Tehnici si instrumente ale managementului calitati

Tehnici statistice aplicate in managementul calitatii

Elementele definitorii din Managementul Calitatii Totale sunt: "imbunatatire permanenta" si "la nivelul intregii organizatii" iar toate procesele implicate accentueaza bucla de feed-back. De exemplu: sunt firme in care angajatii sunt remunerati suplimentar doar pe baza numarului de imbunatatiri aduse sau altele in care angajatii trebuie sa aduca cel putin o idee de imbunatatire pe saptamana.

Nivel: Facultate
Dimensiune: 346kb
Downloads: 4363
Materia: Management

Functiile managementului calitatii

Planificarea calitatii -cuprinde activitatile prin care se stabilesc obiectivele si cerintele referitoare la calitate, precum si cerintele privind implementarea elementelor sistemului calitatii. Are rolul de a anticipa schimbarea ca necesitate constanta contribuind la reducerea incertitudinii si a riscului, evitarea suprapunerii unor activitati. Conform ISO 8402-1994 planificarea calitatii cuprinde activitati prin care se stabilesc obiectivele si cerintele privind calitatea ca si cerintele pentru implementarea elementelor sistemului calitatii.

Alte referate despre: functiile managementului calitatii, functiile managementului calitatii referat, referat functiile managementului calitatii

Managementul calitatii totale

Elementele definitorii din Managementul Calitatii Totale sunt: "imbunatatire permanenta" si "la nivelul intregii organizatii" iar toate procesele implicate accentueaza bucla de feed-back. De exemplu: sunt firme in care angajatii sunt remunerati suplimentar doar pe baza numarului de imbunatatiri aduse sau altele in care angajatii trebuie sa aduca cel putin o idee de imbunatatire pe saptamana.

Alte referate despre: managementul calitatii totale, managementul calitatii totale referat, referat managementul calitatii totale

Managementul calitatii productiei

Cerintele pentru calitate sunt expresii ale nevoilor care se refera in egala masura la cerintele pietei (implicite), cele contractuale (explicite), cerintele interne ale intreprinderii privind rentabilitatea cat si cerintele societatii privind protectia vietii si a mediului. Din acest motiv, cerintele pot lua aspecte diferite dupa cum se refera la performante, fiabilitate, rentabilitate, aspecte economice privind costurile de realizare, cat si cheltuielile de intretinere si exploatare, protectia mediului inconjurator.

Alte referate despre: managementul calitatii productiei, managementul calitatii productiei-studiu de caz, managementul calitatii in productia software

Managementul calitatii totale

Marea majoritate a autorilor, printre care Merli, Iannaccone, Galvano, definesc acest concept ca o strategie a calitatii. (Ionescu S., Excelenta industriala. Practica si teoria calitatii. Ed. Economica, Bucuresti, 1998, Pag. 301)In unele definitii se accentueaza ideea ca este vorba de o "strategie globala" a calitatii, ca in cazul celei formulate de AFCERQ: "calitatea totala reprezinta un ansamblu de principii si de metode de organizare intr-o strategie globala, vizand mobilizarea intregii intreprinderi pentru a obtine o mai buna satisfacere a clientului, la un cost cat mai mic".

Alte referate despre: referate managementul calitatii totale, principiile managementului calitatii totale, managementul calitatii totale studiu de caz

Gestiunea costurilor calitatii

Motivul a fost acela ca dupa razboi industria japoneza producea marfuri greu vandabile sau nevandabile, fabricile erau ineficiente, tehnologia invechita iar profitul si salariile erau foarte mici. Desi initial s-a considerat necesara doar implicarea factorilor de conducere in acest domeniu, in 1960 ideea generala era aceea a implicarii intregului personal in obtinerea calitatii.

Alte referate despre: gestiunea costurilor calitatii, realizarea unui sistem de gestiune a costurilor calitatii, gestiunea costurilor aferente calitatii unei firme

Economia intreprinderii si managementul competitiv

Economia intreprinderii si managementul competitiv
Societatea comercială ‘’CATENA’’ S.R.L. Iaşi a fost înfiinţată în anul 1994 la iniţiativa a 3 asociaţi: Mihăiţa Ştefan , Mihoc Ion şi Mihăiţă Paul, conducerea administrativă fiind asigurată de domnul Mihăiţă Ştefan, economist cu o bogată experienţă în domeniul activităţii comerciale şi de investiţii.
Economia intreprinderii si managementul competitiv

Alte referate despre: economia intreprinderii si managementul competitiv, economia intrepinderi si managementul competitiv, economia intreprinderii

Sistemul de management al calitatii

In faza de planificare se stabilesc obiectivele ce se doresc a fi indeplinite. Apoi, dupa ce planul a fost realizat, se controleaza rezultatele si se compara cu obiectivele planificate.
Atunci se va putea spune daca obiectivele au fost atinse sau, dimpotriva, exista disfunctionalitate intre unele si celelalte.

Alte referate despre: conceptul de management al calitatii, sistemul de management al calitatii referat, management rolul calitatii in invatamantul preuniversitar

Calitatea

Pentru mentinerea integritatii fizice a produselor alimentare, se recurge în prezent la ambalaje cu proprietati-bariera la vaporii de apa, marindu-se conservabilitatea în timp a produselor alimentare.

Alte referate despre: managementul calitatii, managementul calitatii referat, calitati personale

Calitatea De Comerciant

Potrivit Codului comercial roman , subiecte ale raporturilor comerciale pot fi atat comerciantii cat si necomerciantii . Dreptul comercial roman avand la baza sistemul obiectiv dispune ca oricarei persoane care savarseste fapte obiective de comert , i se aplica prevederile legislatiei comerciale , indiferent daca persoana care le savarseste are sau nu calitatea de comerciant .

Alte referate despre: calitatea de comerciant, calitatea de comerciant referat, calitate de comerciant

Calitatea motrica forta

Forta este una dintre calitatile motrice de baza a organismului uman, alaturi de viteza, rezistenta si indemanarea. rnAceasta calitate se identifica cu tipul de efort anaerob (tip de efort care nu este direct dependent de prezenta oxigenului, ci este legat mai mult de prezenta calciului, a acidului lactic si a proteinelor musculare).Se considera ca forta musculara (dezvoltarea acesteia) determina, preseaza musculatura sa-si modifice dimensiunile (ingrosarea fibrelor muscular prin hipertrofie si hiperplazie, dupa anumite opinii).

Alte referate despre: calitatea motrica forta, dezvoltarea calitatii motrice forta, calitati motrice forta

Serviciile si calitatea vietii

Mult timp activitatea de servicii nu a fost recunoscuta, serviciile fiind neglijate de economisti si incadrate in sfera neproductiva, fapt care a facut ca preocuparile specialistilor sa vizeze in special depasirea ramanerii in urma a teoriei economice in raport cu dezvoltarea rapida a sectorului seviciilor. In acest context definitiile variaza de la cele bazate pe un singur criteriu de diferentiere intre bunuri si servicii pana la cele detaliate care enunta cateva caracteristici ale serviciilor sau diferite genuri de activitati de natura serviciilor.

Alte referate despre: serviciile si calitatea vietii, serviciile si calitatea vietii referat, serviciile si calitatea vietii in romania

Instrumente optice

Un instrument optic se caracaterizeaza prin marimi care permit sa se compare intre ele doua instrumente de acelasi tip si deci sa se aleaga cel ce indeplineste anumite cerinte. Aceste marimi sunt:

Alte referate despre: instrumente optice, instrumente optice referat, referat instrumente optice

Instrumente de plata in afacerea economica internationala

Instrumente de plata in afacerea economica internationala
Sistemul de plati si compensari reprezinta o componenta importanta a sistemului monetar si prin acesta a infrastructurii financiare a economiei, asigurand circulatia banilor si transferul de active monetare. Descarcarea de obligatie pentru schimbul marfii, serviciului sau altui activ, se face de persoana care devine noul proprietar prin cedarea catre fostul proprietar a unui activ convenabil acestuia.

Alte referate despre: instrumente de plata in afacerea economica internationala, instrumente de plata in afcerea economica internationala, instrumente de plata in afacerile economice internationale

Managementul sistemelor informationale

Managementul sistemelor informationale
- suplete in stabilirea conditiilor de prelucrare a datelor;
- solutionarea problemelor complexe prin metode statistice avansate;
- facilitati in prelucrare si invatare oferite de SPSS (optiunea ,,Help” este accesibila permanent si poate explica semnificatia diversilor termeni din meniuri si casute de dialog, iar in plus, un program tutorial on-line ofera explicatii si exemple care ajuta la orientarea rapida printre prelucrarile numeroase care pot fi realizate de acest produs);
- prezentare sugestiva a rezultatelor prelucrarilor statistice in tabele si grafice.
In ceea ce priveste combinarea SPSS cu MS Office, se poate spune ca aceasta solutie este utila datorita existentei programelor WORD (permite realizarea studiului in forma finala, care va fi predata atat clientului, cat si presei sau va fi psotat pe pagina web) si OUTLOOK (care usureaza comunicarea si transmiterea datelor).

Alte referate despre: managementul sistemelor informationale, referate managementul sistemelor informationale, managementul sistemelor informationale referat
Referate afisate : 15
Medie note: 8.08 / 10
Nota explicativa
Referatele si lucrarile oferite de Referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.

Iti recomandam ca referatele pe care le downloadezi de pe site sa le utilizezi doar ca sursa de inspiratie sau ca resurse educationale pentru conceperea unui referat nou, propriu si original.

Referat.ro te invata cum sa faci o lucrare de nota 10!
Filmele zilei
Linkuri utile
Programeaza-te online la salonul favorit Descarca gratuit aplicatiile pentru iOS si Android Filmulete haioase Filme, poante si cele mai tari faze Jocuri Cele mai tari jocuri de pe net Referate scoala Resurse, lucrari, referate materiale pentru lucrari de nota 10 Bacalaureat 2019 Vezi subiectele examenului de Bacalaureat din 2019 Evaluare Nationala 2019 Ultimele informatii despre evaluare nationala
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

Referat.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat politica de confidentialitate pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles