Managementul serviciilor de sanatate

Managementul serviciilor - intrebari si raspunsuri

Referat despre Managementul serviciilor - intrebari si raspunsuri
- Serviciile devin astfel interfata dintre oferta extrem de standardizata a industriei si cererea extrem de diversificata a consumatorilor.
- Serviciile raspund unei constrangeri-implicatiile revolutiei tehnologice,si unei asteptari sociale-transformarile ierarhiei nevoilor individuale.
- Dezvoltarea sectorului tertiar,presupune dezvoltarea serviciilor . Acest demers are o justificare de ordin social (loc de munca,calitatea vietii si a muncii) si o justificare de ordin tehnologic (servicile insotesc inovatia industriala)
- Complementaritatea dintre sectorul secundar (industria) si sectorul tertiar (serviciile) este ca serviciile trebuie sa urmeze pulsurile industriei,raspunzand tipologiilor de nevoi ale indivizilor
- Serviciile contribuie la procesul cresterii economice,stimuland dezvoltarea,diversificarea si innoirea productiei,asigurarea conditiilor pentru efiecientizarea procesului de distributie,sporirea
rentabilitatii ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 339kb
Downloads: 17
Materia: Management

Managementul serviciilor turistice

De asemenea, serviciul turistic, prin continutul sau trebuie sa asigure odihna activa a turistului, care tinde sa devina o componenta tot mai importanta a acestuia ca urmare a reducerii saptamanii de lucru sia cresterii dimensiunilor timpului liber, reprezentand totodata un procedeu modern, eficient de deconectare, de tratament pentru ameliorarea consecintelor nefavorabile ale suprasolicitarii nervoase.

Alte referate despre: managementul serviciilor turistice, managementul serviciilor turistice referat, referat managementul serviciilor turistice

Conceptul, rolul si importanta managementului operational

- componentelor structurale – elaborarea programelor de productie,
lansarea în fabricatie si controlul îndeplinirii programelor de productie
- variabilelor sistemului – de intrare (activitătile de desfacere,
planificare, pregătire tehnică a fabricatiei, întretinere, reparare utilaje si gospodărire a energiei, aprovizionare, personal – retribuire, control tehnic de calitate), de iesire (calităti de produse, termene de livrare, abateri de calitate), prestatoare (modificarea termenelor, cereri suplimentare, renuntări, căderi, listă personal) si de comandă (decizii operative)

Alte referate despre: conceptul rolul si importanta managementului operational, importanta management operational, rolul si importanta managementului operational

Sistemul decizional in perspectiva managementului sportiv

Rolul deosebit al deciziei in este subliniat de faptul ca prin intermediul ei se determina locul fiecarei verigi organizationale a structurii sportive, a fiecarei subunitati si a fiecarui salariat la solutionarea sarcinilor preconizate. Tot cu ajutorul deciziilor se coordoneaza in spatiu si in timp resursele si se asigura ritmicitatea in realizarea sarcinilor de plan.

Alte referate despre: sistemul decizional in perspectiva managementului sportiv, sistemul decizional in perspectiva managementului, sistemul decizional in perspectiva managrmentului sportiv

Forme de Economie

Acest lucru este rezultatul faptului ca tendinta naturala a omului este de a-si imbunatati conditiile de existenta, producand bunastare. Dupa Adam Smith, oamenii trebuie lasati sa-si gaseasca propria satisfactie, in felul acesta, ei vor face totul pentru ei insisi si, de asemenea pentru toti ceilalti.

Viata demonstreaza ca initiativa complet libera duce, insa in mod regretabil, la unele abuzuri, la unele inegalitati in venituri si la diverse tipuri de practica de monopol.De aici reiese si concluzia ca slabiciunea doctrinei economice a lui A. Smith consta in modul nesatisfacator de distributie a bunastarii. El recunoaste ca exista slabe sparante ca distribuirea bunastarii intre fabricanti, comercianti, latifundiari, pe de o parte, si masa de muncitori, pe de alta parte, sa se poata infaptui si in favoarea oamenilor simpli, de rand.

Ca raspuns la injustitiile initiativelor absolut libere au aparut solutiile politice, sub forma economiilor controlate (comuniste) si solutii ...

Alte referate despre: necesitatea culturii politice in formarea gandirii economice, forme de economie, formele agentilor economici

Consumul - inclinatia spre consum

Marimea cheltuielilor curente depinde de :
- cantitatile de bunuri materiale si servicii achizitionate (q)
- nivelul preturilor si tarifelor practicate pentru aceste bunuri economice (p)

Alte referate despre: referat economie politica - consumul - inclinatia spre consum, consumul inclinatia spre consum, inclinatia spre consum

Teoria ciclului de viata privind consumul si economisirea

Economistul-statistician E. Engel a analizat în ultimii ani ai secolului al XIX-lea relaţia dintre venitul disponibil şi consum. Mai exact el a analizat corelaţiile dintre creşterea veniturilor disponibile şi creşterile diferitelor capitole de cheltuieli de consum . El a ajuns la concluzia că pornind de la un anumit nivel al venitului şi pe baza unei anumite creşteri a acestuia (de exemplu 15%), modificările diferitelor articole de cheltuieli de consum vor înregistra următoarele ritmuri şi sensuri :

Alte referate despre: teoria ciclului de viata privind consumul si economisirea 6ea1f html, teoria ciclului de viata privind cosumul si economisirea, teoria ciclului de viata

Serviciile publice

Dinamica cheltuielilor publice are în vedere modificarea a şase indicatori:
creşterea nominală şi cea reală a cheltuielilor publice;
-schimbarea raportului cheltuielilor publice în PIB;
-schimbarea volumului mediu al cheltuielilor publice pe cap de locuitor;
-schimbarea structurii cheltuielilor publice;
-corelaţia dintre creşterea cheltuielilor publice şi creşterea PIB;
-elasticitatea cheltuielilor publice raportată la PIB .

Alte referate despre: managementul serviciilor publice, serviciile publice, servicii publice

Economia durabila

Alţii considera durabilitate drept un mod de prezentare a eficientei economice in managementul serviciilor oferite pe baza înzestrării cu resurse naturale (Kennedy si Tirwall, 1972). O alta categorie de autori apreciază ca respectivul criteriu al eficientei economice convenţionale este legat de echitate a de generaţiile viitoare in factorilor de mediu (Solow, 1993).

Alte referate despre: dezvoltarea economica durabila, dezvoltare economica durabila, economia durabila

Managementul sistemelor informationale

Managementul sistemelor informationale
In prezent SPSS este folosit pentru condensarea datelor in tabele si pentru reprezentari grafice, cu posibilitatile de prelucrare statistica mai mult sau mai putin sofisticata, in functie de complexitatea problemelor de rezolvat. Mai precis, in momentul in care s-au introdus datele, se preiau bazele de date de pe calculatoarele respective si se unesc, iar apoi se trece la verificarea validatitatii datelor, urmand ca dupa aceasta etapa sa se prelucreze statistic datele, prin unul din urmatoarele procedee: • calculul frecventelor, al indicilor tendintei centrale si al indicatorilor variabilitatii; • calculul unor masuri de asociere si testarea independentei probabilistice pentru date incluse in tabele de contingenta; • compararea mediilor si a dispersiilor esantioanelor; • analiza de varianta unifactoriala; • calculul coeficientilor de corelatie Pearson, Kendall si Spearman; • analiza de regresie liniara; • teste neparametrice.

Alte referate despre: managementul sistemelor informationale, referate managementul sistemelor informationale, managementul sistemelor informationale referat

Managementul - prezentare generala

Managementul - prezentare generala
"Pentru a atinge un obiectiv, trebuie mai întâi sa îl ai".
Daca într-o organizatie obiectivele nu sunt întotdeauna clar definite, sau daca sunt definite doar la nivelul ansamblului organizatiei, si nu si la nivelul fiecarui subansamblu în parte, este absolut necesar ca obiectivele sa fie explicitate într-o maniera operationala.

Alte referate despre: management, managementul calitatii, managementul proiectelor

Managementul firmei

Managementul firmei
Personalitatea comporta doua laturi.
a) Latura instrumentala – data de aptitudini care sunt la randul lor de doua feluri:
- aptitudini legate de meseria de baza care, in cazul existentei lor, asigura dobandirea competentei profesionale;
- aptitudini in desfasurarea muncii de conducere: flerul, intuitia, spontaneitatea, capacitatea de comunicare, de a lua decizii, abilitatea de a dirija oamenii, dorinta de a conduce.
b) Latura actionala – data de:
- temperament si resursele energetice;

Alte referate despre: managementul firmei, managementul firmei referat, referat managementul firmei

Dezvoltarea managementului la S.C

Dezvoltarea managementului la S.C
Obiectul contabilitatii patrimoniului il reprezinta reflectarea in expresie baneasca a bunurilor mobile si imobile, inclusiv solul, bogatiile naturale si alte bunuri cu potential economic, disponibilitatile banesti, titluri de valoare, drepturile si obligatiile persoanelor prevazute la articolul 1, precum miscarile si modificarile intervenite in urma operatiunilor patrimoniale efectuate, cheltuielile, veniturile si resursele obtinute de acestea.

Alte referate despre: dezvoltarea managementului, dezvoltarea managementului modern, dezvoltarea managementului calitatii

Serviciile bancare

Serviciile bancare
Atât pentru persoanele fizice, cât si pentru cele juridice, bãncile deschid, în evidenta lor, urmãtoarele tipuri de conturi:conturi curente (la vedere ), în lei si/sau în valutã, conturi în care titularii pot face operatiuni de încasãri si plãti curente;conturi de depozit (la termen), în lei si/sau în valutã, conturi în care depunerile se fac pentru un anumit termen, perioadã în care titularii nu pot efectua nici depuneri în cont, nici plãti din aceste conturi.

Alte referate despre: produse si servicii bancare, servicii bancare, serviciile bancare

Clientii unei banci si serviciile oferite de aceasta

Clientii pot fi definiti dupã urmãtoarele caracteristici:
- termenul de client presupune cã este o persoanã juridicã sau fizicã care are o relatie de afaceri cu banca;
- clientii apeleazã din când în când, la una din unitãtile bãncii, a solicita efectuarea de operatiuni;
- clientii folosesc unele sau toate serviciile oferite de bãnci.

Alte referate despre: clientii unei banci si serviciile oferite de aceasta, clientii unei banci si serviciile oferite de aceasta referat, clientii unei banci si serviciile oferite de acestea

Managementul serviciilor comerciale

- din punct de vedere microeconomic, serviciile comerciale au fost definite in "Dictionarul Academiei de Stiinte Comerciale" drept "un ansamblu de avantaje sau de satisfactii procurate fie direct printr-o persoana fizica sau morala, fie prin folosirea unui bun a carui posesie a fost adjudecata de beneficiarul serviciului oferit de bunul respectiv, prin cumpararea sau inchirierea dreptului de utilizare".

Alte referate despre: managementul serviciilor comerciale, managementul societatilor comerciale prestatoare de servicii, servicii comerciale

Analiza si previziunea evolutiei serviciilor de transport

In continoare vom folosi ca metode de previzionare:
Metoda sporului mediu,Metoda indicelui mediu sis metoda trendului liniar pentru previzionarea numarului intrreprenderilor de transport.
Metoda lanturilor Markov pentru previzionarea mijloacelor de transport , in unitati cu properietatemajoritatra de stat, si preevizionarea transportului de pasageri ,pe forme de proprietate.

Alte referate despre: analiza si previziunea evolutiei serviciilor de transport in danemarca, analiza si statistica evolutiei serviciilor de transport in romania, analiza si previziunea evolutiei serviciilor de telecomunicatii
Referate afisate : 17
Medie note: 7.88 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles