Politica de marketing a unei firme

Studiul imaginii magazinului SC Rodens Comercial 2001 SRL

Firmele trebuie să-şi creeze sisteme informaţionale de cercetare specifice, în vederea urmăririi dinamicii mediului în care operează, adaptându-şi strategiile de marketing la tendinţele şi evoluţia acestuia. Mediul de marketing are două componente principale : micromediul şi macromediul firmei.

Micromediul firmei :Micromediul firmei este format din acei factori care influenţează direct capacitatea firmei de servire a clientelei. Aceşti factori sunt : firma însăşi, furnizorii, distribuitorii, clienţii, concurenţii şi publicul. Conducerea compartimentului de marketing are sarcina de a crea oferte atractive pentru consumatorii vizaţi de firmă. Însă mesagerii de marketing nu se pot concentra pur şi simplu asupra nevoilor acestor consumatori. Succesul demersului lor va fi determinat şi de agenţii care compun micromediul firmei, respectiv de celelalte compartimente ale acesteia : furnizorii, intermediarii, clienţii, concurenţii şi diversele categorii de pu ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 96kb
Downloads: 17
Materia: Comert

Drepturile consumatorului

2. Dreptul de a returna un produs daca nu functioneaza .
Ce se intampla daca achizitionezi un televizor si se strica imediat? In spiritul legislatiei europene, daca un produs nu este conform cu contractul dintre tine si vanzator, poti sa il duci inapoi si sa ceri sa fie reparat sau inlocuit. Poti sa ceri o reducere sau sa ti se returneze banii. Acest lucru este valabil timp de doi ani de la livrarea produsului. Iar in primele sase luni dupa livrare, obligatia conformitatii este a vanzatorului, care trebuie sa demonstreze ca a respectat conditiile contractuale. Aceste prevederi te protejeaza si in situatia in care ceea ce primesti nu este ceea ce ai comandat. De exemplu daca ai comandat mobila tip antichitati si ai primit doar o reproducere, poti sa returnezi produsul.

Alte referate despre: drepturile consumatorului, drepturile consumatorului referat, referat drepturile consumatorului

Analiza comportamentului consumatorului fata de anumite marci de cafea

O altă caracteristică pentru care marca Amigo este considerată una nefavorabilă este faptul că nu are o gamă destul de variată, care poate fi schimbată prin îmbunătăţirea sortimentului, prin inroducerea unor produse noi, pe care concurenţii l-au făcut deja.Prin aceste îmbunătăţiri ar putea ca marca de cafea Amigo are deveni a marcă mai favorabilă pentru consumatori.

Alte referate despre: analiza comportamentului consumatorului fata de anumite marci de cafea, analiza comportamentului consumatorului fata de mezeluri, analiza comportamentului consumatorului

Consumul si consumatorul in teoria economica

Abordarea clasică şi neoclasică:Conceptualizarea şi utilizarea noţiunilor de consum şi consumator, ca practică şi experienţă socială distinctă şi respectiv ca agent specific al vieţii economice, ţin de începuturile economiei politice clasice. W. Petty, A. Smith, D. Ricardo,Th. R. Malthus, P. Boisguillebert, J. B. Say ş.a., au avut reprezentarea locului şi rolului lor în procesul reproducţiei.

Alte referate despre: consumul si consumatorul in teoria economica, consumul si consumatorul in sfera economica, teoria economica a consumatorului

Protectia consumatorului

3.OFICIUL PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR(O.P.C.)este un organ de specialitate al administratiei publice centrale,subordonat Guvernului si reprezentat in fiecare judet,avand ca principala atributie realizarea strategiei,a politicii si a obiectivelor guvernamentale in domeniul protectiei vietii,a sanatatii si a securitatii consumatorilor,precum si a drepturilor si intereselor legitime ale acestora. Protectia consumatorului

Alte referate despre: protectia consumatorului, protectia consumatorului referat, referat protectia consumatorului

Politica de pret

– orientarea după cerere (customer – oriented pricing) este utilizată în cazul unei piete cu concurentă redusă. Pretul care se stabileste tine mai mult seama de ofertanti. El are un rol de echilibrare a cererii cu oferta.

Alte referate despre: politica de pret, politica de pret referat, politica de pret studiu de caz

Conceptul de marketing

Toate acestea sunt obligatorii ,pentru ca, spun specialiştii :“Sistemul de marketing care ne oferă nivelul de trai ridicat este alcătuit din numeroase firme mari şi mici, toate aflate în căutarea succesului. La acesta din urmă contribuie mai mulţi factori : strategie competitivă, angajaţi implicaţi total în munca lor, sisteme informaţionale corespunzătoare, implementare pe măsură. Însă toate firmele de succes din ziua de azi au un lucru comun : sunt puternic orientate către client şi implicate în activităţi de marketing”.

Alte referate despre: conceptul de marketing, conceptul de marketing referat, locul marketingului serviciilor in evolutia conceptului de marketing

Politica financiara

Politica de dividend priveşte decizia adunării generale a acţionarilor de a distrubui dividende la sfirşitul perioadei de gestiune, sau de a le reinvesti în dezvoltarea întreprinderii.

Alte referate despre: politica financiara, politica financiara a romaniei, politica financiara a ue

Politica europeana in domeniul concurentei

Politicile comune constituie, deci, un ansamblu de reguli, măsuri , linii de acţiune şi conduită propuse şi adoptate de către instituţiile comunitare europene , ce susţin atât integrarea economică, cât şi pe cea politică.
Ca tipologie , aceste politici îmbracă trei forme de prezentare:
1.Politici comune orizontale, numite şi generale, care afectează în mod egal modul de manifestare a activităţilor în toate statele membre. Aici se include politica social, cea concurenţială, în domeniul mediului ş.a.

Alte referate despre: politica europeana in domeniul concurentei, referat politica europeana in domeniul concurentei, politica europeana in domeniul concurentei 5x puncte

Politologie - putere politica

Baze

1. Obiectul de studiu al politologiei (puterea politica)Precizarea obiectului unei stiinte cum este politologia, este in general o problema destul de dificila.. Puterea politica- obiect de studio al politologiei . Este o orientare destul de raspandita in cadrul gandirii politice contemporane. Argumentul fundamental in cazul acestei orientarii este acela ca puterea constituie obiectivul orcarei actiuni politice, ca si aceasta se afla in centrul politicii. Ca si statul si puterea politica este doar o componenta a sistemului politic si nu a politicului ca atatre. In nici un caz aceasta nu este in stare sa acopere sistemul politic.



2. Valorile Politice

3. Democratia ca sistem politic



4. Sistemul politic totalitarist prin sistemul politic intelegem acel sistem partial al societatii ce cuprinde amsamblul relatiilor, institutiilor, conceptiilor, comunicatiilor de natura politica, prin care se asigura organizarea, functionarea si conducerea societatii. ...

Alte referate despre: politologie puterea politica, politologie-putere politica, politologie puterea politica parlamentara

Sistemul de marketing in compania de lactate JLC

III. Descrierea companei JLC
Una din intreprinderile ce au evaluat si si-a imbunatatit indicatorii economici a fost intreprinderea JLC S.A. din Chisinau. Din vara lui 2004 S.A. "Incomlac", S.A. "Lapte", S.A. "Frigo", S.A. "Comlac" au inceput sa activeze sub o marca comerciala "JLC", deci acestei marci ii revine aproximativ 70-80% din piata produselor lactate. E o companie ce activeaza pe piata de foarte mult timp de mai bine de 15 ani. In anul 2003 cota parte productia totala fiind de 45,2, astfel fiind lider pe piata de produce lactate.

JLC- e o intreprindere ce e remarcata pentru calitatile gustative exceptionale - lapte, chefir, smintina, unt, cascaval, brinzici, iaurturi de fructe etc. cunoscute si apreciate pe piata RM, dar si a Romaniei si a Rusiei, Ucrainei.Deci pe linga faptul ca e una dintre cele mai puternice intreprinderi si-a dezvoltat cota si peste hotarele tarii, in Rusia si Ucraina fiind foarte apreciata pentru inghetata ce o produce. Directorul Intreprinderii ...

Alte referate despre: mixul de marketing la compania danone, compania de lactate-danone, mixul de marketing la compania petrom

Proiecte de marketing

Cit vor fi platiti acesti oameni? Ce tipuri si cantitati de materiale vor fi necesare? Estimati costul resurselor necesare si con-centrati-le intr-un buget de marketing. Includeti organigrama firmei.
Ce computere sau alte investitii in echipament vor fi necesare? Echipamentul aditional va fi evaluat pentru intreaga afacere.

Alte referate despre: proiecte practica marketing, proiecte de marketing, proiecte de marketing metoda swot metoda bcg

Planul de marketing

O ultima premisa pe care o consideram absolut necesara in fundamentarea actiunilor firmei este reprezentata de buna cunoastere a clientilor firmei, a cerintelor, exigentelor si preferintelor acestora, astfel incat raspunsurile firmei sa fie pe masura cererilor acestora. Firma isi desfasoara activitatea intr-un mediu complex si dinamic. Pentru a se putea adapta cat mai bine la mediul sau extern, firma trebuie sa-l cunoasca si sa-l cuantifice foarte exact.

Alte referate despre: planul de marketing, planul de marketing al firmei, planul de marketing al unei firme

Nokia mediul de marketing

Trecerea la mobilitate: 1968-1991
1979: Mobira Oy, pionier in productia de telefoane mobile
Ia nastere compania de radiotelefonie Mobira Oy, in urma asocierii dintre Nokia si principalul producator finlandez de televizoare - Salora.

1981: Incepe era mobila
Se creeaza prima retea internationala de telefonie mobila - Nordic Mobile Telephone (NMT).

1982: Nokia produce prima sa centrala telefonica digitala
Este lansata Nokia DX200 - prima centrala telefonica digitala produsa de companie.

1984: Este lansat dispozitivul Mobira Talkman
Nokia lanseaza telefonul portabil Mobira Talkman.

1987: Mobira Cityman - nasterea unui clasic
Nokia lanseaza Mobira Cityman, primul telefon NMT de dimensiuni mici (handheld).

1991: GSM - un nou standard mobil isi face aparitia pe piata
Are loc primul apel GSM din lume, la realizarea caruia se folosesc echipamente Nokia.

Revolutia mobila: 1992 - 1999
In 1992, Nokia decide sa se concentreze asupra sectorului de telecomunicatii ...

Alte referate despre: analiza mediului de marketing la firma nokia, mediul de marketing al firmei nokia, mediul de marketing

Audit de marketing extern - Analiza PEST Romania

Audit de marketing extern
În 2002, câştigul salarial mediu net s-a majorat cu 27,1%, ajungând la 3881 mii lei, faţă de 3054 mii lei în 2001. Salariul real s-a majorat sensibil, pentru anul 2002, acesta având o creştere de 4,5%, ceea ce face ca în perioada 2001-2002 să înregistreze o creştere de 9,6%. Industria de turism din Romania este evaluata, in prezent, la o cifra de 600 de milioane de dolari, pentru urmatorii 5 ani preconizandu-se o crestere cu 4,3%, si toate acestea in conditiile in care Romania poate furniza o plaja foarte larga de produse turistice : turismul cultural, prin vizitarea obiectivelor turistice, a siturilor arhelogice, un turism de agrement, prin vacantele la Marea Neagra.

Alte referate despre: auditul de marketing extern analiza pest pentru germania, analiza pest romania, audit de marketing extern
Referate afisate : 15
Medie note: 7.87 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles