectelor de servire, folosite la transportul, prezentarea si servirea preparatelor culinare sau a bauturilor;

Alte referate despre: importanta bunei serviri a consumatorilor, importanta bunei serviri a consumatorului, referate importanta bunei serviri a consumatorului

Consumul de droguri

Asemenea nicotinei, cafeina este un alcaloid provenit în acest caz din frunzele plantei de ceai, sau din seminţele arborelui de cafea. Cafeina este prezentă şi în cacao şi unele băuturi răcoritoare. În consumul zilnic, cantităţile de cafeină sunt de obicei reduse. Însă, în cantităţi mari acestea pot provoca probleme grave de sănătate, cum ar fi somnul neliniştit şi tulburările digestive.

Alte referate despre: consumul de droguri, factori ce influenteaza consumul de droguri, consumul de droguri referat

Influenta mass-media asupra personalitatii copilului

Astazi,o persoana petrece aproximativ trei ore pe zi in fata televizorului.Televiziunea ne transporta intr-un colt de lume oarecare si aduna in doar cateva secunde informatii pe care,intr-o viata de colindat Pamantul,nu le-am putea aduna singuri.Reportajele acorda o mai mare importanta anumitor teme,in functie de informatiile avute la dispozitie,de hotararile luate in redactie sau de contractele publicitare.

Alte referate despre: influenta mass-media asupra personalitatii copilului, influenta mass-media asupra personalitatii, influenta mass-media asupra dezvoltarii copilului

Influenta agriculturii intensive asupra solurilor

Agricultura modernă este specifică ţărilor cu un grad înalt de industrializare şi are un caracter mai mult comercial. Această ramură se bazează pe cantităţi considerabile de îngrăşăminte raportate la suprafeţe relativ mici şi pe utilizarea tehnicilor moderne. Zootehnia are o pondere ce o întrece cu mult pe ce a fitotehniei şi este practicată în ferme specializate în culturi destinate pieţei.

Alte referate despre: influenta agriculturii intensive asupra solurilor, influenta agriculturii intensive asupra solurilor italiei, influenta agriculturii asupra mediului

Efectele poluarii sonore asupra cresterii graului

Ceea ce s-a constatat a fost faptul ca in lotul amplasat pe parcela la distanta de soseaua nationala, plantele au avut o crestere mult mai buna fata de plantele din lotul amplasat in parcela din apropierea soselei nationale.

Alte referate despre: efectele poluarii sonore asupra cresterii graului, efectele poluarii sonore asupra omului, efectele poluari sonore asupra omului

Traficul de influenta

Ordonanţa de Urgenţă nr. 43 din 11 aprilie 2002 înfiinţează, la nivel naţional, Parchetul Naţional Anticorupţie, ca parchet specializat în combaterea infracţiunilor de corupţie (art. 1).

Alte referate despre: traficul de influenta, trafic de influenta, traficul de influenta referat

Consideratii generale asupra conventiei de arbitraj

Conventia de arbitraj se poate prezenta sub cele doua forme3:
• compromisul sau conventia de compromis;
• clauza compromisorie sau clauza de arbitraj;
Compromisul este acordul prin care partile supun litigiul existent intre elespre solutionarea unui arbitraj.
Compromisul trebuie sa indeplineasca anumite conditii.
Sa se refere la un litigiu actual si determinat, mentionat ca atare in actul de compromis.

Alte referate despre: conventia de arbitraj, consideratii energetice asupra propagarii undei, consideratii generale asupra dreptului
Referate afisate : 16
Medie note: 8.16 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles