Tehnici de negociere in comunicarea organizationala

Tehnici de negociere si comunicare

Tehnicile de negociere reprezinta procedee, metode utilizate de negociatori in abordarea procesului de negociere. Spre deosebire de strategie care da o anumita viziune generala asupra situatiei si procesului, avand rolul sa orienteze demersurile si comportamentele partilor, tehnicile se refera la proceduri de lucru in desfasurarea interactiunii. De asemenea, spre deosebire de strategie, au un caracter contextual mai precis, de metoda de rezolvare a unei anumite sarcini.

Nivel: Facultate
Dimensiune: 24kb
Downloads: 15
Materia: Economie

Negocierea unui contract

Negocierea unui contract
Echipa de negociatori se stabileste in raport cu obiectivele propuse, in functie de natura si complexitatea tranzactiei tinand cont de conditiile generale in care urmeaza sa aiba loc tratativele.
Procesul amplu al negocierii are o serie de etape succesive:
1.prenegocierea – prima discutie sau comunicare cand ambele parti lasa sa se inteleaga ca sunt interesate de abordarea unei probleme.

Alte referate despre: negocierea unui contract, negocierea unui contract intre doua firme, negocierea unui contract colectiv de munca

Diferente culturale in negociere

Negocierea comerciala internationala este un proces organizat de comunicare intre doi sau mai multi parteneri din tari diferite, care-si propun adapatarea progresiva a pozitiilor lor in scopul realizarii unei intelegeri de afaceri reciproc acceptabile, materializata in contractul extern.Oamenii din tari diferite se deosebesc prin valori, atitudini si experienta. Ei au forte si slabiciuni diferite unii fata de ceilalti.

Alte referate despre: diferente culturale in negociere, diferente culturale in negocieri, diferente culturale la negociere

Importanta pregatirii unei negocieri

Importanta pregatirii unei negocieri
În raport cu obiectivele propuse si cu anticiparile facute asupra partenerului, se stabileste echipa de negociatori. Principiul de baza în alcatuirea echipei este cel al interdisciplinaritatii. Se poate apela si la negociatori externi, la interpreti, la analisti de piata, la animatori etc.

Alte referate despre: importanta pregatirii unei negocieri, importanta pregatiri unei negocieri, importanta pregatirii pentru negocieri

Abordarea teoretica a negocierii

Prin negociere intelegem orice forma de confruntare nearmata, prin care doua sau mai multe parti cu interese si pozitii contradictorii, dar complementare, urmaresc sa ajunga la un aranjament reciproc ai carui termeni nu sunt cunoscuti de la inceput.In aceasta confruntare, in mod principial si loial, sunt aduse argumente si probe, sunt formulate pretentii si obiectii, sunt facute concesii si compromisuri pentru a evita atat ruperea relatiilor, cat si conflictul deschis.

Alte referate despre: abordarea teoretica a negocierii, conducerea activitatii de personal in turism-abordare teoretica, consolidarea abordare teoretica

Negocierea si diferente culturale

Negocierea si diferente culturale
În ceea ce urmeazã încercãm sã scoatem la ivealã unele dintre aceste presupuneri şi practici fundamentale. Una dintre cele mai semnificative distincţii se poate face între concepţii despre negociere ale americanilor şi ale europenilor.

Alte referate despre: negocierea si diferentele culturale, negocierea si diferente culturale, studiu de caz negociere comerciala diferente culturale

Mediere si negociere

El se face ca nu stie nimic si ii ofera condoleantele si da vina pe urs ca iar fi omorat el copiii.Din vorba in vorba ajung acasa, si il pofteste pe acesta la masa luand scaunelul de ceara si punandu-l deasupra groapei cu pricina.Acesta incepe sa manance cei pune Capra sa manance , dar mancarea ii merge intreaga pe gat de flamand ce era .Si cum ospata el a si cazut in acea groapa .Iar Capra ii spune in felul urmator: Ei, ei ! Acum scoate, lupule , ce-ai mancat !

Alte referate despre: medierea si negocierea conflictelor, decizie mediere si negociere, bunele oficii si medierea in negociere

Tehnici de comunicare

Oralitatea permite “un joc logic si imediat al întrebarilor cu raspunsurile, într-o derulare spontana si flexibila”• oralitatea “asigura terenul cel mai fertil pentru manifestarea comportamentelor persuasive si manipulative”, pune în valoare “carisma si capacitatea de a convinge si influenta oamenii”.

Alte referate despre: tehnici de comunicare, tehnici de comunicare referat, tehnici de comunicare in turism

Comunicarea in institutiile publice

Functia de comanda si instruire - aceasta functie a comunicarii se refera la modalitatile prin care managerii se asigura ca oamenii si departamentele actioneaza continuu in directia obiectivelor organizatiei.Functia de influentare si convingere, indrumare si sfatuire - prin aceasta functie se realizeaza moduri specifice de control asupra informatiei si asupra comportarii membrilor organizatiei.Functia de integrare si mentinere - functie ce trebuie privita sub urmatoarele aspecte: pastrarea organizatiei in stare operationala prin cursivitatea informatiei; folosirea corecta a canalelor de comunicare pentru a evita incarcarea cu informatie inutila; sortarea si verificarea datelor; integrarea partilor in intreg prin raportarea lor la acesta si la contextul in care partile trebuie sa functioneze.

Alte referate despre: comunicarea in institutiile publice, comunicarea in institutii publice, comunicare in institutiile publice

Comunicare sociala

Comunicare si comunicare sociala
Comunicarea reprezinta un proces extrem de complex si totodata universal si definitoriu pentru viata sociala. In afara comunicarii fiinta umana nu poate exista la fel cum societatea si relatiile dintre indivizi nu pot fi concepute in afara procesului de comunicare. Universalitatea si diversitatea comunicarii fac din acest domeniu specific al vietii sociale un univers de cercetare extrem de divers, multi- si pluridisciplinar.

Alte referate despre: comunicare sociala, comunicarea sociala, comunicarea sociala si politica prin mass-media

Tehnici de comunicare utilizate in consilierea de tip experimental

Ca exemplificare se prezinta si un studiu de caz - travaliul de doliu al unui adult prin tehnici de cominicare experientialiste : ascultarea activa, tehnici de reflectare, de reformulare, de deschidere, de constientizare corporala, de constientizare afectiva si relationala, de constientizare cu suport imaginativ si de restructurare cognitiva, tehnici proiective, lucrul cu visele, tehnici de resemnificare, tehnica spunerii adio persoanei dragi.

Alte referate despre: tehnici de comunicare utilizate in vanzari, tehnici de comunicare utilizate, referat tehnici de comunicare eficienta in consiliere

Tehnici de comunicare folosite in consilerea psihologica

"Are o privire alunecoasa", "Are o privire care te imbie", "A licarit ceva in privirea lui", "are o privire ucigatoare", "Are o prvire care deoache". Utilizand asemenea expresii, noi ne referim fara voie, la marirea pupilelor unei persoane sau la modul ei de a privi" (Allan Pease, 2001, p134-135). "In cartea sa intitulata The Tell-Tale Eye (Ochii care tradeaza), E Hess afirma ca, in intreaga comunicare umana, ochii transmit cele mai fidele si exacte semnale, deoarece ocupa un loc focal pe trup, iar pupilele functioneaza in mod independent"- fiind coordonate de catre sistemul neuro-vegetativ, n.n. (apud Allan Pease, 2001, p.135) .

Alte referate despre: tehnici de comunicare folosite iin activitatea de relatii cu publice, tehnici de comunicarea in psihologie, tehnici de comunicare in consilere

Tehnici de comunicare

Puternica legatura existenta intre mesajul paraverbal si cel verbal se traduce prin aceea ca interventia celui dintii provoaca intensificarea, slabirea, distorsionarea sau anularea semnificatiilor cuvintelor rostite. De aceea, persoanele care doresc sa influenteze sau sa-i controleze pe cei din jurul lor, sa-i incurajeze sau sa-i intimideze, sa-si afirme autoritatea si sa-si mentina controlul, sa obtina aprobarea sau refuzul interlocutorilor, trebuie sa invete sa minuiasca mesajul paraverbal.

Alte referate despre: referat tehnici de comunicare, tehnici de comunicare la locul de munca, tehnici de comunicare in afaceri

Comunicarea bancara

Banca a desfasurat primul program de voluntariat al angajatilor. Astfel, a fost initiat proiectul “Doneaza pentru viata” – program de donatii de sange care se desfasoara trimestrial in Bucuresti si in tara.Family Bank a lansat un program de comunicare interna pentru cei 8.000 de angajati ai bancii.

Alte referate despre: comunicarea bancara, comunicare bancara, tehnici de comunicare bancara

Tipuri de comunicare la nivelul firmei

Tipuri de comunicare la nivelul firmei
Aptitudinile de comunicare sunt aptitudini care trebuie învăţate şi perfecţionate în permanenţă.Spre deosebire de alte tipuri de comunicare, comunicarea managerială prezintă o serie de particularităţi ce rezidă din scopul, obiectivele şi rolurile acestei comunicări.O astfel de comunicare are loc în cadrul unei structuri organizate şi în contextul unei culturi organizaţionale. Strategiile de co-municare adoptate de manager trebuie să asigure implementarea strategiei.În acest context comunicarea îndeplineste mai multe roluri.
Tipuri de comunicare la nivelul firmei

Alte referate despre: tipuri de comunicare la nivelul firmei, tipuri de comunicatii la nivelul firmei, referat tipuri de comunicare la nivelul firmei
Referate afisate : 15
Medie note: 8.29 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles