Tehnici de comunicarea in psihologie

Tehnici de comunicare

Tehnici de comunicare
La sediul clientului se pot face remarci sau complimente vizavi de elemente de decor, ambient. Este de preferat ca remarcile să fie sincere. La sediul băncii se pot face aprecieri despre punctualitatea clientului, despre vreme sau despre cum a decurs drumul până la sediul dvs

Tehnici de comunicare
Subiecte abordabile despre compania clientului: sediul clientului, biroul clientului, angajaţii clientului, maşinile societăţii, produsele/ serviciile vândute de compania client.

Nivel: Facultate
Dimensiune: 358kb
Downloads: 7564
Materia: Finante-Banci

Comunicarea in relatia cu publicul

O lumină crudă îl orbeşte, un aer de gheaţă îl înfăşoară, zgomote fantastice îl asurzesc, povara de plumb a gravitaţiei îl dă gata. Pe piele i se imprimă urmele unor contacte dure, în timp ce corpul îi este supus unor deplasări fulgerătoare. Acest eveniment atât de penibil este numit de Otto Rank traumatismul primitiv, iar de Frédéric Leboyer masacrul inocentului. Iată ce se poate spune despre cât de mult îi lipseşte micuţului paradisul matern.”

Alte referate despre: comunicare si relatii cu publicul, comunicarea in relatia cu publicul, comunicare in relatia cu publicul

Comunicarea in cadrul grupului

Pedagogia este o muncă ce necesită o activitate de grup. În acest caz grupul are o dimensiune restransă (de la 2-3 persoane, la maxim 30 persoane), şi este cunoscut in literatura de specialitate ca fiind un grup mic. Într-un astfel de grup oamenii simt nevoia unor atitudini de receptivitate şi prietenie.

Alte referate despre: comunicarea in cadrul grupului, comunicare in cadrul grupului, comunicarea in cadrul grupului referat

Tehnici de comunicare

Elementele care nu tin neaparat de noi în corectia volumului vocii, dar care trebuie luate în seama daca vrem sa fim auziti si ascultati, sînt marimea încaperii, marimea publicului si zgomotele de fond.

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism

Comunicarea in afaceri

3. MIJLOCUL DE COMUNICARE sau canalul de comunicare este drumul parcurs de mesaj dinspre emitator spre receptor. Poate fi formal –comunicare ce urmeaza structura ierarhica a organizatiei si informal – cand comunicarea provine din interactiunile sociale si legaturile informate din cadrul organizatiei. Aceaste din urma poate imbraca forme : idei, opinii, zvonuri. Mijlocul de comunicare cuprinde discutia de la om la om corespondenta oficiala,sedinte,telefon ,fax,internet.

Alte referate despre: comunicarea in afaceri, comunicare in afaceri, comunicarea in afaceri referat

Tehnici de comunicare

Cind nu sintem luati in serios, cind vedem ca nu prea reusim sa convingem si nu ne putem impune in fata celorlalti, e timpul sa ne intrebam si daca nu cumva tonul adoptat de noi este unul de copil.

Alte referate despre: referat tehnici de comunicare, tehnici de comunicare la locul de munca, tehnici de comunicare in afaceri

Miorita vs. Zaraza

Tehnici de comunicare continua, reprezentate de marca, designul produsului si ambalaj. Cu ajutorul acestora se asigura o comunicare neintrerupta cu publicul tinta.De-alungul intrgului ciclu de viata, in conditiile in care pozitionarea ramane aceeasi, produsul sau organizatia comunica prin intermediul unor elemente relativ stabile.

Alte referate despre: miorita, miorita comentariu, miorita balada populara

Comunicarea in institutiile publice

Comunicarea - schimbul de informatii, idei si sentimente - a fost definit ca un proces interpersonal de transmitere si receptie de simboluri care au atasate intelesuri. Comunicarea este deci acel fenomen care permite crearea de legaturi intre oameni, intre institutii si intre institutii si oameni, legaturi asemanatoare unor punti invizibile de esenta informationala.

Alte referate despre: comunicarea in institutiile publice, comunicarea in institutii publice, comunicare in institutiile publice

Comunicare sociala

Comunicarea nu reprezinta doar un obiect de studiu academic, ci si un
domeniu specific al practicii sociale. O problematica distincta o reprezinta de regula eficientizarea proceselor de comunicare, existand chiar discipline sau domenii de actiune sociala care isi propun prioritar acest tip de interventii.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Psihologia dezvoltarii umane

3.Studiul longitudinal
A adus psihologiei dezvoltarii unele dintre cele mai importante informatii privind stabilitatea aptitudinilor, ale inteligentei, ale trasaturilor de personalitate, maturizarea scheletului, dezvolatarea fizica, a limbajului, a atasamentului si a tulburarilor de atasament.

Alte referate despre: psihologia dezvoltarii umane, referat psihologia dezvoltarii umane, recenzie psihologia dezvoltarii umane

Comunicarea in institutiile publice

Instituţiile din administraţia publică urmăresc ca, prin intermediul comunicării, să obţină următoarele facilităţi:

Alte referate despre: comunicare in institutii publice, comunicarea in institutiile publice referat, referat de comunicarea in institutiile publice

5 dintre cei mai mari psihologi

Sigmund Freud s-a nascut in Imperiul Austro-Ungar in 1856. Familia sa s-a mutat la Viena cand el avea patru ani, unde si-a petrecut cea mai mare parte din viata. Desi facea parte dintr-o familie de evrei, Freud s-a considerat ateu. Se spune ca dinte cei sapte copii ai familiei Freud, Sigmund a fost favoritul mamei sale. Doar lui i s-a permis sa aiba o veioza la care sa poate citi noaptea, si este singurul care a avut propria camera in copilarie. Freud a fost un elev de exceptie. Ca adult vorbea 8 limbi si a terminat scoala de medicina inainte de 30 de ani. Dupa absolvire a decis sa practice neurologia. Desi era interesat in primul rand de cercetare, situatia financiara nu i-a permis sa-si atinga scopurile. S-a casatorit si avut sase copii. In 1900 a publicat cartea care a curentului psihanalitic. “Interpretarea viselor” a semnalat inceputul ...

Alte referate despre: cei mai mari psihologi, cei mai mari psihologi ai lumii, cei mai renumiti psihologi romani

Selectia profesionala si examenul psihologic

Selectia profesionala si examenul psihologic
Perioada de probă este însă, de obicei, prea scurtă pentru ca maeştrii sau inginerii şefi să-şi poată da seama de capacitatea profesională a noului lucrător: în consecinţă, nu sunt înlăturate decât cazurile grele, a căror incapacitate este foarte accentuată. Posibilitatea de prognoză profesională, adică de prevedere a reuşitei într-o anumită profesiune, pe baza cunoaşterii aptitudinilor ce sunt necesare în cadrul acelei profesiuni, aduce o contribuţie însemnată în creşterea eficienţei economice şi a satisfacţiei în muncă.

Alte referate despre: selectia profesionala si evaluarea psihologica, examenul psihologic in selectia profesionala, examenul psihologic in selectia profesionala suceava

Psihologie si Pseudopsihologi

Psihologie si Pseudopsihologi
Exemplu tipic este astrologia – o pseudopsihologie - care utilizeaza pozitia stelelor si planetelor la data nasterii persoanei pentru a dscrie, explica si prognoza comportamentul acesteia.

Alte referate despre: referate psihologie, psihologie, referat psihologie

Psihologia creativitatii

Una dintre cele mai puternice descătuşări a energiei creative, a realizărilor neaşteptate şi a autorealizării pare a fi capacitatea de a face o pasiune pentru propria imagine asupra viitorului, adică pentru „visul ”pe care fiecare îl avem în copilărie.

Alte referate despre: psihologia creativitatii, referat psihologie creativitatea, psihologie creativitatea

Tehnici de negociere si comunicare

In ceea ce priveste linia demarcatiei dintre strategie, tehnica si tactica, acesta este destul de estompata, aprecierea putandu-se face mai mult in functie de rolul imediat si de caracterul de stabilitate al interventiei. In principiu strategia are un caracter mai stabil, tehnica de negociere reprezinta o forma de strategie procedurala iar tactica este mai putin stabila, fiind utilizata intr- un anumit moment, in functie de situatie. Prin urmare o interventie are caracter strategic daca vizeaza desfasurarea de ansamblu a negocierii si un caracter tactic daca vizeaza numai rezolvarea unei situatii de moment.

Tehnici de tratare a obiectului negocierii
In ceea ce priveste modul de tratare a obiectului negocierii, se disting doua tehnici, a caror aplicare poate fi utila mai ales in cazul unor blocaje in jocul pozitional: Extinderea obiectului implica adaugarea unor elemente noi in discutie. Transformarea obiectului negocierii consta in redefinirea sa totala sau partiala, ceea ce ...

Alte referate despre: tehnici de negociere si comunicare, tehnici de negociere si comunicare referat, tehnica de negocieri si comunicare in afaceri

Aplicatii psihologice pe Internet

Aplicatii psihologice pe Internet
consilierea şi terapia personală de lungă durată prin email; consilierea în timp real prin chat, telefonie web şi conferinţe video; grupurile de suport sincrone şi asincrone, grupurile de discuţii şi consilierea în grup; cercetarea psihologică şi socială. Deasemeni, sunt analizate şi unele aspecte etice ale furnizării de servicii psihologice pe Internet.
Dezvoltarea tehnologiilor informaţionale din ultimii ani, utilizarea lor pe scară largă, preţul rezonabil şi succesul computerelor personale sunt reflectate semnificativ în psihologie.

Alte referate despre: aplicatii psihologice pe internet, referat aplicatii psihologice pe internet, aplicatii psihologice
Referate afisate : 17
Medie note: 8.26 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles