Asigurarea controlului si masurii in contextul managementului

Trimisa la data: 2010-08-19
Materia: Management
Pagini: 130
Comentarii: 0 (comenteaza)
Autor: Mirela_C
Lucrare de licenta despre Asigurarea controlului si masurii in contextul managementului
Calitatea se afla in campul de actiune definita de exigentele clientilor, concurentilor si intreprinderii, zona cunoscuta si ca "triunghi magic al calitatii". In consecinta, exigentele fata de calitate trebuie definite nu numai din perspectiva clientilor, ci si din cea a concurentei si a intreprinderii. Exigentele din perspectiva concurentei aduc in centrul atentiei problematica profilarii unui ofertant in raport cu concurenta. Scopul intreprinderii este acela de a satisface asteptarile clientilor fata de calitatea produsului si/sau serviciului, mai bine decat o realizeaza concurenta.

Din perspectiva intreprinderii, parametrii in care se inscrie calitatea sunt determinati de aptitudinea si/sau dispozitia acesteia de a asigura un anumit nivel al calitatii. Baza exigentelor intreprinderii fata de calitate o constituie, de exemplu, locul si importanta factorului calitate in strategia generala a intreprinderii si in cea de marketing in special, ca si capacitatea si disponibilitatea angajatilor de a considera managementul calitatii un proces continuu de imbunatatire.

Comanda prin: SMS / CARD

Comanda aceasta lucrare cu doar 10 Euro + TVA.

Completeaza-ti corect adresa de e-mail. Pe aceasta vei primi link-ul de descarcare a lucrarii de licenta dupa ce plata a fost confirmata!

Utilizatorul plătitor de venituri împuterniceşte pe Administratorul Site-ului să calculeze, să reţină şi să vireze la bugetul de stat, în numele şi pe seama sa, taxele, impozitele şi contribuţiile sociale datorate în legătură cu veniturile din proprietate intelectuală realizate de utilizatorul cedent, în conformitate cu dispoziţiile legale în materie în vigoare.

Lucrare de licenta despre Asigurarea controlului si masurii in contextul managementului

Cuprins

Capitolul I. Controlul, masurare, analiza si imbunatatire...............5
1.1. Ce este calitatea?...................................5
1.2. Evolutia calitatii....................................6
1.3. Controlul calitatii....................................10
1.4. Principii si orientari in controlul calitatii......................14
1.5. Inspectia calitatii, instrumente folosite.......................22

Capitolul II. Prezentarea generala a societatii.....................27
2.1. Date de prezentare..................................27
2.2. Istoric..............................28
2.3. Descrierea activitatii curente......................30
2.4. Organizarea societatii.....................................32
2.5. Piata firmei..................................36
2.6. Mixul de marketing....................................38
2.7. Analiza economico-financiara..................................44

Capitolul III. Organizarea departamentului de calitate la S.C.Nitramonia.S................................52
3.1. Conducerea departamentului de calitate......................52
3.2. Implementarea sistemului de management al calitatii.............62

Capitolul IV. Planificarea si realizarea controlului.................66
4.1. Prezentarea produsului..........................66
4.2. Utilizarea azotatului de amoniu ingrasamant..................67
4.3. Descrierea procesului de productie.......................69
4.4. Controlul calitatii la azotatul de amoniu ingrasamant...........70

Capitolul V. Controlul statistic al produsului finit.................73
5.1. Parametrii statistici ai calitatii produselor...................73
5.2. Analiza preliminara....................................79
5.3. Verificarea omogenitatii datelor privind metoda iteratiilor......................................90
Verificarea concordantei dintre repartitia experimentala si repartitia teoretica....................................99

Capitolul VI. Tratarea produsului neconform..........................104

Bibliografie.......................................129

Nota:Textul de mai sus reprezinta un extras din lucrarea de licenta "Asigurarea controlului si masurii in contextul managementului". Prin descarcarea prezentei lucrarii stiintifice, orice utilizator al site-ului www.referat.ro declara si garanteaza ca este de acord cu utilizarile permise ale acesteia, in conformitate cu prevederile legale ablicabile in domeniul proprietatii intelectuale si in domeniul educatiei din legislatia in vigoare.

Comentarii

*Nu exista comentarii

Home | Termeni si conditii | Politica de confidentialitate | Cookies | Help (F.A.Q.) | Contact | Publicitate
Toate imaginile, textele sau alte materiale prezentate pe site sunt proprietatea referat.ro fiind interzisa reproducerea integrala sau partiala a continutului acestui site pe alte siteuri sau in orice alta forma fara acordul scris al referat.ro. Va rugam sa consultati Termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Informati-va despre Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau sugestii care pot ajuta la dezvoltarea site-ului va rugam sa ne scrieti la adresa webmaster@referat.ro.