Influence de la culture sur la negociation

Trimis la data: 2010-04-04 Materia: Agronomie Nivel: Facultate Pagini: 6 Nota: / 10 Downloads: 2
Autor: Filimon maria Dimensiune: 17kb Voturi: Tipul fisierelor: doc Acorda si tu o nota acestui seminar: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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La negociation quoiqu'elle soit faite avec les personnes de notre pays , n'est pas une tache facille, parce qu'il y a des differences individuelles, alors les negociation savec les personnes des pays differentes peuvent etre considerees plus difficiles. Meleureusement la connaissance d'une langue etrangere , n'est pas suffisante pour faire face a la negociation. La langue est une partie d'un code qui est utilisee en communication, mais qui s'elle n'est pas utilisee efficient peut constituer une barriere dans la creation de la credibilite et la confiance.
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Chaque culture tend avoir son propre caractere qui influence les buts et le processus que la societe respective cherche dans la negociation. Pour cela, la connaissance et l'entente des differances culturelles est vitale pour la realisation d'une communication inter-culturelle de succes. On doit entendre que nos partenaires peuvent voir les choses differement que nous et seulement ainsi on pourrait avoir du progress dans les negociations.

Les facteurs qui influencent les negociations inter-culturelles:Le but de la negociation et le concept de base: comment est percue la negociation?; c'est la satisfaction reciproque le vraiment but de la rencontre?; on doit concourir? veullent-eux gagner? Des cultures differentes affentent les differentes aspects de la negociation. Le but d'une negociation d'affaires peur etre un resultat tres important (pour les americains) ou creer des relations a longue duree( pour les japonais).Le protocole: il y a beaucoup de types d'etique dans les affaires.

Des facteurs en ce qui concerne le protocole qui devont etre prises en consideration: ls vetements, le nombres des personnes qui participent a la negociation, le divertisement, le degre de formalite, l'accordage des cadeaux, les rencontres et le la facon de saluer.La communication: la communication verbale et non-verbale et un facteur cle de persuasion. La modalite d'exprimer les besoins et les sentiments en utilisant le langage du corp et la tonalite de la voix peut determiner la facon coomment les autres nous percepent et contribuer positif ou negatif la notre credibilite.

Un autre aspect important de la communcation, c'est comment entamer une conversation direct ou indirect, dans l'echange des informations. On doit seulement utiliser des questions pour identifier les besoins de l'aure partie, autrement l'utilisation des suppositions peut seulement conduire a ne pas trouver les intereet communes.La predisposition de prendre des risques pour eviter l'incertitude. La plus repandue dilemme est en ce qui concerne les relations entre les parties: on doit avoir de la confiance en eux?; ils auront de la confiance en nous? Des certaines cultures assument le risque moins que les autres, comme exemple le Japon.

La perception du temps: dans des certaines cultures le temps signifie de l'argent et il doit etre utilise avec de la sagesse. La ponctualite et l'agenda de la rencontre peut etre un aspect tres important dans la negociation. Dans des pays comme la Chine ou le Japon, etre en retard peut etre percue comme une insulte. Il doit etre alloque beacoup du temps pour les negociations avec les partenaires orientaux, parce que leur buir est l'etablissemt d'une relations ferme, qui se realise en temps.

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