Locul marketingului serviciilor in evolutia conceptului de marketing

Conceptul de marketing

Definiţia ne demonstrează că "profitul", nu este privit în sensul strict contabil, ci desemnează beneficiile, satisfacţia ambelor părţi: clientul şi organizaţia,

Specialiştii apreciază că actualul nivel de trai de care beneficiază ţările dezvoltate este rezultatul sistemului de marketing, pe care ele l-au creat şi încorporat în activitatea mai întâi a organizaţiilor economice şi apoi şi în organizaţiile non profit. Această politica de marketing cuprinde:

Nivel: Facultate
Dimensiune: 11kb
Downloads: 1559
Materia: Marketing

Introducere in conceptul de marketing

Marketingul semnifica organizarea procesului de conceptie a produselor, productia, desfacerea si activitatea de service si postvanzare, pornind de la ideea de cunoastere a cerintelor consumatorului sau utilizatorului, in scopul satisfacerii celor mai exigente cerinte ale acestuia. ( A. Zamfir, Marketing, Ed. Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1974)

Alte referate despre: conceptul de marketing, conceptul de marketing referat, locul marketingului serviciilor in evolutia conceptului de marketing

Metode si tehnici moderne de marketing

Sectorizarea (in ordinea evolutiei)
-sector primar (agricultura)
-sector secundar (industrie)
-sector tertiar (servicii)
-sector quaternar (cercetarea stiintifica)

Alte referate despre: tehnici moderne de marketing, utilizarea tehnicilor moderne de promovare in marketingul bancar, identificarea tehnicilor moderne de promovarea a marketingul direct

Politici de marketing restaurant Viena Caffe

Restaurantul "Viena Caffe" este localizat in orasul Ploiesti, judetul Prahova. Acesta este situat pe una din strazile principale ale orasului, si anume strada Ana Ipatescu. In momentul de fata S.C. Viena Caffe S.R.L. are ca principal obiect de activitate "activitati specifice pentru restaurante si alimentatie publica", conform codului CAEN 5610.
Restaurantul a fost infiintat in anul 2002, din luna martie fiind deschis pentru clienti. In ceea ce priveste activitatea restaurantului, in primii doi ani firma oferea servicii numai in incinta restaurantului.

Alte referate despre: politica de marketing restaurant, politici de marketing, politica de marketing

Conceptul de Marketing

Conceptul de marketing a cunoscut un numar mare de definitii, datorita modificarilor care au intervenit in interpretarea acestui termen, cat si datorita evolutiei rapide a acestui domeniu economic.Profesorul Ph. Kotler, de la Universitatea Northwestern, SUA, considerat de altfel, datorita aportului sau stiintific "parintele marketingului", a oferit in anul 1995, urmatoarea definitie:" Marketingul reprezinta un proces social si managerial prin care grupurile si indivizii obtin ceea ce doresc si au nevoie, prin crearea si schimbul de produse sau valori, cu alte grupuri sau indivizi independenti".

Alte referate despre: referat conceptul de marketing, conceptul de marketing-mix, definirea conceptului de marketing

Analiza mediului de marketing Biofarm

Castigul salarial mediu brut in luna mai 2005 a fost de 8.008.210 lei. Castigul salarial mediu net a fost de 5.801.110 lei, mai mic cu 2,8% fata de luna precedenta.Indicele preturilor de consum in luna iunie 2005, fata de iunie 2004, este, pe total economie de 112%, o crestere de 116,8% inregistrand sectorul serviciilor, in timp ce marfurile alimentare si cele nealimentare inregistreaza indici de 108,5% si respectiv 113,8%. In ultima luna, preturile au crescut in medie cu doar 0,6%, iar medicamentele s-au scumpit cu 0,1%.

Alte referate despre: analiza mediului de marketing, analiza mediului de marketing al unei firme, analiza mediului de marketing a unei firme

Pretul- element al mixului de marketing

Cuvinte cheie: BRD-GSG, concurenta, factori de influenta a preturilor, obiective, strategii de pret.Introducere In sfera serviciilor prestate, se afla si serviciile financiar-bancare, servicii de care toti ne folosim, mai repede, sau mai tarziu, fie sub forma unui credit, card, cont de economiii s.a. Este foarte important aceste sector, deoarece se leaga de veniturile noastre, chiar si incasarea unui salariu se face, mai nou, pe baza unui card, asadar, ne "lovim" mereu de institutiile bancare.

Alte referate despre: pretul element al mixului de marketing bancar, pretul element al mixului de marketing, pretul - element al mixului de marketing financiar bancar 3x puncte

Cercetari de marketing

In luarea deciziilor, managerii, desigur, fac apel la experienta si la intuitia lor, dar, pentru deciziile strategice, investigarea sistematica si obiectiva a fenomenelor de marketing reprezinta o necesitate.Asa cum se defineste de catre Asociatia Americana de Marketing, Cercetarea de marketing este functia care leaga cumparatorul, consumatorul si publicul larg cu specialistul de marketing prin intermediul informatiilor - informatii prin care se identifica si se definesc oportunitatile si problemele, se genereaza, clarifica si evalueaza actiunile de marketing, se monitorizeaza performantele de marketing si se asigura intelegerea marketingului ca un proces.

Alte referate despre: chestionar cercetari de marketing, cercetari de marketing, referat cercetari de marketing

Plan de marketing

Planul de marketing prezinta promovarea si ofertarea serviciilor de consultanta si contabilitate ale firmei S.C. Sportmark International S.R.L
S.C. Sportmark International S.R.L este o firma care a inceput activitatea la initiativa a trei asociati si care are ca principal obiect de activitate acordarea serviciilor de consultanta pentru afaceri si management, precum si a serviciilor de contabilitate.

Alte referate despre: plan de marketing, plan de marketing referat, planul de marketing

Analiza activitatii de produs la firma Adidas si strategia de marketing urmata de aceasta pentru imbunatatirea imaginii firmei

In moda, produsul este caracterizat de o "perisabilitate" destul de accentuata. Iar pentru ca nevoia schimbarii se manifesta atat de pregnant in psihicul consumatorilor, creatorii de moda trebuie sa vina mereu cu noi propuneri incitante si atragatoare. Uneori acestea sunt creatii cu totul originale, iar alteori sunt doar reluari ale unor foste tendinte readaptate.Ideile pot fi generate din numeroase surse, folosind mai multe metode de colectare si stimulatori de creativitate.
Orice casa de moda, dispune de un compartiment de cercetare-dezvoltare sau birou de creatie in care lucreaza designeri firmei.

Alte referate despre: analiza politici de produs la firma wella, analiza comparativa un produs 2 firme, analiza activitatii economice a unei firme

Studiul departamentelor de marketing ale firmelor, organizatiilor si institutiilor din Oradea- Bihor

Prezentul proiect va fi desfasurat cu ocazia practicii studentilor de la specializarea Marketing de la Facultatea de Stiinte Economice- Universitatea din Oradea. Fiecare student va identifica una din organizatiile care au departamente (sau activitati/ functii etc) de marketing. Fiecare student va face un stagiu intr-o perioada de 90 de ore (estimativ trei saptamani a cinci zile lucratoare timp de sase ore pe zi).

Alte referate despre: organizarea departamentul de marketing al unei societati, departamentul de marketing intr-o firma, studiul mediului de marketing al unei firme

Mixul de marketing al firmei Inter-Tour Bacau

Departamentul bilete de avion (ticketing) - Agentia ofera clientilor sai disponibilitatile de locuri pentru toate companiile aeriene prin utilizarea unui terminal Worldspan.
Destinatiile pentru care INTER-TOUR ofera bilete de avion sunt foarte variate si include tari ca: Grecia, Spania, Italia, Franta, Germania, Egipt. Totodata agentia INTER-TOUR tine cont de toate reducerile oferite tinerilor si oamenilor in varsta dar si de clasele de confort.

Alte referate despre: mixul de marketing al firmei travel-tour, mixul de marketing al firmei, mixul de marketing al firmei rolls royce

Hazarde naturale

Toate regiunile planetei risca sa fie influentate de hazardele produse de schimbarea climei. Cu o marire a temperaturii globale, este foarte posibil ca atat numarul cat si intensitatea furtunilor sa se mareasca in multe regiuni ale lumii. Este, deasemenea , posibil ca multe regiuni aride sa devina si mai uscate si sa inceapa sa se extinda.

Alte referate despre: hazarde naturale, hazarde naturale si antropice, hazarde naturale referat

Bazele managementului

Introducerea managementului in planul de invatamant al facultatilor si al firmelor este o necesitate stringenta si obligatorie, determinata de sarcinile deosebite ce stau in fata managerilor - economisti, ingineri, juristi si alti specialisti - de a participa la opera de tranzitie la economia de piata a organizatiilor.

Alte referate despre: bazele managementului, bazele managementului referat, referat bazele managementului

Curs management

Procesele de management, spre deosebire de procesele de executie, se caracterizeaza, in principal, prin aceea ca o parte din forta de munca actioneaza asupra celeilalte parti, a majoritatii resurselor umane, in vederea realizarii unei eficiente cat mai ridicate, avand un caracter preponderent multilateral.

Alte referate despre: curs management, curs management anul 1, curs management sanitar
Referate afisate : 15
Medie note: 8.29 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2018 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2018 Evaluare Nationala 2018 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Am inteles