Serviciile si calitatea vietii
Serviciile si calitatea vietii
Mult timp activitatea de servicii nu a fost recunoscuta, serviciile fiind neglijate de economisti si incadrate in sfera neproductiva, fapt care a facut ca preocuparile specialistilor sa vizeze in special depasirea ramanerii in urma a teoriei economice in raport cu dezvoltarea rapida a sectorului seviciilor. In acest context definitiile variaza de la cele bazate pe un singur criteriu de diferentiere intre bunuri si servicii pana la cele detaliate care enunta cateva caracteristici ale serviciilor sau diferite genuri de activitati de natura serviciilor.
Calitatea
Pentru mentinerea integritatii fizice a produselor alimentare, se recurge în prezent la ambalaje cu proprietati-bariera la vaporii de apa, marindu-se conservabilitatea în timp a produselor alimentare.
Relatia calitate - pret.Piata concurentiala
Problema concurenţei prezintă interes în primul rând pentru producători, dar ea se manifestă şi între consumatori. In funcţie de nivelul concurenţei, fiecare producător îşi poate orienta producţia prin costurile de exploatare, urmărind permanent echilibrul dintre resurse şi cheltuieli.
Condiţiile de exercitare a concurenţei se referă la:
Managementul calitatii totale
Managementul calitatii totale
Dar oare pana unde se poate ajunge cu rigorile privind calitatea ? O firma japoneza producatoare de dispozitive electronice in care exista un management al calitatii totale a primit o comanda mai importanta din partea unei firme europeane. Contractul stipula printre altele ca produsele livrate sa se incadreze intr-o limita a rebuturilor de 3%. In momentul livrarii, odata cu intreg lotul de produse, firma europeana a primit si un colet separat pe care scria: “aici sunt cele 3% rebuturi comandate, nu stim la ce o sa va foloseasca dar ne-am straduit sa fie inutilizabile conform dorintei dumenavoastra!”
Serviciile bancare
Serviciile bancare
O bancã atrage bani de la clientii sãi, prin conturi bancare, plãtindu-le, în schimb, dobândã pentru depozitele constituite. Plata acestor dobânzi este o cheltuialã pentru bancã.
Serviciile bancare
Servicul datoriei externe la sfarsitul secolului XX
Servicul datoriei externe la sfarsitul secolului XX
Aceasta pozitie antireformista a impiedicat evolutia contextului national catre ceva mai apropiat de transformarile impuse in prezent si a incurajat o serie de masuri de politica industriala irationale, care au actionat impotriva obiectivului fundamental de reducere a decalajului ce se adancea. Este relevant faptul ca, in Romania de azi, dezbaterea cu privire la modul de integrare mai rapida in spatiul economic european tradeaza o preocupare adanca legata de imaginea tarii in Vest in comparatie cu „triunghiul de aur” format din Ungaria, Polonia si Cehia.
Calitatea produselor de panificatie
Piata produselor de panificatie inregistreaza o crestere constanta , atat cantitativ cat si valoric. Aceasta afacere este considerata una dintre cele mai putin costisitoare ramuri din sectorul alimentatiei, beneficiin in acelasi timp de o cerere in progres, determinata in primul rand de faptul ca produsele oferite sunt ieftine si deci accesibile tuturor categoriilor de consumatori.
Cererea inregistreaza o usoara sezonalitate, in sensul cresterii sale in sezonul rece.
Calitatea motrica forta
-forta absoluta ( miscari de invingere a greutatii propriului corp) , forta relativa (implicand doar o grupa sau o regiune musculara, prin invingerea unui obstacol extern ori a gravitatiei prin tragere, impingere, saritura, flexie, extensie, ridicare), forta maximala(pt 1RM);
Gestiunea costurilor calitatii
Principalele probleme asupra carora Cercurile calitatii si-au indreptat atentia au fost urmatoarele:produsele ce necesitau reparatii, reprelucrari sau produse respinse;reducerea rebuturilor si a capetelor de productie;intretinere;imbunatatirea productivitatii;modificari de proiect;documentarea controlului; facturare.
Analiza calitatii carcaselor de porc in Romania
Analiza calitatii carcaselor de porc in Romania - Din însărcinarea Comisiei de Clasificare a Carcaselor, societatea comercială AgroCenter Sibiu a întreprins o analiză a calităţii carcaselor de porci în conlucrare cu Institutul Federal de Cercetare a Cărnii din Germania. Finanţarea a fost asigurată din resurse ale Ministerului Federal pentru Colaborare Economică Berlin - Bonn, prin intermediul Societăţii Germane pentru Colaborare Tehnică (GTZ) Eschborn.
Calitatea si evolutia sistemului asigurarii calitatii serviciilor
Să evalueze periodic factorii care contribuie la stimularea personalului în a realiza calitatea serviciului
Asistenta medicala - veriga importanta in cresterea calitatii vietii
Comunicarea - este un proces complex care cere efort, atentie, timp.Atunci cand este eficienta,efectele ei pozitive se fac resimtite in eficientizarea asistentei medicale primare la pacient si in cazul de fata , la copilul prescolar si scolar.
In relatia care trebuie sa se stabileasca intre cei doi factori implicati, apare un al treilea factor, cu rol activ si decisiv ce se evidentiaza ca o entitate profesionala, constanta, indispensabila echipei de ingrijiri medicale de la cabinetul medicului de familie.
Aici definim ca apartinand acestui rol - ASISTENTA MEDICALA, in a carei pregatire profesionala si caracter moral se regasesc valorile acestei profesii, responsabilitatea fundamentala a ei avand patru puncte cardinale:
1.sa promoveze sanatatea
2.sa previna boala ;
3.sa reinstaureze sanatatea ;
4.sa aline suferinta.
Toate acestea referindu-se la pacientii copii prescolari (grupa de varsta 4 - 6 ani) la care trebuie sa se asigure respectarea demnitatii ...
Calitatea produselor alimentare
Aprecierea evolutiei calitatii prin evolutia pretului
•Acest tip de apreciere reprezinta, de fapt, o continuare a celei precedente. Este vorba, in acest caz, de o apreciere in dinamica a calitatii, pentru o anumita perioada de timp.
•Metoda poate fi utilizata cu success, mai ales, atunci cand evolutiile celor doi indicatori pot fi estimate cu ajutorul unor modele matematice.
Analiza si previziunea evolutiei serviciilor de transport
In continoare vom folosi ca metode de previzionare:
Metoda sporului mediu,Metoda indicelui mediu sis metoda trendului liniar pentru previzionarea numarului intrreprenderilor de transport.
Metoda lanturilor Markov pentru previzionarea mijloacelor de transport , in unitati cu properietatemajoritatra de stat, si preevizionarea transportului de pasageri ,pe forme de proprietate.
Clientii unei banci si serviciile oferite de aceasta
Clientii sunt cei ce apeleaza la serviciile bancilor, dar mai intâi trebuie sa-i cunoastem mai indeaproape. Un client este o persoana fizica sau juridica care beneficiaza sau va beneficia de serviciile bancii, cum ar fi, de exemplu cei ce apeleaza la o banca pentru a schimba valuta. Clientul este cel ce are cont la banca.
Medie note: 7.78 / 10
Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.
Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Uite vietatea..nu mai e vietatea! Foame mare prietenas :))
Micutul pare incantat ca masina merge din mainile lui. `Pune mana pe volan!`, se aude indemnul tatalui in timp ce mama isi invata fiul sa claxoneze.
Pentru un rucsac lasat in statia de autobuz s-a mobilizat toata politia, s-a inchis circulatia, au venit genistii. Oare ce pateau baietii daca ii prindea politia?
Tu cum ai reactiona daca ti-ai prinde prietenul cu o blonda in pat?