Referat managementul stresului

Managementul conflictelor si managementul stresului - studiu de caz

Atât conflictul cât şi ambiguitatea rolului se manifestă în diferite forme în cadrul unei organizaţii şi sunt percepute cu intensităţi diferite de membrii care o compun. Diferenţele de percepţie sunt datorate nu numai caracteristicilor individuale, ci şi poziţiei pe care persoana respectivă o ocupă în cadrul organizaţiei.
Cercetările de psihologie socială au scos în evidenţă faptul că managerii sunt mult mai expuşi efectelor conflictului de rol, în comparaţie cu executanţii.21 De exemplu, un director de departament trebuie să urmărească îndeplinirea sarcinilor, a obiectivelor departamentului pe care îl conduce, iar pe de altă parte trebuie să se preocupe de bunăstarea subalternilor săi. Presiunile la care este supus acest director vin, conform cercetărilor, mai mult din partea superiorilor, dar şi din partea subalternilor.

În urma analizei cauzelor generatoare de stres organizaţional se poate face distincţia între cele care acţionează exclusiv ...

Nivel: Facultate
Dimensiune: 86kb
Downloads: 39
Materia: Management

Managementul stresului organizational

Conceptul de stres
Termenul stres provine din cuvantul omonim englez (stress), care in limba de origine inseamna constrangere, forta, solicitare. Prin stres desemnam orice stare de tensiune creata, de agresiune provenind din mediul extern sau intern, fata de care organismul se apara pe calea unor reactii de adaptare.

Alte referate despre: managementul stresului organizational, referat managementul stresului organizational, managementul stresului organizational referat

Fundamente teoretice ale managementului

4. Sistemul de management al firmei
Sistemul de management al firmei poate fi definit ca ansamblul elementelor cu caracter decizional, organizatoric, informaţional, motivaţional, etc. din cadrul firmei, prin intermediul căruia se exercită ansamblul proceselor şi relaţiilor de management, în vederea obţinerii unei eficacităţi şi eficienţe cât mai mari. Indiferent de caracteristicile firmei, sistemul de management cuprinde mai multe componente, care se deosebesc în funcţia de natura, de caracteristicile instrumentarului utilizat, şi anume: subsistemul organizatoric, subsistemul informaţional, subsistemul decizional, subsistemul metode şi tehnici de management.

Alte referate despre: fundamentele teoretice ale managementului, fundamentele teoretice ale managementului calitatii, fundamente teoretice ale managementului

Economia intreprinderii si managementul competitiv

Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.2. Obiectul de activitate al societăţii
Obiectul de activitate principal al societăţii constă în comercializarea en-gros şi en-detail de materiale electice către populaţie şi agenti economici. Activitatea de comerţ en-gros se desfăşoară prin intermediul agenţilor comerciali care contactează diferiţi parteneri, prin cererile depuse la firmă de clienţi ca urmare a ofertelor lansate de firmă, iar comerţul en-detail se desfăşoara prin magazinul propriu.

Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.3. Capitalul social
Capitalul social al firmei în anul 2007 a fost de 5 miliarde de lei vechi.
1.4. Conducerea societăţii
Este realizată de o singură persoană care are următoarele atribiţii :
- să aprobe bilanţul şi să stabilească repartizarea beneficiului ...

Alte referate despre: economia intreprinderii si managementul competitiv, economia intrepinderi si managementul competitiv, economia intreprinderii

Managementul stresului

Selye considera stresul ca fiind "raspunsul nespecific al organismelor vii la solicitarile de orice natura, un fel de sare a vietii".
Selye identifica doua forme de stres:Stresul negativ sau distres(potential nociv pentru organism)

Alte referate despre: managementul stresului, managementul stresului referat, managementul stresului profesional

Managementul calitatii - intrebari si raspunsuri

- Se observa aici trei elemente interesate de calitate:
- Producatorul-cand analizeaza calitatea nu poate face abstractie de competitivitate si munca inglobata in produs
- Beneficiarul-acorda atentie utilitatii produsului,dar si situatia pietii si comportarea in timp a produsului
- Societatea – este interesata de protectia consumatorilor si existenta unei concurente reale pe piata.
- Pornind de aici se poate defini calitatea,ca fiind imaginea bunului studiat,alcatuita din caracteristicile calitative tipologice si alte caracteristici mai putin semnificative.

Alte referate despre: managementul serviciilor - intrebari si raspunsuri, raspunsuri la intrebari managementul calitatii, managementul resurselor umane - intrebari si raspunsuri

Conceptul, rolul si importanta managementului operational

Privit din această ipostază, managementul operational reprezintă una din
cele cinci functii importante ale unei organizatii (functia operatională – de productie) si se află în conexiune directă cu celelalte patru: cercetare-dezvoltare, comercială, financiar-contabilă si de personal si se bazează pe atribute de previziune, organizare, coordonare, antrenare si control-evaluare.

Alte referate despre: conceptul rolul si importanta managementului operational, importanta management operational, rolul si importanta managementului operational

Despre managementul general

Specialitii americani, printre care Kenneth Boulding, G. Symonds, Merill Fiud scot in evidenTa deosebirea intre tiinTa manageriala i managementul tiinTific. Institutului american pentru tiinTele conducerii evidenTeaza urmatoarele aspecte comparative: Managementul tiinTific reprezinta practica conducerii, dei acesta se tinde sa fie pus pe baze tiinTifice. tiinTa managementului este in principal tiinTa fiind data de activitatea desfaurata de oamenii de tiinTa in domeniul managementului.

Alte referate despre: management, managementul calitatii, managementul proiectelor

Economia intreprinderii si managementul competitiv

Economia intreprinderii si managementul competitiv
Societatea are sediul social în Iaşi .Societatea dispune în prezent de un numar de 7 angajaţi şi un parc auto format din 2 mijloace de transport marfă. Firma mai are în dotare 1 clădire în care este amplasat sediul şi un depozit pentru mărfurile care se vând en-gros şi en-detail.

Economia intreprinderii si managementul competitiv
1.2. Obiectul de activitate al societăţii
Obiectul de activitate principal al societăţii constă în comercializarea en-gros şi en-detail de materiale electice către populaţie şi agenti economici.

Activitatea de comerţ en-gros se desfăşoară prin intermediul agentilor comerciali care contactează diferiţi parteneri, prin cererile depuse la firmă de clienţi ca urmare a ofertelor lansate de firmă, iar comerţul en-detail se desfăşoara ...

Alte referate despre: efectele crizei actuale asupra economiei intreprinderii, economia intreprinderii referat, referat economia intreprinderii

Managementul conflictului comunicational

Diferentele de putere statut si cultura. Atunci când puterea
decizionala este unidirectionala in sensul ca numai una din parti are
putere asupra celeilalte, conflictul poate aparea daca partea cu
puterea este injusta si nu ia decizii corecte. Deci putem spune ca A
are o putere diferita fata de B, iar acesta din urma va fi mereu
nemultumit de acest lucru. Statutul social poate fi considerat ca o
problema numai atunci când este invers proportional cu puterea unei
persoane. Daca acelasi detinator al puterii, A, este pe scara sociala
mai jos decât B si cu toate acesta la nivelul organizational al
companiei are o putere mai mare, atunci se pot naste conflicte. În
ultimul rând trebuie amintit ca exista nenumarate culturi interioare
companiilor, fiecare organizatie dezvoltâtnd o anumita politica, si de
obicei este bine ca aceste culturi sa nu se intersecteze.

Alte referate despre: managementul conflictului comunicational, managementul conflictelor referat, managementul conflictelor

Managementul relatiilor umane - conflictul

conflictus {lat}= ciocnire ,lovire

Dictionar-conflict=orice forma a relatiilor social umanein care partile interactioneaza.
Psihologic --conflict=starea psihia a unei persoane motivata sa admita 2 sau mai multe raspunsuri incompatibile.
Individual-conflict= procese emotionale negative care dezorganizeaza comportamentulsi reduce eficienta activitatilor
Psihanalitic-conflict=un element al fiintei umane fie a e conflict latent , fie conflict manifest

Kurt Lewin indica 3 tipuri de situatii conflictuale:
1)intre 2 forte pozitive -obligatia de a alege intre 2 placeri
2)intre 2 forte negative -obligatia de a face o munca grea asteptand pedeapsa daca nu o executi
3)intre o forta pozitiva si una negativa-nevoia de a trece prin ceva neplacut pentru a ajunge la o satisfactie

Cooperarea este o forma a inteactiunii psihosociale de unire a unor initiative cunostinte si eforturi pentru a atinge scopul dorit. Competitia este o forma a interactiunii constind in concurenta dintre ...

Alte referate despre: managementul relatiilor umane - conflictul, managementul relatiilor umane, managementul relatilor umane

Stresul organizational

Cauzele stresului organ izaţional specifice managerilor sunt generale, în cea mai mare parte, de conflictele de rol pe care încearcă să le armonizeze în cursul activităţii lor. Cele mai evidente cauze generatoare de stres managerial sunt:

Alte referate despre: stresul organizational, stres organizational, stresul organizational referat

Munca si stresul

S. Kobasa, în lucrarea "The Hardy Personality: Toward a Social Psychology of Stress and Health", 1982, descrie existenţa unui simţ al controlului personal ca o componentă a "durităţii" - o dispoziţie de personalitate care reduce stresul schimbărilor majore în viaţă, cum ar fi desfacerea căsniciei, pensionarea, schimbarea domiciliului. Kobasa afirmă că o persoană "severă" este mai puţin de aşteptat să se îmbolnăvească după expenenţa acumulării unor astfel de evenimente. Contrar, un simţ al lipsei puterii a fost adesea tratat ca o disfuncţie care ar putea conduce la o stare de depresie cronică.

Alte referate despre: munca si stresul, referat munca si stresul, munca si stresul referat

Managementul calitatii totale

Managementul calitatii totale
Dar oare pana unde se poate ajunge cu rigorile privind calitatea ? O firma japoneza producatoare de dispozitive electronice in care exista un management al calitatii totale a primit o comanda mai importanta din partea unei firme europeane. Contractul stipula printre altele ca produsele livrate sa se incadreze intr-o limita a rebuturilor de 3%. In momentul livrarii, odata cu intreg lotul de produse, firma europeana a primit si un colet separat pe care scria: “aici sunt cele 3% rebuturi comandate, nu stim la ce o sa va foloseasca dar ne-am straduit sa fie inutilizabile conform dorintei dumenavoastra!”

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Dezvoltarea managementului la S.C

4. Analiza mediului concurential
Dezvoltarea managementului la S.C

Piata potentiala a societatii noastre este apreciata, tinand seama de nonconsumatorii relativi de produsele noastre, care pot fi transformati in cumparatori efectivi, si de consumatorii care pot fi atrasi de la concurenti. Producatorii concurenti influenteaza volumul vanzarilor in special prin comportamentul lor in marerie de politica de gama de produse oferite, de preturi practicate, de comunicatii si de distributie.

Alte referate despre: dezvoltarea managementului, dezvoltarea managementului modern, dezvoltarea managementului calitatii
Referate afisate : 15
Medie note: 8.11 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles