Activitatea de secretariat la Generali Asigurari SA

Trimisa la data: 2010-04-01
Materia: Contabilitate
Pagini: 39
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: venera
Lucrare de licenta despre Activitatea de secretariat la Generali Asigurari SA
Asigurarile exista pentru a combate efectele adverse ale riscurilor ce fac parte din viata curenta a oamenilor. Societatea a reusit sa se impuna pe piata asigurarilor atat printr-o gama deosebit de variata de polite de asigurare, cat mai ales prin calitatea serviciilor oferite in masura sa acopere cele mai exigente cerinte ale clientilor.

Acest lucru a fost posibil datorita unei echipe de angajati tineri si ambitiosi care au beneficiat de cursuri de pregatire si specializare, promovand astfel cu excelente rezultate, conceptul si mentalitatea angajatilor.

Am ales firma pentru renumele ei si prestigiu. Exista un mediu de lucru modern, cu un colectiv tanar. Societatea promoveaza initiativa si independenta in relatiile cu clientii. Un alt motiv este acela al promovarii liberului arbitru. Sunt asigurate cai deosebit de avantajoase din punct de vedere financiar, iar relatiile de colaborare si promovare exista atat pe plan vertical cat si pe cel orizontal.

Scurt istoric al societatii
„Assigurazioni Generali” a fost constituita in anul 1831 la Trieste, oras cheie al traficului portuar din puternicul Imperiu Austr-Ungar, de cativa oameni de afaceri, din nevoia de a asigura marfurile transportate pe cale maritima si fluviala. Justificandu-si numele, „Generali” realiza activitati in toate domeniile de activitate, initiatova care i-a perms sa-si extinda rapid campul de actiune.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Activitatea de secretariat la Generali Asigurari SA

Lucrare de licenta despre Activitatea de secretariat la Generali Asigurari SA
Motivatie.................2
Scurt istoric al societatii........2

CAPITOLUL I - Definirea conceptului de secretar si secretariat........6
1.1 Activitatea de secretariat...............6
1.2 Calitatile profesionale si personale ale secretarului.......6
1.3 Principalele responsabilitati.............8
1.4 Descrierea postuluip......................9
1.5 Securitatea datelor computerizate.........9
1.6 Responsabilitatile si limitarile muncii de secretariat............10
1.7 Relatiile dintre manager si secretar, relatiile dintre secretara si restul personalului........10
1.7.1. Relatiile dintre secretariat si persoanlul din celelalte compartimente..............11
1.7.2 Relatiile cu publicul si protocolul.............12
1.7.3. Comunicarea la telefon ........................12
Ghidul utilizatorilor telefoaneleor...................12
1.7.4. Indatoririle secretarei cu privire la sedinta..13
1.7.5 indatoririle secretarei cu privire la sedinta....14


CAPITOLUL II - INSTRUMENTE UTILIZATE DE „GENERALI ASIGURARI S.A.” IN MUNCA DE SECRETARIAT................16
2.1 Instrumente de lucru............16
Caietul de sarcini..................16
Caietul de notatii coronologice.....16
Scadentarul de termene..............16
Agenda cu adrese si numere de telefon...........16
2.2. Proceduri privind munca de birou, planificarea muncii de secretariat si obiectivelOR.................17
2.3. Stabilirea obiectivelor si urmarirea lor...............18
2.4. Realizarea, implemmnetarea si monitorizarea procedurilor privind munca de birou...........18
2.5. Jurnalul (Agenda)............19

CAPITOLUL III - CLASAREA SI ARHIVAREA DOCUMENTELOR...............21
3.1. Clasarea documentelor...................21
3.2. Sisteme de clasare a fisierelor de inregistrari.............21
3.3. Indosarierea dupa subiect...............21
3.4. Indosarierea alfabetica.................22
3.5. clasarea computerizata a documentelor...22
3.6. Alte instrumente........................23

CAPITOLUL IV - SISTEME DE OPERARE ...........27
4.1. Meniul File..................27
4.2 Meniul View...................28
4.3. Meniul Insert................29
4.4 Meniul Format.................30

ANEXE............32
Bibliografie.......39

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Activitatea de secretariat la Generali Asigurari SA". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.