Analiza aspectelor rezultate din auditarea activitatii de marketing

Lucrare de licenta despre Analiza aspectelor rezultate din auditarea activitatii de marketing
Un audit de marketing este un studiu complet, sistematic, independent si periodic al mediului, obiectivelor, strategiilor si activitatilor de marketing ale unei firme - sau ale unei unitati de activitate - in vederea identificarii si a recomandarii unui plan de actiune pentru imbunatatirea performantei de marketing a entitatii auditate.

Istoria auditului de marketing incepe in 1950 cand Rodolph Dallmeyer, un fost director al Booz, Allen & Hamilton, si Robert J. Lavidge, Presedinte al companiei Elrick & Lavindge, incep sa realizeze studii sistematice si independente ale marketingului unor companii prezente pe piata in acea perioada. In 1959 Asociatia Americana de Management publica pentru prima data o serie de lucrari despre auditul in marketing sub titlul "Analyzing and Improving Marketing Performance". In timpul anilor 1960 activitatea numita in SUA "marketing audit" este tot mai prezenta pe listele firmelor de consultanta in management, dar au trecut zece ani pentru a fi luat cu adevarat in considerare in activitatea de management.

Lucrare de licenta despre Analiza aspectelor rezultate din auditarea activitatii de marketing

Cuprins

Capitolul I Elemente teoretice privind auditarea activitatii de marketing...........6
Subcapitolul 1 Auditul in marketing. Definitie si caracteristici.......6
Subcapitolul 2 Companiile care pot beneficia in urma auditului.........8
Subcapitolul 3 Cei 3 pasi ai auditului in marketing.........9
Subcapitolul 4 Componentele auditului in marketing..........12
Subcapitolul 5 Probleme in procesul de audit........38

Capitolul II Echilibrul dinamic al companiei S.C. DELCAR S.R.L.- dealer SKODA...........40
Subcapitolul 1 Prezentarea S.C. DELCAR S.R.L..........40
Subcapitolul 2 Analiza principalilor indicatori de standing financiar........43

Bibliografie............53