Analiza chestionarului ca element de cercetare in marketing

Lucrare de licenta despre Analiza chestionarului ca element de cercetare in marketing
In literatura de specialitate si in practica cercetarilor de marketing se apreciaza chestionarul ca fiind cel mai important si mai frecvent utilizat instrument pentru culegerea informatiilor necesare in prospectarea pietei. In acest sens, un reputat profesor al universitatii din Londra, specialistul englez C.A.Moser, afirma in lucrarile sale ca: "... o ancheta nu poate fi mai buna decat chestionarul sau", subliniind astfel locul central pe care il detine acest instrument in metodologia investigatiilor sociale.

Prin urmare, chestionarul este considerat de specialisti a fi cel mai eficient instrument de investigare, ceea ce justifica utilizarea lui frecventa.Chestionarul reprezinta un instrument de cercetare flexibil, care permite culegerea datelor primare prin intermediul unor intrebari, structurate dupa principii bine definite, astfel incat sa trezeasca interesul si sa antreneze subiectii investitii pentru a raspunde cat mai sincer si cat mai clar la intrebarile care le sunt adresate prin intermediul lui.

Lucrare de licenta despre Analiza chestionarului ca element de cercetare in marketing

Lucrare de licenta despre Analiza chestionarului ca element de cercetare in marketing
Cuprins

Capitolul I. Instrumente de cercetare...........3
1.1 Chestionarul...........3
1.1.1 Definire si aria de investigare...........3
1.1.2 Tipuri de chestionare ..........5
1.1.3 Proiectarea chestionarelor ..........9
1.1.4 Considerente conceptuale privind elaborarea chestionarelor......9
1.1.5 Metodologia elaborarii chestionarelor ........10
1.1.6 Tipuri de intrebari ...........11
1.1.7 Limbajul folosit pentru formularea intrebarilor .........16
1.1.8 Forma grafica a chestionarului ..........16
1.1.9 Instructiuni de completare a chestionarului ..........16
1.1.10 Testarea chestionarului ..........16
1.1.11 Codificarea raspunsurilor si stabilirea grilei de corelatie intre intrebari..........17
1.1.12 Controlul calitatii raspunsurilor ..........17

Capitolul II. Cercetarea pe baza de chestionar - parte practica ......18
2.1 Chestionar privind opinia consumatorilor legate de detergenti....18
2.1.1 Analiza cantitativa, procentuala si grafica a intrebarilor chestionarului 20.............19
2.1.2 Analiza corelativa a intrebarilor de la chestionar.........39
2.2 Concluzii finale............55

Bibliografie .........56