Managementul calitatii orientarea spre produs

Managementul calitatii orientat pe procese

(2) Sistemul de Management al Calitatii (SMC) a fost documentat tinand cont de specificul activitatilor, produsele/serviciile furnizate, complexitatea si interactiunea proceselor identificate a influenta direct sau indirect calitatea produsului/ serviciului destinat clientului.

(3) Elementele SMC au fost proiectate astfel incat:Sa stabileasca procesele, succesiunea, interdependenta acestora in toate etapele realizarii produsului/ furnizarii serviciului destinat clientului, in stransa legatura cu elementele comunicarii cu clientul;Sa abordeze problemele calitatii inca din faza de planificare a realizarii produsului/ serviciului cu stabilirea responsabilitatilor si competentelor ce revin personalului implicat in toate fazele de realizare a acestora;

Nivel: Facultate
Dimensiune: 34kb
Downloads: 218
Materia: Management

Managementul trezoreriei

Pe extrasul de cont, contabilitatea intreprinderii face gruparea operatiilor pe conturi corespondente debitoare sau creditoare si este utilizat pentru completarea jurnalelor sau fiselor de cont sintetic ale creditelor bancare cu dezvoltarea in analitic a acestor conturi, care au in structura lor credite pentru mai multe destinatii.

Alte referate despre: eficienta managementului trezoreriei firmei, referat management trezoreriei firmei master, managementul trezoreriei firmei

Bazele managementului

"Managementul reprezinta un set de activitati, care includ planificarea si luarea deciziei, organizarea, conducerea si controlul, directionate pentru organizarea resurselor umane, financiare, fizice si informationale, cu ajutorul carora se realizeaza telurile organizatiei intr-o maniera eficienta si efectiva."

Alte referate despre: bazele managementului, bazele managementului referat, referat bazele managementului

Management comparat subiecte

Sta la baza lucrarilor lui G.Hofstede-abordarea managementului structurilor multiculturale si ale lui F.Trompenaars - abordarea Abordarea axata pe rolul esential al cunostintelor se manifesta pregnant in ultimul deceniu.Se datoreaza globalizarii si internationalizarii activitatilor internationale ale organizatiilor
Se bazeaza pe valorificarea cunostintelor si informatiilor.Se manifesta in tarile avansate dpdv economic

Alte referate despre: subiecte management comparat, management comparat, managementul comparat

Sanatate publica si management

Valaditatea externa unei corectari depinde de puterea (nivelul) de generalizare,adica de a obtine prin aceeasi metoda,aceleasi rezultate si in alte populatii,in alt context si in alta perioada. Tipuri de erori care pot genera scaderea nivelului de validitate pentru validitateaexterna:-erori,erori generate de masurarea efectelor;

Pentru valabilitatea externa:-erori induse de reactivitatea subiectului la situatia experimentala;
-erori generate de un control inadecvat al interventiei;
-erori generate de selectarea necorespunzatoare a subiectilor;
Detalii suplimentare vor fi oferite la capitolul despre anchetele epidimiologice.

Planificarea operationala.
-definirea si caracterizarea populatiei de studiu prin definirea subiectilor care vor intra in studiu,adica modul in care se constituie esantionul.

Alte referate despre: sanatate publica si management, notiuni de sanatate publica si management sanitar, sanatate publica si management sanitar

Management - metode de organizare

Conceptul de management, conform definitiei se refera la activitatea sau arta de a conduce. Putem sa il definim ca un ansamblu de activitati de organizare ce ajuta la conducerea si gestionarea unei organizatii.
Mostenit din limba latina, maneo, de-a lungul timpului i s-au dat nenumarate intelesuri in functie de populatiile care l-au inclus in vocabularul lor. Daca pentru francezi termenul se foloseste cu intelesul de casa si menaj si pentru italieni inseamna prelucrare manuala, englezii folosesc forma verbului to manage prin care inteleg activitatea de conducere sau administrare.

Alte referate despre: management al unei organizatii sportive, sistemul de management al calitatii organizatiei spital, management metode de organizare

Proiect management

Planificarea detaliata a activitatilor, folosind pachetele de lucru.Teluri si obiective: Administrarea chestionarelor tuturor participantilor la training.Sarcini si termene limita: Completarea, analiza chestionarelor si predarea lor la sfarstul cursului.Rezultate: Obtinerea datelor necesare analizei detaliate a nevoilor de pregatire pe fiecare program de training.

Alte referate despre: management, managementul calitatii, managementul proiectelor

Managementul calitatii

In unele acceptiuni obiectivele de calitate sunt legate de planificarea calitatii. Aceasta se bazeaza pe faptul ca nu se poate planifica ceva abstract. Se trece la planificare numai dupa ce afost fixat obiectivul.

Alte referate despre: managementul calitatii referat, referat managementul calitatii, referate managementul calitatii

Managementul conflictelor

Conflicte intre educatori;Conflicte intre educatori si parinti;Conflicte intre parinti si personalul de ingrijire;Conflicte intre parinti;Conflicte intre educatori si conducerea gradinitei;Conflicte intre conducerea gradinitei si reprezentanti ai comunitatii locale.

Alte referate despre: managementul conflictelor referat, managementul conflictelor, managementul conflictelor studiu de caz

Functiile managementului calitatii

Toate actiunile de intreprins se stabilesc la nivel strategic ( orientarile generale ale organizatiei in domeniul calitatii care se regasesc in polituca privind calitatea) si operational prin identificarea clientilor si transpunerea cerintelor clientilor in caracteristici ale produsului/serviciului si dezvoltarea proceselor care sa conduca la obtinerea acestor caracteristici. Este important ca personalul organizatiei sa fie atras si motivat sa participe la realizarea obiectivelor referitoare la calitate.

Alte referate despre: functiile managementului calitatii, functiile managementului calitatii referat, referat functiile managementului calitatii

Strategia managementului calitatii totale

Experienta profitului managementului calitătii totale la firmele producătoare
J. R. Tanner - Industrial Management and Data Systems

Alte referate despre: strategia managementului calitatii totale, strategia managementului calitatii totale 5x puncte, referate strategia managementului calitatii totale

Managementul calitatii - intrebari si raspunsuri

- Se observa aici trei elemente interesate de calitate:
- Producatorul-cand analizeaza calitatea nu poate face abstractie de competitivitate si munca inglobata in produs
- Beneficiarul-acorda atentie utilitatii produsului,dar si situatia pietii si comportarea in timp a produsului
- Societatea – este interesata de protectia consumatorilor si existenta unei concurente reale pe piata.
- Pornind de aici se poate defini calitatea,ca fiind imaginea bunului studiat,alcatuita din caracteristicile calitative tipologice si alte caracteristici mai putin semnificative.

Alte referate despre: managementul serviciilor - intrebari si raspunsuri, raspunsuri la intrebari managementul calitatii, managementul resurselor umane - intrebari si raspunsuri

Managementul calitatii productiei

Controlul conceptiei care implica stabilirea specificatiilor necesare realizarii calitatii din punct de vedere al costurilor, performantelor, fiabilitatii si securitatii in functionare ale unui produs, in functie de nevoile reale ale utilizatorilor, incluzand localizarea surselor posibile de deficiente;

Alte referate despre: managementul calitatii productiei, managementul calitatii productiei-studiu de caz, managementul calitatii in productia alimentara

Gestiunea costurilor calitatii

Dupa cel de-al doilea Razboi Mondial, problema gestiunii calitatii s-a pus pentru prima data in Japonia unde, incepand cu anul 1949, a inceput sa fie predata si in scoli. In acelasi an s-au infiintat si primele Cercuri ale calitatii, initiate de Prof. Kaoru Ishikawa. Tot in acesta tara, incepand cu anul 1955 au fost initiate o serie de campanii radiofonice in acest domeniu, pentru ca astazi, datorita importantei lor, costurile calitatii sa faca obiectul unor seminarii itinerante.

Alte referate despre: gestiunea costurilor calitatii, realizarea unui sistem de gestiune a costurilor calitatii, gestiunea costurilor aferente calitatii unei firme

Managementul calitatii totale

Managementul calitatii totale
Exista atat teoreticieni cat si practicieni care aseamana principiile TQM cu cele ale standardelor de calitate ISO 9000. Intre ele insa exista o diferenta majora cel putin la nivel de proces: TQM este orientata catre oameni, care sunt provocati permanent sa gaseasca solutii pe cand ISO 9000 este orientata spre proceduri detaliate, scrise si verificate frecvent. TQM are nevoie de oameni inovativi si flexibili, ISO 9000 isi doreste oameni rigurosi si disciplinati.
Managementul calitatii totale presupune printre altele si o lupta permanenta pentru a se obtine “0” defecte.

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Orientarea spre client

Orientarea spre clienţi este o garanţie ştiinţifică solidă pentru succesul şi menţinerea unei întreprinderi pe piaţă.Cauzele care au determinat aplicarea deficitară a orientării spre clienţi în întreprinderi sunt variantele de interpretare în circulaţie şi multitudinea de concepte.

Alte referate despre: orientarea spre client, orientarea spre client in administratia publica, orientare spre client

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor

Analiza comparativa a calitatii a sistemelor
Analiza comparativa a calitatii consta in aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative. A.C.Q.M. faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse/servicii necesitatea stringenta pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurentiale, dominate de informatii multiple, incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.

Alte referate despre: analiza comparativa a calitatii a sistemelor, analiza comparativa a calitatii, analiza comparativa a calitatii produselor

Managementul sistemelor informationale

Managementul sistemelor informationale
- suplete in stabilirea conditiilor de prelucrare a datelor;
- solutionarea problemelor complexe prin metode statistice avansate;
- facilitati in prelucrare si invatare oferite de SPSS (optiunea ,,Help” este accesibila permanent si poate explica semnificatia diversilor termeni din meniuri si casute de dialog, iar in plus, un program tutorial on-line ofera explicatii si exemple care ajuta la orientarea rapida printre prelucrarile numeroase care pot fi realizate de acest produs);
- prezentare sugestiva a rezultatelor prelucrarilor statistice in tabele si grafice.
In ceea ce priveste combinarea SPSS cu MS Office, se poate spune ca aceasta solutie este utila datorita existentei programelor WORD (permite realizarea studiului in forma finala, care va fi predata atat clientului, cat si presei sau va fi psotat pe pagina web) si OUTLOOK (care usureaza comunicarea si transmiterea datelor).

Alte referate despre: managementul sistemelor informationale, referate managementul sistemelor informationale, managementul sistemelor informationale referat

Petrolul in Orientul Mijlociu

Ţiţeiul brut este utilizat pentru producerea combustibililor, printre care diferite tipuri de petrol, motorină sau cherosen. Petrolul este utilizat şi pentru producerea unor lubrifianţi uleiuri şi a vaselinelor necesare funcţionanrii utilajelor şi maşinilor.

Alte referate despre: petrolul in orientul mijlociu, petrolul din orientul mijlociu, conflicte pentru petrolul din orientul mijlociu
Referate afisate : 19
Medie note: 8.14 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles