Strategii tehnici si tactici de negociere

Strategii, tehnici si tactici de negociere

In acest tip de negociere, negociatorul ii confera celeilalte parti statutul de partener legitim, caruia nu-i contesta dreptul de a-si apara interesele, chiar daca acestea se afla in opozitie cu ale sale. Acesta este un punct de vedere etic, ce admite existenta unor diferente intre modul de a gandi si de a aprecia lucrurile, intre interesele indivizilor, punct de vedere contrar principiului totalitar, care considera drept o aberatie periculoasa tot ceea ce este diferit de propriul sau punct de vedere.

Din aceasta optica, conflictele sunt considerate inevitabile, iar solutia este de a le intelege, pentru a le putea rezolva mai bine si pentru a trece la o etapa superioara. De fapt, este vorba despre alegerea unei solutii care sa satisfaca interesele ambilor parteneri.
Climatul negocierii este unul de incredere reciproca, in care fiecare face un effort pentru a gasi punctele comune, evitand opozitiile brutale de interese. Partenerii se informeaza reciproc asupra modului in care percep ...

Nivel: Liceu
Dimensiune: 37kb
Downloads: 0
Materia: Economie

Tehnici de negociere si comunicare

Tehnici de prezentare si discutare a ofertelor
Modurile in care se fac propunerile si se raspunde la acestea pot fi foarte diferite; doua tehnici alternative sunt: abordarea de tip "lider" si abordarea "independent".In abordarea de tip "lider", unul dintre negociatori isi prezinta oferta, iar partenerul pune intrebari de clarificare, apoi formuleaza obiectii (si il obliga pe ofertant sa le respinga), aduce argumente si o mo difica. Observam ca intreaga dezbatere se centreaza in jurul unei singure oferte care este dezbatuta, atacata sau sustinuta, celalalt partener incercand s-o schimbe, fara a formula propria sa oferta.
Abordarea de tip "independent " presupune ca un negociator sa isi prezinte propunerea si ofera clarificarile solicitate de partener; apoi acesta din urma face o contra- propunere, discutata la randul ei.
Sa presupunem ca proprietarul formuleaza primul oferta -; de 30 dolari/mp -; si devine "lider". Aceasta inseamna ca, in continuare, acest nivel este dezbatut de p ...

Alte referate despre: tehnici de negociere si comunicare, tehnici de negociere si comunicare referat, tehnica de negocieri si comunicare in afaceri

Tehnici de negociere

Haideţi să ne punem, încă de la început, de acord: cum se spune, “afacerile sunt afaceri” şi, într-o economie normală, nu pot exista afaceri nici necinstite, nici dubioase, nici murdare, nici suspecte şi nici… ci, pur şi simplu, numai afaceri!

Alte referate despre: tehnici de negociere, tehnici de negociere referat, referat tehnici de negociere

Negocierea

O marjă de câteva procente, la preţ, la salariu, la termenul de garanţie sau chiar o marjă de câteva promile, la comision şi dobândă, este întotdeauna negociabilă. În marile tranzacţii, pe piaţa industrială, unde se negociază contracte de miliarde, această marjă negociabilă poate atinge sume de zeci sau de sute de milioane. De pe poziţia fiecăreia dintre părţi, acestea pot fi pierdute sau câştigate.

Alte referate despre: negocierea, comunicare si negociere in afaceri, negocierea in afaceri

Conceptul de negociere

2.Structura conceptuala a procesului de negociere
Procesul de negociere are o structura duala : o structura pasiva care se refera la relatiile ce se stabilesc intre elementele decontext stabile ;

Alte referate despre: concept de negociere, conceptul de negociere, negocierea conceptul de negociere

Abordarea teoretica a negocierii

Negocierea afacerilor este o forma particulara de negociere, centrata pe existenta unui produs sau a unui serviciu, pe de o parte, si a unei nevoi de satisfacut, pe de alta parte. Acordul are caracter comercial si se poate concretiza intr-un act de comert, o conventie, o comanda, un contract de vanzare-cumparare, un parteneriat, un leasing etc.

Alte referate despre: abordarea teoretica a negocierii, conducerea activitatii de personal in turism-abordare teoretica, consolidarea abordare teoretica

Tehnici de investigare a sistemului

• Tehnici de investigare individuale
Tehnici de investigare a sistemului
Folosirea acestora presupune culegerea de date de la fiecare persoana in parte, date referitoare la activitatile pe care le desfasoara. In cadrul acestora putem distinge o serie de clase in functie de prezenta sau absenta unui analist la momentul culegerii datelor sau dupa pozitia temporala a momentului culegerii datelor fata de desfasurarea activitatii analizate.

Alte referate despre: tehnici de investigatii in nursing din romania, tehnici si investigatii de nursing, tehnici de investigare

Comunicare, negociere si relatii publice

Atat in teorie, cat si in practica este pe deplin acceptat ca stilul de conducere influenteaza direct rezultatele activitatii de conducere si eficienta intregii activitati a unui grup. Stilul de conducere desemneaza modalitatea concreta de exercizare a rolului de manager, iar stilul adoptat are un rol deosebit intr-o organizatie, cel putin din urmatoarele considerente:

Alte referate despre: la comunicare negociere si relatii publice, referate gratis comunicare negociere si relatii publice in afaceri, comunicare manageriala si relatii publice

Stiluri de negociere in lume

Cum poate fi însă învins'?Din punct de vedere procedural este de dorit ca Ceilalţi să facă explorarea şi mişcări proprii de deschidere înainte ca aceştia să-şi prezinte ofertele.Astfel îşi pot prezenta propria perspectivă, dar aceasta trebuie să fie foarte bine făcută deoarece negociatorul german este foarte bun în pregătirea proprie.Ca urmare,el se va deplasa în mod natural foarte rapid către faza prezentării ofertelor.

Stilul francez
Negociatorii francezi sunt cunoscuţi ca având trei caracteristici de bază în negocierile internaţionale: sunt fermi, insistă să utilizeze franceza în negocieri şi folosesc un stil orizontal. Astfel, ei preferă stabilirea unui acord preliminar, apoi a unui acord de principiu şi în cele din urmă încheierea acordului final.Se va acoperi în acest mod treptat întreaga arie a negocierii, în contrast cu abordarea verticală americană. Şi, la fel ca şi de Gaulle, au o mare capacitate de a câştiga spunând ...

Alte referate despre: stiluri de negociere in lume, stiluri de negocieri in lume, stiluri de negociere in europa si lume

Negocierea si diferente culturale

Americanii. Stilul de negociere american este probabil cel mai influent din lume. Este stilul care dominã literatura şi pe care mulţi oameni încearcã sã-l copieze. Este caracterizat înainte de toate de personalitãţi debordante care transmit instantaneu sinceritate şi cãldurã, personalitãţi care sunt încrezãtoare şi sigure pe ele şi care au uşurinţa de a trece imediat la o conversaţie exuberantã.

Alte referate despre: negocierea si diferentele culturale, negocierea si diferente culturale, studiu de caz negociere comerciala diferente culturale

Strategii si tehnici in negocierea manageriala

Pe baza intereselor proprii, ale partenerilor si ale organizatiei, participantii la negocierea manageriala isi stabilesc obiectivele de negociere. in general acestea nu sunt atat de precis definite ca in cazul negocierii comerciale, pentru ca nici problema si nici obiectul negocierii nu sunt la fel de clare.in ceea ce priveste strategia negocierii manageriale, este relevant modelul elaborat de Whetten si Cameron (1984), privind comportamentele pe care le pate adopta managerul pentru abordarea diferitelor probleme si interactiuni cu colaboratorii sai.

Alte referate despre: strategi si tehnici de negociere manageriala la s c, strategii si tehnici de negociere, strategii si tehnici de negociere in turism

Tehnici de comunicare

Tehnici de comunicare
La sediul clientului se pot face remarci sau complimente vizavi de elemente de decor, ambient. Este de preferat ca remarcile să fie sincere. La sediul băncii se pot face aprecieri despre punctualitatea clientului, despre vreme sau despre cum a decurs drumul până la sediul dvs

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism

Tehnica alcatuirii meniurilor

Ciorba este un preparat care reprezintă în unele regiuni elementul esenţial în componentele de meniuri pentru masa de prânz. În tradiţia culinară românească aceasta se obţine prin acrirea supei cu borş, zeamă de lămâie, zeamă de varză murată, zeamă de corcoduşe acre, oţet, etc.

Alte referate despre: tehnica alcatuirii meniurilor, tehnica alcatuiri meniurilor, argument tehnica alcatuirii meniurilor

Tehnici de pastrare a capsunilor

Indiferent de recoltare , pentru o buna organizare a muncii in arara recoltatorilor este necesar sa existe si alte persoane care sa incarce lazile direct in mijlocul de transport.Tot aceste persoane distribuie pe randuri ambalaje pregatite pentru recoltare.

Alte referate despre: tehnici in pastrarea calitatii laptelui, tehnici de pastrare a fructelor, tehnici de pastrare a produselor

Corespondenta si tehnici de secretariat

Astfel acesta furnizează noţiuni teoretice referitoare la: conceptul de birotică, managementul şi marketingul, într-o organizaţie, noţiuni de drept administrativ şi comercial. Totodată lucrarea cuprinde, în cea mai mare parte, noţiuni practice legate de activitatea de secretariat: tehnici de secretariat, funcţiile secretariatului modern, organizarea şi prelucrarea arhivei contemporane, elemente de protocol, norme româneşti de drept administrativ şi comercial.

Alte referate despre: corespondenta si tehnici de secretariat, corespondente si tehnici de secretariat, birotica corespondenta si tehnici de secretariat

Revolutia stiintifica si progresul tehnic

În schimb, ştiinţa studia mai ales natura universului şi legile care îl guvernează. Noile idei erau greu de demonstrat şi din această cauză se loveau de o opoziţie generală. Aceste idei veneau în contradicţie cu vechile teorii dogmatice şi cu explicaţiile religioase date fenomenelor naturale, motiv pentru care erau considerate şocante şi calificate drept sacrilegii.

Alte referate despre: revolutia stiintifica si progresul tehnic, revolutia industriala si progresul tehnic, revolutia stiintifica si progresu tehnic

Strategia managementului calitatii totale

Nu găseste referiri în literatura contemporară asupra justificării financiare pentru adoptare managementului calitătii totale si găseste motive pentru această omisiune, consideră că simpla dificultate de a aprecia atât costurile cât si beneficiile nu este un motiv pentru a nu executa un chestionar care să ofere 60 de răspunsuri de la unele companii din sudul Statelor Unite.

Alte referate despre: strategia managementului calitatii totale, strategia managementului calitatii totale 5x puncte, referate strategia managementului calitatii totale
Referate afisate : 17
Medie note: 8.50 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Materiale educative Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles